Интерактивті өзара әрекеттесу. Ғылым мен білімнің қазіргі мәселелері

Интерактивті коммуникация функциясы қатысушылар арасындағы конструктивті өзара әрекеттесуді қамтамасыз етуге бағытталған оқу процесі. Бұл процестің негізгі құрамдас бөліктері - адамдардың өздері, олардың өзара байланысы және нәтижесінде бір-біріне әсері. Қарым-қатынастағы адамдар арасындағы өзара әрекеттесу процесінің маңызды құрамдас бөлігі олардың өзара әсер ету нәтижесінде өзара өзгеруі фактісі болып табылады.

Бірлескен іс-әрекет әрқашанда оқу-тәрбие процесіне қатысушылардың алдында тұрған нақты кәсіптік міндетті (өндірістік, педагогикалық және т.б.) шешумен, сондай-ақ оған қатысушылар арасында ортақ мақсаттың болуымен байланысты. Іскерлік қатынастардың негізгі принциптеріне мыналар жатады:

• – ұтымдылық;
• – іскерлік өзара әрекеттесу барысын саналы басқару;
• – мүмкіндік элементін азайту;
• – ынтымақтастықтың тиімділігін арттыру құралдарын іздеу.

Бірлескен қызметтің құрылымы адамдардың мінез-құлқында ерекше із қалдырады және бірқатар міндетті элементтерді қамтиды. Оларға мыналар жатады:

• – біртұтас мақсат, оны қатаң реттеу және өзара әрекеттестікке қатысушылар арасындағы байланыстарды орнату әдістерін анықтау;
• – адамдарды бірлесіп жұмыс істеуге шақыратын мотивтер қауымдастығы;
• – қатысушылар арасындағы мәжбүрлі өзара әрекеттесу;
• – әзірленген мінез-құлық стандарты (ұйымдастыру мәдениеті);
• – бірлескен әрекеттерді орындау үшін бірыңғай кеңістік пен уақыттың болуы (сынып кестесі, аудитория);
• – қызметтің бір процесін жекелеген функцияларға бөлу және оларды қатысушылар (мұғалім мен студенттер) арасында бөлу;
• – жеке әрекеттерді үйлестіру, оларды басқару қажеттілігі;
• – әрбір қатысушының тұлғааралық және топтық өзара әрекеттесу нормаларын, ережелерін, процедураларын білуі;
• – ақпаратты беру қажеттілігі және міндетті кері байланыс.

Әдебиеттерде іскерлік өзара әрекеттестіктің келесі түрлері кең таралған деп қарастырылады:

• – ынтымақтастық немесе ынтымақтастық, сол. топтық интеграция – белгілі бір процесті жүзеге асыруда жалпы күш-жігерді біріктіру және үйлестіру әрекеттері; сонымен бірге серіктестер бір-біріне қатысты жағымды эмоцияларды сезінбеуі мүмкін; ынтымақтастық нәтижеге жетуге, өзара тиімділікке және ортақ мақсаттарға ұмтылуға негізделген;
• – бәсеке немесе бәсекелестік (лат. concurrere – соқтығыс) – қарсылықпен сипатталатын өзара әрекет; мұнда өзара әрекеттестікке қатысушылардың белсенділігі көшбасшылық үшін, үшінші жақтың жанашырлығы үшін, ресурсы шектеулі объектілер үшін күресу мақсатында бірін-бірі әлсіретуге, ығыстыруға бағытталған; бұл ретте серіктестердің бірі немесе екеуі де ортақ ұмтылыс объектілерін өзара бөліскісі келмейді;
• – қақтығыс (лат. қақтығыс – қақтығыс) – көп жағдайда текетіреспен аяқталатын қарама-қарсы мүдделер мен көзқарастардың қақтығысы; іскер серіктестер арасындағы елеулі келіспеушілік; пікір қайшылығына айналатын өткір дау.

Өзара әрекеттестік әрекеттерден тұрады, олар өз кезегінде келесі элементтерден тұрады: әрекет етуші субъект (мұғалім), әрекет объектісі немесе ықпал ету бағытталған субъект (оқушылар), әсер ету құралдары немесе құралдары, әрекет әдісі. немесе әсер ету құралдарын пайдалану әдісі, зардап шеккен қатысушылардың реакциясы немесе әрекеттің нәтижесі.

Формалдану дәрежесі бойынша, белгілі болғандай, ресми және бейресми топтар бөлінеді. Ресми топтардағы өзара әрекеттестік келесі нормативтік актілермен анықталатын ақпарат ағындарын ретке келтіруге және шектеуге мүмкіндік береді:

• – ұйымдастырушылық (сызба ұйымдық құрылым оқу орны);
• – функционалдық (студенттер мен тренерлердің рөлдері мен функциялары).

Топтың формальдылық дәрежесі келесі принциптермен сипатталады:

• 1) қарым-қатынастың барлық қатысушыларының ұнататын және ұнатпағанына қарамастан міндетті байланыстар;
• 2) қызмет (оқыту және дамыту) мазмұнының пәндік-мақсатты сипаты;
• 3) лауазымдық рөлдерді, құқықтар мен функционалдық міндеттерді, сондай-ақ бағыну және іскерлік этикет (мұғалім – студент, оқытушы – студент) ескеріле отырып, өзара әрекеттестіктің формальды рөлдік принциптерін сақтау;
• 4) іскерлік өзара іс-қимылға қатысушылардың барлығының түпкілікті нәтижеге қол жеткізуге және бір мезгілде жеке ниеттерін жүзеге асыруға мүдделілігі (жоғарылау және оқыту);
• 5) өзара әрекеттесуге қатысушыларды коммуникативті бақылау, оның ішінде жоғары деңгейде (ойын, бетперде, рөлдерді ауыстыру, манипуляция, ережелерді сақтау, психологиялық келісім-шарт және т.б.);
• 6) ресми шектеулер:
  • – шартты, яғни. нұсқауларға сәйкес әрекеттер, келісімдерді орындау және т.б.;
  • – ситуациялық, яғни. жағдайлармен ұсынылатын оқыту, ережелер және кеңістіктік орта түріндегі өзара әрекеттесу;
  • – эмоционалды, яғни. іскерлік атмосферадағы шиеленіс дәрежесіне қарамастан, өзара әрекеттесудің әрбір қатысушысы күйзеліске төзімділік, жоғары эмоционалдық мәдениет және өзін-өзі бақылау қабілетін көрсетеді;
  • – зорлық-зомбылық, яғни. В оқу тәжірибесіқосулы тренинг сабақтарықарқынды технологияларды пайдалана отырып, конструктивті емес байланыстарды немесе келісімдерді бұзатын әрекеттерді (мысалы, белгіленген ережелерді сақтамау немесе дұрыс емес байланыс) үзуге рұқсат етіледі.

Бейресми топтар әдетте мыналармен сипатталады әлеуметтік өзара әрекеттесуадамдар арасындағы ресми қарым-қатынасты толықтыра отырып, адамның мүдделер, ұнатулар және міндеттемелер арқылы қарым-қатынас жасау қажеттілігінің көрінісі.

тарауда атап өтілгендей. 6, белгілі бір оқу міндетін бірлесіп шешу үшін ұжымдық күш-жігерді біріктірудегі өзара әрекетті интерактивті деп атайды. Интерактивті өзара әрекеттестік – бұл топ мүшелерінің іс-әрекетін белгілі бір педагогикалық мақсатқа сәйкес құрылымдайтын «мұнда және қазір» топтық жағдайға мұғалімнің араласуы (араласуы). Білім беру процесіне қатысушылардың өзара әрекеттесу мәселесін қарастыру кезінде өзара әрекеттесу объектісі ретінде шағын (интенсивті технологияларды қолдану) ретінде жіктеуге болатын оқу тобын қарастырамыз. Әдетте, бүкіл оқу тобы бірнеше шағын топтарға бөлінеді, олардың әрқайсысының оңтайлы саны бес-жеті адам, бұл тұлғааралық және әлеуметтік (топтық) интерактивті қарым-қатынас деңгейін көрсетеді.

Интерактивті өзара әрекеттестіктің тиімділігі топтық жұмыстың тиімділігіне байланысты екені дәлелденді. Оның үстіне, өз жұмысының табыстылығы тұрғысынан интерактивті топ көп жағынан ұқсас құрамдағы кез келген топтан жоғары, бірақ өзара әрекеттесудің әртүрлі принциптеріне құрылған. Интерактивті қарым-қатынас кезінде жеке адам өзін байытады, топтан тыс жерде алуға болмайтын нәрсені басқалардан алады және алады, ал оқу үдерісіне қатысушылардың бірлескен іс-әрекетінің табыстылығы әр топ мүшесінің белсенділігімен емес, сонымен қатар, топ мүшелерінің белсенділігімен анықталады. олардың бір-бірімен өзара әрекеттесуінің оңтайлылығы, бірлескен топтық күш-жігердің стратегиясы мен тактикасы .

Топта жұмыс істеудің ықтимал артықшылықтары мен кемшіліктері кестеде көрсетілген. 7.1.

7.1-кесте

Топта жұмыс істеудің мүмкін болатын артықшылықтары мен кемшіліктері

Топпен жұмыс істеудің пайдасы	Топпен жұмыс істеудің кемшіліктері
Көпшілік қызықты идеялартоптарда кездеседі. Топ мүшелерінің белгілі бір дағдылары мен білімдерін біріктіру мүмкіндігі. Топ кәсіби автономияны төмендету құралы болып табылады. Қабылданатын шешімдердің икемділігін, тиімділігін және сапасын арттырады. Топ жеке тұлғаның дамуына ықпал етеді. Топтық жұмыс синергетикалық әсерді тудырады	Барлығын тыңдау қажеттілігіне байланысты уақытты жоғалту. Жеке (топтық) мақсаттарға ұмтылу. Шамадан тыс шығындар. Топтық пікірлестік дамуды тежейді. Пікірлердің поляризациясы. Топ мүшелерінің біреуінің үстемдігі. Жауапкершілікті бөлісу. Қатысуды күшейту

Шешім қабылдаудың топтық әдісі әсіресе интерактивті оқытуда талқыланатын мәселе шығармашылық сипатқа ие және оны шешудің бірнеше нұсқалары бар жағдайларда тиімді. Топтық шешімдердің жеке шешімдерден артықшылығы және нәтижесінде синергетикалық әсер бұл жағдайда:

• – ақпараттың үлкен көлемі мен әртүрлілігі ескеріледі;
• – үлкен шығармашылық әлеует (шешім қабылдау процесінде жалпы топ алға қояды үлкенірек сангипотеза жасайды және оларды жеке адамға қарағанда мұқият басқарады);
• – үлкен тәуекел, шешім қабылдаудағы «сақтық батылдық»;
• – гипотезаларды алға қою және қарастыру кезінде тиімдірек «фокустау» тактикасын қолдану;
• – сұрақтар мен талқылаулар арқылы туындайтын әркімнің психикалық әрекеттерінің белсенділігі.

Жоғарыда айтылғандарға байланысты айта кететін жайт, А.В.Петровский мен М.А.Туревский оқу тобымен тәжірибе жүргізу арқылы топтық жұмыстың тиімділігін зерттеп, екі адамды оқытудан гөрі он адамды оқыту оңай екенін, бірлескен жұмыста «топ. «әсері» туды, бұл әркімнің мүмкіндіктерінің ерекше артуы. Мұның бәрі шынайы ұжымдық қасиеттерге ие болады және тек құзыреттерді дамытуға ғана емес, сонымен қатар топтық өзара әрекеттестікке қатысушыларды тәрбиелеуге де ықпал етеді.

1

Қазіргі уақытта жүйе жоғары білімарнайы ұйымдастырылған ақпараттық-білім беру орталары қажет, ол үшін ғылыми, әдістемелік, ақпараттық, технологиялық, ұйымдастырушылық қолдану қажет. педагогикалық потенциал, жинақталған орыс жүйесі кәсіптік білім беру. негізінде қазіргі заманғы оқу құралдарының пайда болуы интерактивті технологиялар, мүшелер арасындағы білім беру әрекетінің жаңа түрін құруға мүмкіндік береді оқу процесі. Мұндай жағдайларда ақпараттық-білім беру ортасы қайнар көзі болып табылады білім беру ақпараты, және мұғалім мен оқушылар арасында да, интерактивті оқыту құралдарымен де ақпараттық әрекеттерді жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Мұндай білім беру ортасында жүйенің әрбір құрамдас бөлігінің серіктестік әрекеті және әрқайсысының басқаларына, ал жүйенің құрамдас бөліктеріне оқыту құралдарының мүмкін болатын ықпалы болады деп болжанады.

интерактивтілік

интерактивті өзара әрекеттесу

білім беру ортасы

ақпараттық-білім беру ортасы

интерактивті оқыту құралдары

1. Артюхин О.И. Ерекшелікті қалыптастыру кәсіби құзыреттіліктерболашақ мұғалім ауылдық мектеп // Қазіргі мәселелерғылым мен білім. – 2012. – № 5; URL: www..12.2014).

3. Артюхина А.И. Жоғары оқу орнының білім беру ортасы оқу орныпедагогикалық құбылыс ретінде (конструкторлық материал негізінде білім беру ортасы медициналық университет): дис. ... Доктор пед. Ғылымдар: 13.00.08 / Артюхина Александра Ивановна. – Волгоград, 2007. – 375 б.

4. Артюхина М.С. Оқытудың интерактивті құралдары: қолдану теориясы мен практикасы: Монография. – Барнаул: ИГ «Си-пресс», 2014. – 168 б.

5. Артюхина М.С. Интерактивті технологиялар контекстіндегі заманауи оқыту құралдарының ерекшеліктері // Вестник Ресей университетіхалықтар достығы. Серия: Білім беруді ақпараттандыру. – 2014. – No 2. – 76-81 Б.

6. Артюхина М.С., Артюхин О.И., Клешина И.И. Білім беру мақсатындағы интерактивті технологиялардың аппараттық компоненті // Қазан технологиялық университетінің хабаршысы. – 2014. – Т. 17. – No 8. – Б.308-314.

7. Василенко А.В. Рөл ақпараттық технологияоқушылардың кеңістіктік ойлауын дамыту барысында // Мұғалімдік білімжәне ғылым. – 2010. – No 4. – Б.73–77.

8. Макусева Т.Г. Жеке тұлғаға бағытталған оқыту моделі // Қазан мемлекеттік технологиялық университетінің хабаршысы. – Қазан, 2012. – No 12. – Б.327-331.

9. Роберт И.В. Білім берудегі ақпараттық-коммуникациялық технологиялар: оқу құралыпедагогикалық университеттерге арналған / И.В.Роберт, С.В.Панюкова, А.А.Кузнецов, А.Ю.; өңдеген И.В.Роберт. – М.: РАО ИИО, 2006. – 374 б.

10. Роберт И.В. Ақпараттық-коммуникациялық пәндік ортаның дамуының негізгі тенденциялары. – М.: IIO РАО, 2011. – 26 б.

11. Сунгурова Н.Л. Қазіргі ақпараттық-компьютерлік ортада студенттерді оқытудың психологиялық-педагогикалық шарттары // Ғылым, мәдениет, білім әлемі. – 2013. – No 1 (38). – 79-81 б.

Педагогикалық құбылыс ретінде жоғары оқу орнының білім беру ортасы – бұл кеңістіктік-уақыттық, әлеуметтік-мәдени, белсенділікке негізделген, коммуникативті, ақпараттық және басқа да факторлардың дамушы континуумы, олар мақсатты түрде құрылған және дамып келе жатқан білім беру ұйымдарының өзара әрекеттесуі үшін өздігінен туындайтын жағдайлар ретінде көрінеді. тұлға және объективті әлем орта мектеп. Бұл өзара әрекеттестік іскерлік және тұлғааралық байланыстар, ғылыми-педагогикалық мектептердің шығармашылық құрылымдары, пәндік-кеңістіктік және ақпараттық орта салаларында туындайтын жағдай-оқиғалар түрінде көрінеді, олардың интеграциялық принципі тұлғалық және кәсіби дамуды қамтамасыз ету болып табылады. болашақ мамандар.

Білім беру ортасының мазмұнын анықтаудың көптеген тәсілдер бар, іргелі критерийлерді бөліп көрсетейік:

Ақпараттық компонент;

Әлеуметтік компонент;

Пәндік компонент;

Психологиялық компонент;

Педагогикалық компонент.

Қазіргі уақытта жоғары білім беру жүйесіне арнайы ұйымдастырылған ақпараттық-білім беру орталары қажет, бұл оны жаһандық талаптарға бейімдеу қажеттілігінен туындап отыр. ақпараттық кеңістік. Сондықтан ақпараттық-білім беру ортасын құру, дамыту және тиімді пайдалану қажет, ол үшін ресейлік кәсіптік білім беру жүйесі жинақтаған ғылыми-әдістемелік, ақпараттық, технологиялық, ұйымдастырушылық педагогикалық әлеуетті қолдану қажет.

Ақпараттық-білім беру ортасы ашық деп түсініледі педагогикалық жүйе, түрлі білім беру ақпараттық ресурстары, заманауи ақпараттық және телекоммуникациялық құралдар негізінде қалыптасқан және педагогикалық технологиялар, шығармашылық, әлеуметтік белсенді тұлғаны, сондай-ақ білім беру үдерісіне қатысушылардың оқу-танымдық және кәсіби міндеттерақпараттық-коммуникациялық технологияларды қолдану.

Ғылыми-әдістемелік әдебиеттерде үшеуі бар тән белгілерақпараттық-білім беру ортасы:

1. Педагогикалық жүйе және қосалқы қосалқы жүйелер (қаржылық, материалдық-техникалық, нормативтік, құқықтық) негіз болып табылады;

2. Ақпараттық ресурстарды құру әдістерінің реттелген жүйесі бар;

3. Қазіргі ақпараттық технологиялар арқылы жүзеге асырылатын білім беру процесінің барлық мүшелері арасындағы арнайы ақпараттық өзара әрекеттестік.

Ақпараттық-білім беру ортасындағы білім беру процесінің барлық субъектілерінің ақпараттық өзара әрекеттестігі елеулі өзгерістерге ұшырады. Қазіргі уақытта заманауи үлкен мүмкіндіктерді ескере отырып компьютерлік технология, білім беру процесінің барлық мүшелерінің кері байланысы мен серіктестік белсенділігінің болуымен сипатталатын ақпараттық өзара әрекеттесудің интерактивті түрін ажыратуға болады.

Дәстүрлі білім беру жүйесінде білім беру ақпаратының алмасуы білім беру үдерісінің субъектілері арасында жүзеге асырылады, олар кері байланыс, схемасы. 1.

Схема.1. Білім беру процесінің субъектілерінің ақпараттық өзара әрекеттесуі

Жаңа компонент ақпараттық білім беру ортасында микропроцессорлық есептеу технологиясына негізделген техникалық оқу құралы ретінде пайда болады. Қазіргі уақытта технологиялық прогресс кері байланыс мүмкіндіктері бар компьютерлік оқытудың жаңа бағытын – заманауи ақпараттық технологиялардың барлық функционалдығын барынша пайдаланатын, оқу процесінің барлық мүшелерімен белсенді «диалогты» жүзеге асыратын интерактивті оқыту құралдарын дамытуға мүмкіндік берді. .

Интерактивті оқыту құралдары – бағдарламалық, аппараттық-бағдарламалық және техникалық құралдар мен микропроцессорлар негізінде жұмыс істейтін құрылғылар мен құрылғылар. компьютерлік технология, пайдаланушы мен компьютер арасындағы интерактивті әрекеттестікке оқытуды қамтамасыз ету.

Интерактивті оқыту құралдарының пайда болуы зерттелетін объектілер, құбылыстар, процестер туралы ақпаратты тіркеу, жинау, жинақтау, сақтау, өңдеу, ұсынылған ақпараттың жеткілікті үлкен көлемін беру сияқты білім беру қызметінің жаңа түрлерін қамтамасыз етеді. әртүрлі формалар, экранда әртүрлі объектілердің, құбылыстардың және процестердің модельдерін көрсетуді басқару. Диалог тек оқушылармен ғана емес, интерактивті оқыту құралы арқылы жүзеге асырылады.

Интерактивті оқыту құралдарының ерекшелігі интерактивті қарым-қатынас режимі болып табылады оқу материалымұғалімнің кейбір функцияларына еліктеу арқылы жүргізілетін оқушымен. Тыңдаушымен әртүрлі формалар мен мазмұндағы коммуникацияларды жүзеге асыру: ақпараттық, анықтамалық, кеңестік, тиімді, вербалды, вербалды емес (графикалық, түрлі-түсті, аудио және бейне). Интерактивті оқу құралының жадынан не тыңдаушының өзі таңдаған кезде, не тыңдаушы жіберген қателерді автоматты диагностикалау негізінде консалтингтік ақпаратқа негізделген кері байланыстың болуы, тыңдаушының өзі түзету мүмкіндігі. жұмыс кезінде. Бір материалды зерттеу немесе бақылауды ескере отырып жүзеге асыруға болады жеке ерекшеліктеріәр түрлі тереңдік пен толықтық дәрежесі бар студенттер, жеке қарқынмен, жеке (көбінесе студент таңдайтын) дәйектілікпен. Бухгалтерлік есеп үлкен санинтерактивті оқыту құралымен жұмыс істеу кезіндегі параметрлер (жұмыс уақыты, қателер немесе әрекеттер саны және т.б.).

Интерактивті оқыту құралы арқылы интерактивті диалог құру критерийлерін бөліп көрсетейік:

Қиындық/қиындық деңгейлері (мұғалім немесе студент таңдайды);

Мазмұн нұсқаларын таңдау (мұғалім немесе студент таңдайды);

Жұмыс жылдамдығын өзгерту (мұғалім немесе студент таңдайды);

Бұрын зерттелген материалға қайта оралу мүмкіндігі;

Ақпараттың артық болуы;

Жұмыс режимін таңдау;

Енгізуді немесе жауапты басқару үшін оңтайлы реакция уақыты;

Параметрлерді өзгерту;

Жаңадан анықталған функция түрлерін пайдалану;

Нақты деректерді енгізу және өңдеу мүмкіндігі;

Деректерді немесе бағдарламаны өзгерту;

Кері байланыс мүмкіндігі;

Студенттің импровизациясын кеңейту үшін ауыспалы жауаптарды енгізу мүмкіндігі;

Студенттік қателерді талдау функциясы;

Қосымша көздерді пайдалану бойынша ұсыныстардың болуы;

Ынталандыру әртүрлі түрлеріәрекеттер, оның ішінде компьютерді пайдаланбай;

Оқушылар арасындағы ынтымақтастықты дамыту.

Оқу құралы жағынан белсенділіктің көрінісі интерактивті оқыту құралдарының дидактикалық мүмкіндіктерін жүзеге асырумен байланысты:

Пайдаланушы мен оқу құралдары арасындағы жедел кері байланыс;

Нақты және «виртуалды» процестердің, құбылыстардың объектілері немесе заңдылықтары туралы оқу ақпаратының компьютерлік визуализациясы;

Есептеу процестерін, ақпаратты іздеу әрекеттерін, ақпаратты жинау, өңдеу, беру, көшіру операцияларын, сондай-ақ оқу құралына оңай қол жеткізу және пайдаланушының қол жеткізу мүмкіндігімен жеткілікті үлкен көлемдегі ақпаратты мұрағаттық сақтауды автоматтандыру;

Кез келген фрагментті немесе эксперименттің өзін көп рет қайталау мүмкіндігімен оқу экспериментінің нәтижелерін өңдеу процестерін автоматтандыру (нақты да, виртуалды да, оның экрандық көрінісі);

Ақпараттық-әдістемелік қамтамасыз ету, ұйымдастырушылық басқару процестерін автоматтандыру тәрбиелік іс-шараларжәне оқудағы ассимиляция мен үлгерім нәтижелерін бақылау.

Шартты түрде интерактивті оқыту құралдарын екі компонентке бөлуге болады: интерактивті жаттығу жинағыжәне интерактивті құрал-жабдықтар, диаграмма 2. Интерактивті оқыту құралдарының ерекшелігі интерактивті оқу жинақтарының интерактивті құрал-жабдықтармен байланысы болып табылады. Интерактивті жинақтардың тиімділігі көбінесе олар ұсынылған жабдыққа байланысты және көбінесе интерактивті жабдықсыз оқу жинағын әзірлеу мүмкін емес.

Схема 2. Ақпараттық технология негізіндегі интерактивті оқыту құралдары кешені

Интерактивті оқыту құралдарын енгізудің екі негізгі бағыты бар. Бірінші бағыт – оқыту жүйесінің дәстүрлі әдістері жағдайында көмекші құрал ретінде оқу үдерісіне жаңа оқу құралдарын енгізу. Бұл жағдайда интерактивті оқыту құралдары оқу үдерісін интенсификациялау, оқытуды даралау және оқушылардың білімін есепке алу, бақылау және бағалауға байланысты мұғалімнің күнделікті жұмысын автоматтандыру құралы ретінде әрекет етеді. Екінші бағыт – оқытудың мазмұнын өзгертуге, оқу үдерісін ұйымдастырудың әдістері мен формаларын қайта қарауға, білім беру процесінің негізгі құрамдас бөлігі ретінде интерактивті оқыту құралдарын белсенді пайдалану. жекелей оқытуда интерактивті құралдарды пайдалану академиялық пәндер.

Жаңа технологиялармен толтырылған ақпараттық-білім беру ортасындағы ақпараттық өзара әрекеттестік интерактивтіліктің барлық түрлеріне ие болады, 3-сызба.

Схема 3. Интерактивті ақпараттық өзара әрекеттесу

Білім беру мақсатындағы ақпараттық өзара әрекеттесу құрылымы өзгеруде, мұнда мұғалімнің де, оқушының да білім беру қарым-қатынасы үшін жаңа интерактивті пән пайда болады. Мұнда мұғалімнің рөлі білімнің жалғыз бұлағынан жаңа білімді іздестіруші тәлімгерге айналады. Студент дайын білімді тұтынушыдан оқу ақпаратын, оны өңдеуді және одан әрі жеткізуді зерттеуші деңгейіне көшеді. Студент алған білім беру ақпаратын өз бетінше пайдалану оқу процесін «ақпаратты пассивті тұтыну» деңгейінен «ақпаратты белсенді түрлендіру» деңгейіне, ал неғұрлым жетілдірілген нұсқада «өз бетінше тұжырымдау» деңгейіне ауыстырады. білім беру тапсырмасы (мәселесі), оны шешуге гипотезаны қою, оның дұрыстығын тексеру және қажетті үлгі бойынша қорытындылар мен жалпылауларды тұжырымдау».

Интерактивті оқыту құралдарын пайдалану оқушылардың іс-әрекетін ұйымдастыруға айтарлықтай әсер етеді және оларға қол жеткізуге мүмкіндік береді жоғары деңгейоқытуды дараландыру, оны әр оқушының мүмкіндігіне сәйкес құру. Интерактивті оқыту құралдарын оқушылардың ұжымдық, топтық және жеке әрекеттерін ұйымдастыру үшін пайдалануға болады. Олар ұйымдық тұрғыдан маңызды болып табылатын міндетті әрекет факторын енгізеді. Сыртқы және ішкі операциялық кері байланысты қамтамасыз ете отырып, олар бақылауға, өзін-өзі бақылауға және оқушылардың оқу-танымдық іс-әрекетін ұйымдастыруға мүмкіндік береді.

Мұғалім мен оқушылар арасындағы қарым-қатынасқа бағытталған коммуникативті компонент интерактивті оқыту құралдарын пайдалану кезінде өзгереді. Көбінесе сөздік сипаттағы мұғалім мен оқушы диалогының орнына интерактивті оқыту құралдары арқылы мұғалім мен оқушы арасындағы ұтымды байланыс ұйымдастырылады. Заманауи интерактивті оқыту құралдары оқытушымен тікелей әрекеттесу кезінде студенттерде жиі туындайтын шиеленіс элементтерін, семантикалық кедергілерді жеңілдетуге, байланыстар мен өзара әрекеттесу нұсқаларын кеңейтуге мүмкіндік береді.

Мұғалімнің функцияларын интерактивті оқыту құралына ішінара беруге болады:

Оқу нәтижелерін бақылау;

Студенттің деңгейіне сәйкес келетін тапсырмалар беру;

Білік пен дағдыны дамытуға жаттықтыру;

Ақпаратты жинау, өңдеу, сақтау, беру, қайталау;

Оқу қызметін басқару;

Коммуникациялық процестерді қамтамасыз ету;

Білімді өз бетінше шығару және баяндау бойынша әр түрлі іс-әрекет түрлерін ұйымдастыру.

Бұл жағдайда интерактивті оқыту құралдарының толық әлеуеті ақпараттық-білім беру ортасында пайдаланылады, ол оны құрамдас бөлік ретінде қамтиды және жеке студенттің де, студенттер тобының да ақпараттық іс-әрекетті жүзеге асыруы үшін жағдайдың жиынтығын жасайды. оны пайдалану және ақпараттық өзара әрекеттесу. Осылайша, ақпараттық білім беру ортасындағы білім берудің ақпараттық өзара әрекеттестігі өзгереді, бұл жерде жүйенің әрбір құрамдас бөлігінің серіктестік белсенділігі және әрқайсысының басқаларға, ал интерактивті оқыту құралының ықпалы болуы мүмкін; жүйенің құрамдас бөліктері. Бұл мүмкіндік ақпараттық-білім беру ортасының маңызды белгілерінің бірі болып табылады және заманауи интерактивті оқыту құралдарын қолдану арқылы жүзеге асырылатын жаңалықтардың мәнін анықтайды.

Ақпараттық-білім беру ортасындағы интерактивті оқыту құралдары әртүрлі функцияларды орындай алады:

Оқу пәні ретінде;

Тәрбие процесінің құралы ретінде;

Ғылыми-педагогикалық қызметтің құралы ретінде.

Сонда ақпараттық-білім беру ортасы әрі білім беру ақпаратының көзі болып табылады және мұғалім мен оқушылар арасында да, интерактивті оқыту құралдарымен де ақпараттық әрекеттерді жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Осылайша, университеттің ақпараттық білім беру ортасы интерактивті оқыту құралдары негізінде тұлғалық-бағдарлы және кәсіби бағдарланған оқыту тәсілдерінің идеяларын жүзеге асыруға бағытталған интерактивті сипаттағы білім беру ақпараттық өзара әрекетін қамтамасыз етеді.

Рецензенттер:

Санина Е.И., педагогика ғылымдарының докторы, Мәскеу әлеуметтік басқару академиясының жоғары кәсіптік мемлекеттік бюджеттік оқу орнының жалпы математика және жаратылыстану ғылымдары кафедрасының профессоры, Мәскеу қ.;

Фролов И.В., педагогика ғылымдарының докторы, профессор, Нижний Новгород қаласындағы Арзамас филиалының физика-математикалық білім беру кафедрасының меңгерушісі. мемлекеттік университеті, Арзамас.

Библиографиялық сілтеме

Артюхина М.С. УНИВЕРСИТЕТТІҢ БІЛІМ БЕРУ ОРТАСЫНЫҢ НЕГІЗІ РЕТІНДЕГІ ИНТЕРАКТИВТІ Әрекеттесу // Ғылым мен білімнің қазіргі мәселелері. – 2014. – № 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=17006 (кіру күні: 01.02.2020). Назарларыңызға «Жаратылыстану ғылымдары академиясы» баспасынан шыққан журналдарды ұсынамыз.

Коммуникативті интерактивтіліктің қасиеті интернет медианың үшінші белгісі, олардың органикалық, спецификалық қасиеті болып саналады. Рас, тек осы арнаға қатысты интерактивтілік туралы айту мүлдем дұрыс болмас еді. «Ескі» қағаз БАҚ-та оқырмандармен қарым-қатынас нысаны ретінде әлі ешкім хаттар мен баспасөз сауалнамасын жойған жоқ. Жас электронды БАҚ интерактивтіліктің басқа түрлерін сәтті пайдаланады, яғни. оқырманмен екі жақты өзара әрекеттесу: мысалы, бүгінде радио мен теледидарда, эфирдегі қоңыраулар, телефон және студиялық рейтингтік сауалнамалар, аудиториямен қарым-қатынас жасаудың әртүрлі ойын әдістері танымал. Алайда, бұқаралық ауқымда дәстүрлі БАҚ-тың ақпараттық өнімін тұтынушы коммуникация процесінің пассивті қатысушысы, сипаты бойынша біржақты болып табылады. Екінші жағынан, Интернет өзінің соңғы пайдаланушыларымен байланысу арнасы ретінде бірегей. Ол БАҚ-тың коммуникативті функцияларын жаңа деңгейге көтеріп, жеке тұлғаларға ғана емес, сонымен қатар адамдардың жеткілікті үлкен топтарына жедел әрекет ету мүмкіндігін береді.

Бұл құбылысты түсінуге тырысайық. Интернет-журналистиканың атақты американдық зерттеушісі Нора Пол интернет-медианың интерактивті мүмкіндіктерін келесі перспективада қарастыруды ұсынады 14:

@ байланыс бағыты;

@ пайдаланылатын байланыс форматтары;

@ олардың синхрондылығы/асинхрондылығы;

@ модерация сипаты;

@ мақсатты тапсырмалар.

Атап өткендей, коммуникация процесіне қатысушылардың іс-әрекетінің бағыты тұрғысынан интерактивтіліктің төрт негізгі конфигурациясы болуы мүмкін.

• 1. Бірден бір (пайдаланушының электрондық пошталары журналист/редактор).
• 2. Бірден көпке (журналист/редактор/модератор пошталық тізім арқылы электрондық хат жібереді).
• 3. Көптен біреуге дейін (пайдаланушылардың белгілі бір адамға сұрақ қою мүмкіндігі бар: «президентке/депутатқа/жазушыға сұрақ қою және т.б.», сұхбат).
• 4. Көптен көпке (форумға қатысу).

Интернет БАҚ-тағы интерактивтілік пен дәстүрлі медиа арналар пайдаланатын аудиториямен интерактивті әрекеттесу арасындағы түбегейлі айырмашылық мұнда екі жақты байланыс бір физикалық ортада, яғни «газет – пошта» немесе «радио-телефон» емес, жүзеге асатынын атап өтеміз. және «Интернет – Интернет». Бұл жағдайда байланыс синхронды, желілік сипатқа ие болуы мүмкін.

Тәжірибеде Интернетте орналасқан БАҚ редакциялары желілік байланыстың әртүрлі қалыптасқан формаларын пайдаланады - электрондық пошталар, чаттар, форумдар,қысқаша хабар қызметі (Қысқа хабарлама қызметі)- ұялы байланыс арқылы берілетін қысқа хабарлама қызметі). Бұл олардың коммуникациялық мүмкіндіктерінің ауқымын кеңейтетіні сөзсіз: редакторлар мен аудиторияның жекелеген мүшелері арасындағы қарым-қатынаста көрінетін диалогтық қарым-қатынастан бастап, күн тәртібіндегі оқиғаларды талқылау көпжақты режимде - редакторлар мен оқырмандар арасында өтетін форумдарға дейін. , немесе чаттар, жеке пайдаланушылар арасында байланыс процесі басталған кезде.

Осыған байланысты журналистердің жаңа кәсіби міндеттері бар - модераторлар, осы көп бағытты байланысты ұйымдастырушылар, бұл оларға пікірталастарды ұйымдастыруда белсенді тарап болуға, талқылауға ұсынылған тақырыптарды «бір қатарда ұстауға» және берілген БАҚ-тың күн тәртібіне әсер етуге көмектеседі. .

Аудиториямен байланысу мүмкіндігі желідегі журналистерге оны толықтай сезінуге мүмкіндік береді әлеуметтік қажеттіліктер, демек, ақпараттық сұраныстарды мүмкіндігінше қанағаттандыру. Редакторлар интерактивті интернет-ресурсты пайдалана ма деген сұрақ аудиториямен жұмыс істеудің ақпараттық стратегияларын анықтау кезінде маңызды болып табылады.

Интерактивті қарым-қатынас тікелей болуы мүмкін, синхронды түрде,мысалы, чаттарда және пішінде кейінге қалдырылдыкоммуникациялық алмасуларға қатысушылардың байланысы – форумдарда және электрондық хат алмасуларда. Егер чат хабары негізгі мазмұнның бөлігі ретінде пайдаланылса, ол синхронды емес байланысқа айналатынын ескеріңіз.

Интерактивті коммуникация мүмкіндіктерін пайдалана отырып, редакция бірнеше функционалдық мақсаттарды көздей алады:

• 1) тұтынушыға қосымша ақпаратты сұрауға (мысалы, іздеу функциясын пайдалану) немесе оқиғаға түсініктеме беруге, өз пікірін білдіруге мүмкіндік беретін ақпарат алмасу;
• 2) навигация, яғни. сайттың мазмұнын шарлауға көмектесу;
• 3) тіркеу – редакторлар мен пайдаланушылар арасында тікелей байланыс орнату, жіберу тізімдерін толықтыру;
• 4) сирек жағдайларда интерактивтілік коммерциялық мақсаттарды көздейді, мысалы, сайтта сауда операциялары ұйымдастырылса (мысалы, «ана» басылымына жазылу).

2003 жылы жүргізілген мониторинг ресейлік интернет-БАҚ-тың интерактивті қолдануының келесі тенденцияларын анықтады. Үлгіге енгізілген сайттардың барлығы дерлік интерактивті қызметтерді пайдаланады. Сонымен қатар, ресурс жасаушылар арасында ең танымалы «ескі», дәстүрлі өзара әрекеттесу формасы - электрондық пошта арқылы редакторлармен хат алмасуға шақыру (үлгіге енгізілген сайттардың 26%). Дегенмен, форумдар мен қонақтар кітапшаларының мүмкіндіктерінің белсенді түрде кем емес пайдаланылуы (25%) редакциялардың өз аудиториясымен кешіктірілген байланыстан синхронды байланысқа біртіндеп көшетінін көрсетеді. Дауыс беру, рейтингтер, сауалнамалар, чаттар да айтарлықтай танымал (13%). Іздеу мүмкіндіктерін үлгіге кіретін басылымдардың төрттен бірі пайдаланады және олардың көпшілігі сайт ішінде іздеу қызметтерін ұсынады (20%) және тек бірнеше сайттар (5%) пайдаланушыларға басқа ресурстардың іздеу мүмкіндіктерін пайдалануды ұсынады. Өкінішке орай, контент-ресурс жасаушылардың барлығы онлайн сұхбаттар мен конференцияларға (3%) тиісті көңіл бөлген жоқ. Алайда, кейінгі екі мониторинг ресейлік интернет-БАҚ пайдаланатын интерактивтілік мүмкіндіктерін тереңдету және кеңейту тенденциясын анықтады.

Интернет кеңістігінде 2005-2007 жылдары пайда болған жаңа құбылыс. және белсенді түрде медиа-сайттарды өндірушілермен тәжірибеде қолданылады, айналды аутсорсингинтерактивті байланыс, яғни. материалдарды, проблемаларды талқылауды және пайдаланушылардың журналистермен немесе өздерінің арасындағы жай әңгімелерді басқа интернет платформаларына тасымалдау. Әдетте бұл орын алады блог хостингнемесе ішінде әлеуметтік желілер(Live Journal, Live Internet, My Space, Facebookжәне басқа да жаппай «коммуналдық» қызметтер). Жақында қызмет жоғарыда аталғандарға қосылды микроблог жүргізуTwitterонда қысқа хабарламалар веб-сайт арқылы ғана емес, сонымен қатар қысқа хабарламалар қызметі арқылы жасалады және жеткізіледі, ҚЫСҚАША ХАБАР ҚЫЗМЕТІ, e-mail және /(55-хабарламалар. Зерттеушілердің біз/басылымдардың интерактивті қызметтерін пайдалануын бақылауы бұл құбылыстың Рунетте сәнге айналып бара жатқанын анықтады.

Интерактивтілікті кеңірек түсінетін болсақ - аудиториямен қарым-қатынас жасаудың әртүрлі тәсілдері ғана емес, сонымен қатар әртүрлі тұтынушылық қызметтерді көрсету ретінде де, әрине, бұл туралы айту керек. бейімделу функциясы.Бұл жағдайда әрбір жеке тұтынушы кірістірілген бағдарламалық жасақтаманы пайдалана отырып, сайтты өз талғамына қарай бейімдей алады, кейбір параметрлерді өшіріп, оны қызықтыратын мазмұнды сұрай алады. Мысалы, браузер терезесіне басты бетке тапсырыс беріңіз немесе /?55-технологияларын пайдаланып электрондық пошта арқылы жаңалықтар арнасын жіберіңіз. Кейбір медиа сайттары пайдаланушыға ең тартымды немесе үнемді дизайнды таңдауға мүмкіндік береді. Рас, әзірге мұндай бейімделгіш интерактивті онлайн-бұқаралық ақпарат құралдарының санаулысы ғана пайдаланады және оны тек бірнеше озық тұтынушылар ғана пайдаланады.

8.3.10.2168 нұсқасында жүзеге асырылды.

Біз атаған жаңа механизмді енгіздік Өзара әрекеттесу жүйесі. Бұл клиенттік қолданбалар мен 1C: Enterprise серверлері арасында ақпаратты тасымалдайтын платформа механизмі.

Өзара әрекеттесу жүйесі бизнес-процестерді автоматтандыруға немесе кәсіпорынның бизнес-процестерін жүзеге асыруға көмектесуге арналған.

Өзара әрекеттестік интерактивті немесе бағдарламалық болуы мүмкін. Мысалы, интерактивті өзара әрекеттестік талқылауларға топтастырылған хабарламаларды пайдалана отырып, пайдаланушылар арасында ақпаратты тасымалдау болуы мүмкін.

Өзара әрекеттесу жүйесі бета-нұсқа күйінде жүзеге асырылады. Төменде сипатталған оның функционалдығы түпкілікті емес, бірақ кеңейтіліп, жетілдірілетін болады.

Неліктен бізге өзара әрекеттесу жүйесі қажет?

Өзара әрекеттестік жүйесі интерактивті әрекеттестіктің бірнеше әртүрлі (қолданылатын мағынасында) түрлерін қамтамасыз етеді. Біріншіден, сіз кез келген мәселеге арналған тақырыптық талқылаулар жасай аласыз: жаңа дүкеннің ашылуына байланысты оқиғалар, опциялар Жаңа жыл мерекесінемесе директормен алдағы кездесу.

Екіншіден, сіз нақты деректер объектілеріне қатысты бухгалтерлік есеп мәселелерін талқылай аласыз: шот-фактуралар, тауарлар, жеткізушілер және т.б. Бұл жағдайда барлық хат-хабарлар осы деректер түрінде көрсетіледі.

Үшіншіден, микрофон болса, басқа пайдаланушыларға қоңырау шалуға болады. Егер сізде және сіздің әңгімелесушіңізде веб-камералар қосылған болса, сіз де бір-біріңізді көре аласыз.

Бұл жағдайда әкімшіде веб-камера жоқ, сондықтан оның аватары бейнеқоңырау кезінде көрсетіледі.

Жүйе архитектурасы

Өзара әрекеттесу жүйесі клиент-сервер архитектурасында жүзеге асырылады. Ол екі бөліктен тұрады. Клиент бөлігі 1С: Кәсіпорында жүзеге асырылады. Сервер бөлігі жеке бағдарламалық өнім болып табылады 1C: Enterprise - Өзара әрекеттесу сервері, оны Интернетте немесе ұйымның жергілікті желісінде орналастыруға болады.

1C: Enterprise ақпараттық деректер қорын пайдаланушылар өзара әрекеттесу жүйесін пайдалана алады. Ол үшін ақпараттық база тіркелуі керек өзара әрекеттесу сервері . Авторизацияны 1С: Enterprise сервері жүзеге асырады. Платформа қалғанның бәрін автоматты түрде жасайды.

Осы жазу кезінде Interop Server бөлек өнім ретінде қолжетімді емес. Бірақ сіз Интернетте, 1С аппараттық құралында жаңа механизмді пайдалана алуыңыз үшін біз осы сервердің көшірмесін орналастырдық. 1С: Диалог. IN қазірБұл кез келген адам пайдалана алатын жалпыға ортақ сервер. Біз оны болашақта қолдауды жоспарлап отырмыз, бірақ пайдалану шарттары өзгеруі мүмкін.

Клиенттік қосымшалар мен өзара әрекеттесу сервері арасындағы байланыс хаттаманың көмегімен жүзеге асырылады WebSocket. Бұл протокол ашық және қауіпсіз деректерді беруді пайдалана алады, сондықтан Интернет арқылы да, жергілікті желіде де өзара әрекеттесу айтарлықтай қауіпсіз.

Өзара әрекеттесу жүйесін қалай «қосуға» болады?

1С: Кәсіпорын интерфейсінде өзара әрекеттесу жүйесінің элементтері пайда болуы үшін сізге қажет өзара әрекеттесу серверінде инфобазаны тіркеңіз . Бұл стандартты функцияның көмегімен 1С:Кәсіпорын режимінде орындалады Өзара әрекеттесу жүйесін басқару .

Мұнда сіз бұл функцияның пайдаланушылар құрылған ақпараттық базаларда ғана болатынына назар аударуыңыз керек. Инфобазада пайдаланушы болмағанша, бұл стандартты функция қол жетімді болмайды.

Ағымдағы іске асыруда бұл функция қызметке қосылуға сұрау жіберуге болатын қарапайым диалогтық терезе болып табылады 1С: Диалог, пошта арқылы тіркеу кодын алыңыз және оны растау ретінде енгізіңіз.

Осы сәттен бастап осы ақпараттық базаға қосылған әрбір пайдаланушы интерфейсінде өзара әрекеттесу жүйесінің элементтерін көреді. Тиісінше, олар сіздің интерфейсіңізде немесе тіркеу кезінде дерекқорда жұмыс істеп тұрған пайдаланушылардың интерфейсінде пайда болуы үшін клиенттік қолданбаларды қайта іске қосу керек.

Мен электрондық пошта мекенжайы туралы шағын ескерту жасағым келеді. Өзара әрекеттесу жүйесі тұжырымдамамен жұмыс істейді жазылушы . Бұл өзара әрекеттесу серверінде атынан ақпараттық база тіркелген жеке тұлға немесе ұйым. Осыған ұқсас ұғым технологияда да қолданылады 1cFresh.

Өзара әрекеттесу жүйесінің бір абонентінде бірнеше ақпараттық база тіркелген болуы мүмкін. Абоненттің идентификаторы оның электрондық пошта мекенжайы болып табылады. Тіркеуді сұраған кезде, серверде әлі осы мекенжайы бар жазылушы болмаса, ол автоматты түрде жасалады.

Сондықтан тіркеу кезінде берген электрондық пошта мекенжайы (интерактивті немесе бағдарламалық) сіз ұмытып кететін «кез келген мекенжай» емес екенін түсінуіңіз маңызды. Бұл, мысалы, қолдау қызметімен байланысу қажет болуы мүмкін негізгі идентификатор.

Интерфейстің қай жерде өзара әрекеттесу жүйесі орналасқан?

Интерфейсте өзара әрекеттесу жүйесінің интерфейстік бөлігі жүзеге асырылады Таксижұқа клиентте, веб-клиентте және қалың клиенттің басқарылатын режимінде. Пайдаланушылар үшін өзара әрекеттесу жүйесі сөзбен белгіленеді Талқылаулар. Ақпараттық базада пікірталастар бар екенін бірнеше белгілер арқылы білуге ​​болады.

Біріншіден, пәрмен хабарландыру орталығында пайда болады Талқылаулар.

Екіншіден, ашық панельде стандартты бетбелгі пайда болады Талқылаулар.

Үшіншіден, нысан пішінінің тақырыбында, жабу батырмасының жанында команда пайда болады Талқылау.

Мұнда ескеру қажет нәрсе, соңғы пәрмен тек иесінің терезесін немесе бүкіл интерфейсті блоктамайтын пішіндерде пайда болады. Әдетте, бұл ақпараттың үлкен көлемін қамтитын «мағыналы» пішіндер, олардың өздерінің қолданбалы контексттері бар және оларда «талқылайтын нәрсе бар».

Керісінше, иесі терезесін блоктайтын пішіндер негізінен тәуелсіз қолданба мәні жоқ қосымша деректерді көрсету және өңдеу үшін пайдаланылады. Сондықтан мұндай формаларда талқылау механизмі жоқ. Мысалы, қойма түрінде.

Көріп отырғаныңыздай, пайдаланушыға хабарлармен жұмыс істеуге арналған барлық құралдар платформаға салынған және автоматты түрде пайда болады. Әзірлеуші ​​ретінде пайдаланушылар хабар алмасуды бастау үшін сізден ешқандай әрекет талап етілмейді.

Пайдаланушылар қалауы мүмкін жалғыз нәрсе - өзара әрекеттесу жүйесінде олардың мәліметтерін көрсету: телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы. Ол үшін негізгі терезенің тақырыбындағы пайдаланушы атын басыңыз.

Мұнда стандартты аватарды басу арқылы олар оны өз фотосымен ауыстыра алады. Бірақ бұл қосымша қадамдар. Талқылаулар онсыз жұмыс істейді.

Әдеттегі пайдалану жағдайлары

Мақаланың басында айтқанымыздай, қарым-қатынастың бірнеше түрі бар. Енді біз олардың әрқайсысын толығырақ қарастырамыз.

Контекстен тыс талқылау

Кез келген инфобаза пайдаланушысы бірнеше құра алады контекстен тыс талқылаулар . Әрбір мұндай талқылау жеке болып табылады. Бұл тек осы пікірталасқа қатысушылар хат алмасуды оқып, хабарлама жібере алады дегенді білдіреді. Бұл талқылау ақпараттық базаның басқа пайдаланушыларына қолжетімді емес.

Пайдаланушы қатысатын барлық контекстік емес талқылаулар өзара әрекеттесу жүйесінің негізгі формасы . Бұл пішінді қойындыны басу арқылы ашуға болады Талқылауларашық панельде немесе пәрмен арқылы Талқылаулархабарландыру орталығынан.

Бұйрық бойынша +Жаңажаңа пікірталас құрылады. Мысалы, әкімші пайдаланушыларға алдағы жиналысты еске түсіру және олардың осы жиналысқа қатысу жоспарлары туралы сұрау үшін талқылау жасай алады.

Талқылау тақырыбын көрсеткен жөн (бірақ міндетті емес), қатысушыларды таңдау қажет. Қатысушыларды таңдау іздеу арқылы жүзеге асырылады, сондықтан пайдаланушы атының фрагментін енгізіп, содан кейін тінтуірдің көмегімен сәйкесті таңдау керек. Талқылаудың барлық қатысушылары тізімде болғанда, түймені басу керек Пікірталас құру.

Енді осы талқылауда сөйлесуге болады. Сіз хабарлама жазып, оны басу арқылы жібере аласыз Енгізіңіз. Сондай-ақ, хабарлама жіберу үшін түймені пайдалануға болады Жіберупішіннің төменгі оң жақ бұрышында.

Нәтижесінде талқылауға қатысушы әрбір қатысушы алады хабарландыру . Ол, пайдаланушы хабарландырулары сияқты, экранның төменгі оң жақ бұрышында көрсетіледі және қосымша хабарландыру орталығына өтеді.

Егер пайдаланушы (бұл жағдайда сату менеджері) компьютерде болса және талқылауға қатысуға дайын болса, ол хабарламаны басып, өзара әрекеттесу жүйесінің негізгі түрінде өз хабарламасын жаза алады.

Нәтижесінде, осы талқылауды бастаған әкімші біраз уақыттан кейін келесі хат алмасуды көреді (пайдаланушылардың жауабы ретінде):

Осы талқылаудың басқа қатысушылары үшін хат алмасу ұқсас болады. Жалғыз айырмашылық түспен бөлектелген хабарлар болады. Өйткені пайдаланушының жеке хабарламалары түсті боялған.

Кез келген хабарламаның пайдаланушы атын басу арқылы сіз пайдаланушының мәліметтерін және оның үлкейтілген аватарын көре аласыз. Жасыл нүкте пайдаланушының қазіргі уақытта ақпараттық базаға қосылғанын білдіреді.

Контекстік талқылау

Контекстік талқылаулар, жоғарыда талқыланғандардан айырмашылығы, көпшілікке арналған. Олар деректер объектісіне қол жеткізу құқықтарына сәйкес шектеулерге ұшырайды. Яғни, құқықтар жүйесі берілген деректер объектісіне қол жеткізуге мүмкіндік беретін ақпараттық базаның барлық пайдаланушылары оны талқылауға толық қатыса алады.

Әрбір деректер нысаны үшін бір талқылау бар. Сондықтан сізге ештеңе жасаудың қажеті жоқ, тек қажетті нысан түрінде талқылау тақтасын ашыңыз.

Сіз оған хабарлама жазып, оны кілт арқылы жібере аласыз Енгізіңіз.

Бұл хабарламаны өнімге рұқсаты бар кез келген пайдаланушы оқи алады Киізден жасалған етік. Бірақ, ең алдымен, «кез келген пайдаланушы» мұнда біреудің бірдеңе жазғанын қайдан біледі? Екіншіден, сатып алу менеджері киіз етіктерді белгілі бір пайдаланушымен, сатушымен талқылағысы келетіні анық. Сондықтан, хабарлама жібермес бұрын, ол өрісте Кімгехабарламасы туралы хабардар еткісі келетін пайдаланушыны таңдайды.

Содан кейін бәрі алдыңғы мысалдағыдай болады. Сатушы хабарлама алады. Егер ол компьютердің жанында болса, ол оған жауап береді. Егер ол қазір жоқ болса, хабарландыру экраннан жоғалады. Бірақ сатушы компьютерге оралғанда, ескерту орталығында жаңа ақпарат бар екенін көреді.

Ескертуді басу арқылы платформа ескертуге қатысты нысанның пішінін ашады.

Сатушы түймені басады Жауап, жауап жазып, жібереді. Нәтижесінде сатып алу менеджері келесі корреспонденцияны көреді:

Далада контекстік талқылауда жауап беру Кімгехабарыңыз туралы хабарлануы қажет бірнеше пайдаланушыны таңдауға болады.

Әдетте, пікірталас қатысушылардың тұрақты шеңберінде өтеді. Сондықтан, пайдаланушыларды әр уақытта қолмен таңдамау үшін түймелерді басуға болады ЖауапЖәне Барлығына жауап беріңіз. Бұл жағдайда платформа өрісті автоматты түрде толтырады Кімгетаңдалған хабардан пайдаланушылар.

Жоғарыда айтқанымыздай, контекстік талқылаулар деректер объектісіне қол жеткізу құқықтарына сәйкес шектеулерге ұшырайды. Құқықтар жүйесі осы нысанға кіруге рұқсат берген кез келген адам оқи және жаза алады.

Егер солай болса, ықтимал сценарийлердің бірі - пайдаланушы талқылауға белсенді түрде қатыспайды, бірақ «нысанмен не болып жатқанын» білуі керек. Бұл жағдайда ол не істеу керек? Нысанның пішінін үнемі ашып, онда жаңа және маңызды нәрсе пайда болды ма?

Әсіресе мұндай жағдай үшін біз қамтамасыз еттік бақылау режимі. Бұл режим талқылау тақырыбындағы қоңырауды басу арқылы іске қосылады.

Қарау режимінде пайдаланушы осы талқылаудағы әрбір жаңа хабарлама туралы хабарландыруларды автоматты түрде алады. Хабарлама авторы хабарлауға келгендердің қатарында болмаса да.

Сондай-ақ, контекстік талқылауда жауап беру кезінде сіз өрісте ештеңе көрсете алмайтыныңызды атап өткен жөн Кімге. Бұл жағдайда хабарлама талқылауда пайда болады, бірақ пайдаланушылардың ешқайсысы (осы талқылауды көріп отырғандардан басқа) бұл туралы хабардар болмайды. Бұл әдіс қолданбалы шешімде өзінің хабарландыру жүйесі бар, мысалы, электрондық пошта арқылы пайдаланылуы мүмкін. Содан кейін пайдаланушылар өзгерістерге жауап беру үшін өздерінің әдеттегі бизнес логикасын пайдаланады, бірақ хабарлама мәтінінің өзі (ол бұрын қандай да бір түрде ақпараттық базада сақталған және пішінде көрсетілген) енді өзара әрекеттесу жүйесін пайдаланып пішінде сақталады және көрсетіледі.

Бейне қоңырау

Микрофондар болса, бейнеқоңыраулар ақпараттық базаның кез келген пайдаланушысымен жеке сөйлесуге мүмкіндік береді. Ал веб-камералар болса, әңгімелесушілер де бір-бірін көре алады.

Бейнеқоңырауды кез келген талқылауда пайдаланушы атын басу және бейнеқоңырауды таңдау арқылы жасауға болады. Бұл жағдайда платформа бірден таңдалған пайдаланушымен байланыс орнатуды бастайды.

Сондай-ақ мәтінмәндік емес немесе контекстік кез келген талқылаудан бейнеқоңырау шалуға болады. Бұл жағдайда қоңырау жіберілетін пайдаланушыны таңдау керек.

Байланыс орнатылып жатқанда, пайдаланушы аватары бейне қоңырау терезесінде көрсетіледі. Ал терезенің төменгі жағында талқылауға сілтеме бар. Қоңырау қалай басталғанына қарамастан, ол автоматты түрде қосылады. Бұл жағдайда директормен кездесуді талқылау үшін сілтеме беріледі.

Әңгімелесушінің жағында кіріс қоңырау пайда болады. Қоңырау шалушы пайдаланушыдан басқа, онда талқылауға сілтеме де бар. Осылайша, әңгімелесуші, қажет болған жағдайда, (қоңырау шалғаннан кейін) сөйлесу контекстін жылдам ашып, онымен танысады.

Кіріс қоңырауға жауап бергеннен кейін байланыс дауыс арқылы жүзеге асады және әңгімелесушінің веб-камерасындағы сурет қоңырау терезесінде көрсетіледі. Төмендегі мысалда, өзіңіз білетіндей, әкімшіде веб-камера орнатылмаған, сондықтан сатып алу менеджері өзінің аватарын ғана көреді.

Егер шақырылған әңгімелесуші жұмыс орнында жоқ болса және кіріс қоңырауды қабылдай алмаса, біраз уақыттан кейін қоңырау автоматты түрде тоқтатылады және ол қабылданбаған қоңырау туралы хабарлама алады.

Талқылаудан бейнеқоңырау жасалса, платформа автоматты түрде осы талқылауға қатысатын пайдаланушылардан сұхбаттасушыны таңдауды ұсынады. Бұл жағдайда бұл жалғыз пайдаланушы, сатушы. Бірақ бұл ақпарат базасының кез келген басқа пайдаланушысын, мысалы, сауда менеджерін әңгімелесуші ретінде қолмен таңдауға кедергі келтірмейді.

Соңында, өзара әрекеттесу жүйесінің бета нұсқасына қатысты нақтылау қажет. Онда, әдепкі бойынша, серверде ақпараттық базаны тіркегеннен кейін бейне қоңыраулардың функционалдығы автоматты түрде қосылмайды. 1С: Диалог. Бұл бейнеқоңыраулар даму сатысында болғандықтан, біз оларды шектеусіз барлығына әлі бере алмаймыз. Бейне қоңырау шалу мүмкіндігі қажет болса, біз оны жеке сұрау бойынша дерекқор(лар)ыңыз үшін қоса аламыз, бірақ сөзсіз емес, бірақ бар мүмкіндіктер мен техникалық шектеулер негізінде.

Хабарландыру аймағы

Жұмыс кезінде жұқа клиент Windows жүйесінде өзара әрекеттесу серверімен байланыс орнатқаннан кейін клиенттік қолданба белгішесі Windows хабарландыру аймағында (жүйе науасы) көрсетіледі. Жаңа хабарландыру алған кезде белгіше кескіні өзгереді.

Белгішені екі рет басу клиент қолданбасының негізгі терезесін белсендіреді және хабарландырулар болса, хабарландыру орталығын ашады.

Мәселелер

Өзара әрекеттесу сервері ақпараттық базаға және клиенттік қолданбаларға қатысты архитектураның сыртқы элементі болғандықтан, оның жұмыс істемеуі немесе онымен байланысы үзілуі мүмкін. Бұл жағдайда талқылауларға байланысты интерфейс элементтері еш жерде жоғалмайды, олар қалады. Ал өзара әрекеттесу серверімен қосылымның жоғалғаны қойындыдағы қызыл үшбұрышпен көрсетіледі Талқылауларашық панельде.

Өзара әрекеттесу жүйесімен бағдарламалық жұмыс

Кірістірілген тілде біз өзара әрекеттесу жүйесімен жұмыс істеуге арналған объектілік модельді жүзеге асырдық. Жалпы, бұл қарапайым және түсінікті. Жаһандық мәтінмән сипатын пайдалану Өзара әрекеттесу жүйесіаласыз Өзара әрекеттесу жүйесінің менеджері, содан кейін қажет нәрсеге байланысты әрекет етіңіз.

Бұл объектілік модельді пайдаланудың негізгі бағыты кәсіпорынның бизнес-процестерімен өзара әрекеттесу жүйесінің тығыз интеграциясы деп есептейміз. Мысалы, инфобазадағы деректермен болатын кейбір оқиғаларға байланысты хабарларды жасау.

Толығырақ ақпарат базаны өзара әрекеттесу серверінде тіркеуге немесе тіркеуден бас тартуға болады. Сіз пікірталас пен хабарлама жасай аласыз. Кейбір таңдау бойынша бар талқылауларды ала алады. Ағымдағы пайдаланушыға жіберілген ескертулерді және т.б. алуға болады. Бұл туралы күрделі ештеңе жоқ.

Бірақ объектілік модельдің бір қызықты ерекшелігі бар, ол туралы толығырақ айтқым келеді. Енді өзара әрекеттесу жүйесінде ақпараттық базадағы пайдаланушы тіркелгісімен қатар басқа пайдаланушы тіркелгісі пайда болады.

Инфобазадағы тіркелгі кірістірілген тіл нысанымен ұсынылған Ақпараттық базаның пайдаланушысы. Ал өзара әрекеттесу жүйесіндегі есептік жазба кіріктірілген тілдің объектісі ретінде көрсетіледі UserSystemInteraction. Екі нысан да бір пайдаланушыға (адамға) нұсқайды. Сонымен қатар, бұл нысандар әрқашан бір-бірімен ерекше байланысты және олардың біреуін біле отырып, сіз әрқашан екіншісін ала аласыз.

Сондықтан, қазір сізге бар пайдаланушы немесе ағымдағы пайдаланушы қажет болғанда, сіз оны тапсырмаңызға байланысты бір немесе басқа механизмде аласыз.

Мысалы, инфобазадағы ағымдағы пайдаланушы (адам) тіркелгісін келесідей алуға болады:

CurrentIBUser = InformationBase Users.CurrentUser();

Ал өзара әрекеттесу жүйесіндегі бір пайдаланушының (адамның) аккаунты келесідей:

CurrentUserID = Өзара әрекеттесу жүйесі.CurrentUserIdentifier(); CurrentUserSV = Өзара әрекеттесу жүйесі.GetUser(IDCurrentUser);

Ақпараттық базадағы пайдаланушы (тұлға) тіркелгісін біле отырып, өзара әрекеттесу жүйесінде сәйкес пайдаланушы (тұлға) тіркелгісін алуға болады:

UserIDSV = Өзара әрекеттесу жүйесі.GetUserIdentifier(CurrentIBUser.UniqueIdentifier); UserSV = Interaction System.GetUser(IDUserSV);

Және керісінше:

IDUserSV = Өзара әрекеттесу жүйесі.CurrentUserIdentifier(); IBUserID = Өзара әрекеттесу жүйесі.GetInformationBaseUserIdentifier(CBUserID); IB пайдаланушысы = InformationBase Users.FindByUniqueIdentifier(IBUserID);

Физикалық тұрғыдан ол осылай көрінеді.

Пайдаланушы (адам) 1С: Кәсіпорында аутентификациядан өткен кезде (логинді/парольді немесе басқа жолдарды енгізеді) ол өзін ақпараттық базада қол жетімді кейбір тіркелгімен сәйкестендіреді. Содан кейін сессия басталады. Егер бұл инфобаза өзара әрекеттесу серверінде тіркелгеннен кейін осы пайдаланушының сеансының бірінші іске қосылуы болса, платформа осы ақпараттық база пайдаланушысы үшін өзара әрекеттесу серверінде тіркелгіні автоматты түрде жасайды. Осылайша, бұл жазбалар бір-бірімен қатаң байланысып, бір пайдаланушыны (адамды) көрсетеді.

Жоспарлар және кері байланыс

Басында айтқанымыздай, өзара әрекеттесу жүйесінің бета-нұсқасында біз жүзеге асырғалы отырған функционалдылықтың бір бөлігі ғана бар. Біздің жоспарларымыз автоматтандырылған кәсіпорынның бизнес-процестерімен өзара әрекеттесу жүйесін ыңғайлы біріктіру мүмкіндігін қамтамасыз ету және оның негізінде әдетте пайдаланушылар арасындағы өзара әрекеттесумен бірге жүретін бухгалтерлік есеп тапсырмаларын автоматтандырудың жаңа тәсілдерін енгізу болып табылады.

Бұл ретте, әрине, біз басқа өзара әрекеттесу жүйелерін пайдаланушыларға, жедел хабаршыларға және т.б. ыңғайлы және таныс функционалдылықты жүзеге асыруға назар аударамыз.

Біз сондай-ақ нақты ортада өзара әрекеттесу жүйесін пайдалануға мүдделіміз, өйткені әртүрлі браузерлермен, прокси серверлермен және т.б. байланысты көптеген нюанстар бар.

Және, әрине, осы функцияны шығарғаннан кейін, біз осы жүйеге қатысты пікірлеріңіз бен тілектеріңізді қарастыруға және талқылауға дайын боламыз.