Kişilerarası çatışma önleme belirtileri türleri. İç çatışmalar

Okuma süresi: 5 dk

Kişilerarası çatışma, bir kişinin içinde meydana gelen, çözülmesi zor bir çelişkidir. Kişi içi psikolojik bir çatışma, birey tarafından erken bir çözüm gerektiren ciddi bir psikolojik içerik sorunu olarak yaşanır. Bu tür bir yüzleşme aynı anda kendini geliştirme sürecini hızlandırabilir, bireyi kendi potansiyelini harekete geçirmeye zorlayabilir ve bireye zarar verebilir, kendini tanıma sürecini yavaşlatabilir ve kendini onaylama sürecini çıkmaza sürükleyebilir. Kişiler arası çatışma, insan zihninde çıkarların, eğilimlerin, eşit öneme sahip ve zıt yönlü ihtiyaçların çatıştığı durumlarda ortaya çıkar.

Kişilerarası çatışma kavramı

Kişiliğin içsel yüzleşmesine, çelişkili, genellikle zıt yönlü güdülerin çatışması olan kişiliğin ruhunun içinde ortaya çıkan yüzleşme denir.

Bu tür bir yüzleşme, bir dizi spesifik özellik ile karakterize edilir. Kişilerarası çatışmanın özellikleri:

• çatışmanın olağandışı yapısı (kişi içi çatışma, bireyler veya insan grupları tarafından temsil edilen etkileşim konularına sahip değildir);
• iç çelişkileri tanımlamanın zorluğundan oluşan gecikme, çünkü birey çoğu zaman bir yüzleşme durumunda olduğunun farkında değildir, ayrıca kendi durumunu bir maske veya güçlü bir faaliyet altında gizleyebilir;
• tezahür ve seyir biçimlerinin özgüllüğü, çünkü iç yüzleşme karmaşık deneyimler şeklinde ilerler ve eşlik eder: depresif durumlar, stres.

Kişilerarası çatışma sorunu en aktif olarak Batı psikolojik biliminde geliştirildi. Onun bilimsel gerekçe ayrılmaz bir şekilde psikanalitik teorinin kurucusu Z. Freud ile bağlantılıdır.

Kişilerarası çatışmanın tüm yaklaşımları ve kavramları, kişiliğin içeriğini ve özünü anlamanın özellikleriyle koşullandırılır. Bu nedenle farklı kültürlerde gelişen kişilik anlayışlarından yola çıkılarak psikolojik okullar, iç çatışmanın dikkate alınmasına yönelik birkaç ana yaklaşım vardır.

Freud, içsel yüzleşmenin biyopsikolojik ve biyososyal içeriğine dair kanıt sağladı. Özünde, insan ruhu çelişkilidir. Çalışmaları, biyolojik arzular ve sosyokültürel temeller, bilinçdışı içerik ve bilinç arasında ortaya çıkan çatışmanın sürekli gerilimi ve üstesinden gelinmesiyle bağlantılıdır. Freud'un kavramına göre, içsel yüzleşmenin tüm özü tam da çelişki ve sürekli yüzleşme içindedir.

Tanımlanan konsept, taraftarlarının çalışmalarında daha da geliştirildi: K. Jung ve K. Horney.

Alman psikolog K. Levin, bireyin iç dünyasının aynı anda kutup kuvvetlerinin etkisi altına düştüğü "alan teorisi" adı verilen kendi içsel çatışma kavramını ortaya koydu. Bir kişi onlardan seçim yapmalıdır. Bu kuvvetlerin her ikisi de pozitif veya negatif olabilir ve bunlardan biri negatif, diğeri pozitif olabilir. K. Levin, çatışmanın ortaya çıkması için ana koşulların, bu tür güçlerin birey için paritesi ve eşit önemi olduğunu düşündü.

K. Rogers, içsel bir çatışmanın ortaya çıkmasının, öznenin kendisi hakkındaki fikirleri ile ideal "Ben" anlayışı arasındaki tutarsızlıktan kaynaklandığına inanıyordu. Böyle bir uyumsuzluğun ciddi zihinsel rahatsızlıklara yol açabileceğine ikna olmuştu.

A. Maslow tarafından geliştirilen içsel yüzleşme kavramı çok popüler. Yapının, en yüksek ihtiyaç olan ihtiyaçlar hiyerarşisine dayandığını savundu. Dolayısıyla, içsel çatışmaların ortaya çıkmasının ana nedeni, kendini gerçekleştirme arzusu ile elde edilen sonuç arasındaki boşlukta yatmaktadır.

Yüzleşme teorilerinin geliştirilmesine önemli katkılarda bulunan Sovyet psikologları arasında, A. Luria, V. Merlin, F. Vasilyuk ve A. Leontiev tarafından kişilerarası çatışma kavramları seçilebilir.

Luria, içsel yüzleşmeyi, zıt yönlü, ancak güçte eşit iki eğilimin çarpışması olarak gördü. V. Merlin - derin gerçek kişisel güdüler ve ilişkilerden duyulan memnuniyetsizliğin bir sonucu olarak. F. Vasilyuk - bir bireyin kişiliğinin zihninde bağımsız karşıt değerler olarak gösterilen iki iç güdü arasındaki bir çatışma olarak.

Kişilerarası çatışma sorunu Leontiev tarafından tamamen normal bir fenomen olarak kabul edildi. İç muhalefetin kişilik yapısının doğasında olduğuna inanıyordu. Her kişilik yapısında çelişkilidir. Çoğu zaman bu tür çelişkilerin çözümü, en basit varyasyonlarla gerçekleştirilir ve içsel bir çatışmanın ortaya çıkmasına yol açmaz. Bazen çatışmanın çözümü, en basit biçimlerin sınırlarının ötesine geçerek ana şey haline gelir. Bunun sonucu kişilerarası yüzleşmedir. İç çatışmanın, kişiliğin hiyerarşiye göre sıralanan motivasyonel kurslarının mücadelesinin sonucu olduğuna inanıyordu.

A. Adler, çocuklukta olumsuz bir sosyal çevrenin baskısı altında ortaya çıkan "aşağılık kompleksi"ni, iç çatışmaların ortaya çıkmasının temeli olarak gördü. Ayrıca Adler, iç çatışmayı çözmenin ana yöntemlerini de belirledi.

E. Fromm, içsel yüzleşmeyi açıklayarak, "varoluşsal ikilik" teorisini önerdi. Onun kavramı, içsel çatışmaların nedenlerinin, bireyin varoluş problemlerinde bulunan ikili doğasında yattığıydı: bir kişinin sınırlı yaşamı, yaşam ve ölüm vb.

E. Erickson, kendi psikososyal kişilik oluşumunun aşamaları kavramında, her yaş aşamasının bir kriz olayının olumlu bir şekilde üstesinden gelinmesi veya olumsuz bir durumla işaretlendiği fikrini öne sürüyor.

Başarılı bir çıkışla, olumlu bir kişisel gelişim gerçekleşir, olumlu bir şekilde üstesinden gelmek için yararlı ön koşullarla bir sonraki yaşam dönemine geçişi gerçekleşir. Bir kriz durumundan başarısız bir çıkışla, birey yeni bir döneme girer. Kendi hayatıönceki aşamanın kompleksleri ile. Erickson, gelişimin tüm aşamalarından güvenli bir şekilde geçmenin pratik olarak imkansız olduğuna inanıyordu, bu nedenle her birey içsel çatışmanın ortaya çıkması için ön koşulları geliştirir.

Kişilerarası çatışmanın nedenleri

Kişilerarası psikolojik çatışma, ortaya çıkmasına neden olan üç tür nedene sahiptir:

• içsel, yani kişiliğin çelişkilerinde gizlenen nedenler;
• bireyin toplumdaki statüsüne göre belirlenen dış etkenler;
• bireyin belirli bir sosyal gruptaki statüsünden kaynaklanan dış faktörler.

Bu tür nedenlerin tümü birbiriyle ilişkilidir ve farklılaşmaları oldukça koşullu olarak kabul edilir. Örneğin, yüzleşmeye neden olan içsel faktörler, bireyin grup ve toplumla etkileşiminin sonucudur ve birdenbire ortaya çıkmaz.

Kişilerarası yüzleşmenin ortaya çıkması için iç koşullar, kişiliğin çeşitli motiflerinin yüzleşmesine, iç yapısının tutarsızlığına dayanır. Bir kişi, iç dünyası karmaşık olduğunda, değer duyguları ve iç gözlem yeteneği geliştiğinde iç çatışmalara daha yatkındır.

Kişilerarası çatışma, aşağıdaki çelişkilerin varlığında ortaya çıkar:

• sosyal norm ve ihtiyaç arasında;
• ihtiyaçların, güdülerin, çıkarların uyumsuzluğu;
• yüzleşme sosyal roller(kişisel çatışma örneği: işte acil bir emrin yerine getirilmesi ve aynı zamanda çocuğun eğitime alınması gerekir);
• sosyo-kültürel değerler ve temellerin çelişkisi, örneğin, savaş sırasında Anavatanı koruma görevi ile Hıristiyanlığın “öldürmeyeceksin” emrini birleştirmek gerekir.

Kişilik içinde bir çatışmanın ortaya çıkması için bu çelişkilerin birey için derin bir anlamı olması gerekir, aksi takdirde bunlara önem vermez. Ayrıca çelişkilerin farklı yönleri açısından birey üzerindeki etkilerinin yoğunluğu eşit olmalıdır. Aksi halde kişi, iki nimetten büyüğünü ve “iki şerden” küçüğünü seçecektir. Bu durumda, iç çatışma ortaya çıkmayacak.

İçsel çatışmanın ortaya çıkmasına neden olan dış faktörler şunlardan kaynaklanmaktadır: bir gruptaki, organizasyondaki ve toplumdaki kişisel durum.

Bireyin belirli bir gruptaki konumundan kaynaklanan nedenler oldukça çeşitlidir, ancak belirli bir durumda birey için anlamı ve derin anlamı olan çeşitli önemli güdüleri ve ihtiyaçları tatmin etmenin imkansızlığı ile birleşirler. Buradan, kişilerarası bir çatışmanın ortaya çıkmasına neden olan dört durum varyasyonu ayırt edilebilir:

• temel ihtiyaçların karşılanmasına müdahale eden fiziksel engeller (kişi içi çatışma örneği: hücresinde serbestçe hareket etmesine izin verilmeyen bir mahkum);
• hissedilen bir ihtiyacı karşılamak için ihtiyaç duyulan bir nesnenin olmaması (örneğin, bir kişi yabancı bir şehirde bir fincan kahve hayal eder, ancak çok erken ve tüm kafeteryalar kapalı);
• biyolojik engeller (girişimin insan vücudunda yuvalandığı fiziksel kusurları veya zihinsel geriliği olan kişiler);
• sosyal koşullar, çoğu kişi içi çatışmanın ana temel nedenidir.

Örgütsel düzeyde, kişilerarası çatışmanın tezahürünü kışkırtan nedenler, aşağıdaki çelişki türleri ile temsil edilebilir:

• uygulanması için aşırı sorumluluk ve sınırlı haklar arasında (bir kişi yönetim pozisyonuna transfer edildi, işlevler genişletildi, ancak haklar eski kaldı);
• kötü çalışma koşulları ve zorlu çalışma gereksinimleri arasında;
• iki uyumsuz görev veya iş arasında;
• görevin katı bir şekilde belirlenmiş kapsamı ile uygulanması için belirsiz bir şekilde öngörülen mekanizma arasında;
• mesleğin gerekleri, gelenekler, şirkette yerleşik normlar ile bireysel ihtiyaçlar veya değerler arasında;
• yaratıcı kendini gerçekleştirme arzusu, kendini onaylama, kariyer ve organizasyon içindeki bunun potansiyeli arasında;
• sosyal rollerin tutarsızlığından kaynaklanan çatışma;
• kâr peşinde koşmak ile ahlaki değerler arasında.

Toplumdaki kişisel statüden kaynaklanan dış faktörler, sosyal makrosistem düzeyinde ortaya çıkan ve sosyal sistemin doğasında, toplumun yapısında ve politik ve ekonomik hayatta yatan farklılıklar ile ilişkilidir.

Kişiler arası çatışma türleri

İç çatışmanın türe göre sınıflandırılması K. Levin tarafından önerildi. Eşdeğer (birinci tip), hayati (ikinci), kararsız (üçüncü) ve sinir bozucu (dördüncü) olmak üzere 4 tip tanımladı.

eşdeğer tip- öznenin kendisi için önemli olan iki veya daha fazla işlevi yerine getirmesi gerektiğinde yüzleşme ortaya çıkar. Burada, çelişkiyi çözmek için olağan model bir uzlaşmadır, yani kısmi bir ikamedir.

Özne, kendisi için eşit derecede çekici olmayan kararlar vermek zorunda kaldığında, hayati bir çatışma türü gözlemlenir.

kararsız tip- Çatışma, benzer eylemler ve sonuç eşit derecede baştan çıkarıcı ve itici olduğunda ortaya çıkar.

Sinir bozucu tip. Sinir bozucu türden bir kişisel çatışmanın özellikleri, toplum tarafından onaylanmama, kabul edilen normlar ve temellerle tutarsızlık, istenen sonuç ve buna bağlı olarak isteneni elde etmek için gerekli eylemlerdir.

Yukarıdaki sistemleştirmeye ek olarak, temeli bireyin değer-motivasyon alanı olan bir sınıflandırma vardır.

Motivasyon çatışması, eşit derecede olumlu iki eğilim, bilinçsiz özlemler çatıştığında ortaya çıkar. Bu tür bir çatışma örneği, Buridan eşeğidir.

Ahlaki çelişki veya normatif çatışma, istekler ve görev, kişisel bağlılıklar ve ahlaki tutumlar arasındaki tutarsızlıklardan kaynaklanır.

Bireyin arzularının tatminini engelleyen gerçeklikle çatışması, gerçekleşmemiş arzular çatışmasının ortaya çıkmasına neden olur. Örneğin, özne fiziksel kusur nedeniyle arzusunu yerine getiremediğinde ortaya çıkar.

Rol içi çatışma, aynı anda birkaç rolü "oynayamamanın" neden olduğu kaygıdır. Aynı zamanda, bir kişinin bir rolün uygulanması için yaptığı gereksinimleri anlamadaki farklılıklar nedeniyle de ortaya çıkar.

Uyum çatışması, iki anlamın varlığı ile karakterize edilir: geniş anlamda, birey ve çevreleyen gerçeklik arasındaki dengesizliğin neden olduğu bir çelişkidir, dar anlamda, sosyal veya profesyonel bir ihlalin neden olduğu bir çarpışmadır. adaptasyon süreci.

Yetersiz benlik saygısı çatışması, kişisel iddialar ile kişinin kendi potansiyelini değerlendirmesi arasındaki tutarsızlığın bir sonucu olarak ortaya çıkar.

Kişilerarası çatışmanın çözümü

A. Adler'in inançlarına göre bireyin karakter gelişimi beş yaşından önce gerçekleşir. Bu aşamada bebek, aşağılık kompleksinin ortaya çıkmasına neden olan birçok olumsuz faktörün etkisini hisseder. Daha sonraki yaşamda, bu kompleks kişilik ve içsel çatışma üzerinde önemli bir etki ortaya koymaktadır.

Adler, yalnızca kişilerarası çatışmanın kökenini ve tezahürünü açıklayan mekanizmaları değil, aynı zamanda bu tür içsel çelişkilerin üstesinden gelmenin yollarını da (aşağılık kompleksinin telafisi) açıkladı. Böyle iki yöntem belirledi. Birincisi, sosyal duygu ve ilgiyi geliştirmektir. Sonunda, gelişmiş bir sosyal duygu profesyonel alanda kendini gösterdiğinden, yeterli kişilerarası ilişkiler. Ayrıca, bir birey, çeşitli olumsuz kişisel çatışma biçimlerine sahip olan “gelişmemiş” bir sosyal duygu geliştirebilir: alkolizm, suç,. İkincisi, çevre üzerinde üstünlük sağlamak için kişinin kendi potansiyelini harekete geçirmesidir. Aşağıdaki tezahür biçimlerine sahip olabilir: yeterli tazminat (toplumsal çıkarların içeriğinin üstünlük ile örtüşmesi), aşırı tazminat (bir tür yeteneğin hipertrofik gelişimi) ve hayali tazminat (hastalık, koşullar veya bireyin kontrolü dışındaki diğer faktörler telafi eder. aşağılık kompleksi için).

Kişilerarası çatışmaya yönelik motivasyonel yaklaşımın kurucusu M. Deutsch, atfettiği "gerçeklik alanlarının" özelliklerinden başlayarak, kişilerarası çatışmanın üstesinden gelmenin yollarını belirledi:

• çelişkinin temeli olan yüzleşmenin nesnel durumu;
• farkına varırken ortaya çıkan çatışma yüzleşme konuları arasında bir etkileşim yolu olan çatışma davranışı çatışma durumu.

İç çatışmanın üstesinden gelmenin yolları açık ve gizlidir.

Açık yollar şunları içerir:

• bireyin karar vermesi;
• şüpheleri sona erdirmek;
• Sorunun çözümüne sabitleme.

Gizli kişilerarası çatışma biçimleri şunları içerir:

• simülasyon, eziyet, ;
• yüceltme (zihinsel enerjinin diğer işlev alanlarına geçişi);
• tazminat (diğer hedeflerin ve buna bağlı olarak sonuçların kazanılması yoluyla kayıpların yenilenmesi);
• gerçeklikten kaçış (fantezi, rüya görme);
• göçebelik (mesleki alan değişikliği, ikamet yeri);
• rasyonelleştirme (mantıksal sonuçların yardımıyla kendini haklı çıkarma, amaçlı argüman seçimi);
• idealleştirme (gerçekten ayrılma, soyutlama);
• gerileme (arzuların bastırılması, ilkel davranış biçimlerine başvurma, sorumluluktan kaçınma);
• öfori (sahte eğlence, neşeli durum);
• farklılaşma (yazardan düşüncelerin zihinsel olarak ayrılması);
• projeksiyon (negatif niteliklerden bir başkasına atfederek kurtulma arzusu).

Kişiliği ve içsel çatışmayı analiz edin, anlayın psikolojik problemlerçatışmaların ortaya çıkması ve üstesinden gelinmesi, iletişim becerilerinin daha da başarılı bir şekilde geliştirilmesi, kişilerarası etkileşimde ve grup iletişiminde çatışma durumlarının yetkin bir şekilde çözülmesi için gereklidir.

Kişiler arası çatışmaların sonuçları

Kişilerarası çatışmanın, bireyin ruhunun oluşumunda ayrılmaz bir unsur olduğuna inanılmaktadır. Bu nedenle, içsel çatışmaların sonuçları birey için olumlu (yani üretken) olduğu kadar olumsuz (yani kişisel yapıları yok eden) bir yön de taşıyabilir.

Bir çatışma, karşıt yapıların maksimum gelişimine sahipse ve çözümü için minimum kişisel maliyetle karakterize edilirse olumlu olarak kabul edilir. Kişisel gelişimi uyumlu hale getirmenin araçlarından biri, içsel yüzleşmenin yapıcı bir şekilde üstesinden gelmektir. Konu, kişiliğini ancak iç çatışmaları ve kişilerarası çatışmaları çözerek tanıyabilir.

Kişilerarası yüzleşme, yeterli bir kişinin geliştirilmesine yardımcı olabilir ve bu da kişisel kendini gerçekleştirmeye ve kendini tanımaya katkıda bulunur.

İç çatışmalar, kişiliğin bölünmesini şiddetlendiren, krizlere dönüşen veya nevrotik bir doğanın tepkilerinin oluşumuna katkıda bulunan yıkıcı veya olumsuz olarak kabul edilir.

Akut iç çatışmalar genellikle işteki mevcut kişilerarası etkileşimin veya aile çevresindeki ilişkilerin yok olmasına yol açar. Kural olarak, iletişimsel etkileşim sırasında artış, huzursuzluk, kaygı nedenleri haline gelirler. Uzun bir kişisel yüzleşme, faaliyetin etkinliğine yönelik bir tehdidi gizler.

Ek olarak, kişisel çatışmalar, nevrotik çatışmalara dönüşme eğilimi ile karakterize edilir. Çatışmaların doğasında var olan kaygı, kişisel ilişkiler sisteminde merkezi bir yer alırsa, bir hastalık kaynağına dönüştürülebilir.

Tıp ve Psikoloji Merkezi Başkanı "PsychoMed"

Kişilerarası çatışma, bir kişinin iç dünyasında oynanan en karmaşık psikolojik çatışmalardan biridir. Kişilerarası çatışmalara maruz kalmayacak bir kişiyi hayal etmek zordur. Dahası, bir kişi her zaman bu tür çatışmalarla karşı karşıya kalır. Yapıcı nitelikteki kişilerarası çatışmalar, kişiliğin gelişiminde gerekli anlardır. Ancak yıkıcı kişisel çatışmalar, strese neden olan zor deneyimlerden çözümlerinin aşırı biçimine - intihara kadar, birey için ciddi bir tehlike oluşturur. Bu nedenle, her bireyin kişilerarası çatışmaların özünü, nedenlerini ve çözüm yollarını bilmesi önemlidir. Kişilerarası çatışmaların bu ve diğer yönleri, çalıştayın bu konusuna yansıtılmıştır.

Kendi kendine çalışma için malzeme

Kişilerarası çatışma kavramı

Kişilerarası bir çatışma, bir kişinin zihinsel dünyasında, zıt yönlü güdülerinin (ihtiyaçlar, çıkarlar, değerler, hedefler, idealler) bir çatışması olan bir çatışmadır.

Kişilerarası çatışma, onu tanımlarken dikkate alınması gereken bazı özelliklere sahiptir. Bu özellikler şunlardır:

Çatışmanın yapısı açısından olağandışı. Bireylerin veya insan gruplarının şahsında çatışma etkileşimi konusu yoktur.

Akış ve tezahür biçimlerinin özgüllüğü. Bu tür çatışmalar şiddetli deneyimler biçimini alır. Belirli koşullar eşlik eder: korku, depresyon, stres. Çoğu zaman içsel çatışmalar nevrozla sonuçlanır.

gecikme. Kişiler arası çatışmayı tespit etmek her zaman kolay değildir. Çoğu zaman bir kişinin kendisi bir çatışma durumunda olduğunun farkında değildir. Ayrıca, bazen çatışma durumunu öforik bir ruh hali altında veya güçlü bir faaliyetin arkasına gizleyebilir.

Kişiler arası çatışmaların temel psikolojik kavramları

Sigmund Freud'un (1856-1939) görüşlerinde içsel çatışma sorunu

3. Freud'a göre, bir kişi doğası gereği çelişkilidir. Doğumdan itibaren, davranışını belirleyen iki karşıt içgüdü onda mücadele eder. Bu içgüdüler şunlardır: eros (cinsel içgüdü, yaşam ve kendini koruma içgüdüsü) ve thanatos (ölüm, saldırganlık, yıkım ve yıkım içgüdüsü). Kişilerarası çatışma, eros ve thanatos arasındaki sonsuz mücadelenin sonucudur. 3. Freud'a göre bu mücadele, insan duygularının kararsızlığında, tutarsızlıklarında kendini gösterir. Duyguların kararsızlığı, sosyal varoluşun tutarsızlığı ile yoğunlaşır ve kendini nevrozda gösteren bir çatışma durumuna ulaşır.

Bir kişinin çatışma doğası, en eksiksiz ve özel olarak 3. Freud tarafından kişiliğin yapısı hakkındaki görüşlerinde temsil edilir. Freud'a göre, bir kişinin iç dünyası üç örneği içerir: O (İd), "Ben" (Ego) ve Süper-I (Süper-Ego).

Aslen irrasyonel olan ve haz ilkesine tabi olan birincil, doğuştan gelen örnektir. Kendini bilinçsiz dürtü ve tepkilerde gösteren bilinçsiz arzu ve dürtülerde gösterir.

"Ben", gerçeklik ilkesine dayanan rasyonel bir örnektir. "Ben" kimliğinin mantıksız, bilinçsiz dürtüleri, gerçekliğin gereklerine, yani gerçeklik ilkesinin gereklerine uygun hale getirir.

Süperego, gerçeklik ilkesine dayanan ve toplumun bireye empoze ettiği sosyal normlar ve değerler tarafından temsil edilen bir "sansür" örneğidir.

Kişiliğin ana iç çelişkileri, "Ben" tarafından düzenlenen ve çözülen O ve Süper-I arasında oluşur. "Ben", O ile Süper Ben arasındaki çelişkiyi çözemezse, o zaman bilinçli durumda içsel çatışmayı karakterize eden derin deneyimler ortaya çıkar.

Freud, teorisinde yalnızca kişilerarası çatışmaların nedenlerini ortaya koymakla kalmaz, aynı zamanda bunlara karşı korunma mekanizmalarını da ortaya çıkarır. Yüceltmeyi, bu tür bir korumanın ana mekanizması, yani bir kişinin cinsel enerjisinin yaratıcılığı da dahil olmak üzere diğer faaliyet türlerine dönüştürülmesi olarak görür. Ek olarak, Freud bu tür savunma mekanizmalarını şu şekilde tanımlar: yansıtma, rasyonelleştirme, bastırma, gerileme, vb.

Alfred Adler'in Aşağılık Kompleksi Teorisi (1870-1937)

A. Adler'in görüşlerine göre, bir kişinin karakterinin oluşumu, bir kişinin yaşamının ilk beş yılında gerçekleşir. Bu dönemde, kendisinde bir aşağılık kompleksine yol açan olumsuz faktörlerin etkisini yaşar. Daha sonra, bu kompleksin bireyin davranışı, etkinliği, düşünme şekli vb. Üzerinde önemli bir etkisi vardır. Bu, kişilerarası çatışmayı belirler.

Adler, yalnızca içsel çatışmaların oluşum mekanizmalarını açıklamakla kalmaz, aynı zamanda bu tür çatışmaları çözmenin yollarını da ortaya çıkarır (aşağılık kompleksini telafi etmek). Böyle iki yol tanımlar. Birincisi, "sosyal duygu"nun, sosyal ilginin gelişmesidir. Gelişmiş bir “sosyal duygu” nihayetinde kendini ilginç işlerde, normal kişiler arası ilişkilerde vb. gösterir. Ancak bir kişi, çeşitli olumsuz tezahür biçimlerine sahip olan “gelişmemiş sosyal duyguyu” da oluşturabilir: suç, alkolizm, uyuşturucu bağımlılığı, vb. n İkinci olarak, kişinin kendi yeteneklerini uyarması, başkaları üzerinde üstünlük elde etmesi. Aşağılık kompleksinin kişinin kendi yeteneklerini harekete geçirerek telafi edilmesinin üç tezahür şekli olabilir: a) üstünlük sosyal çıkarların içeriğiyle (spor, müzik, yaratıcılık, vb.) örtüştüğünde yeterli telafi; b) belirgin bir egoist karaktere (istifleme, el becerisi, vb.) sahip olan yeteneklerden birinin hipertrofik bir gelişimi olduğunda aşırı tazminat; c) Aşağılık kompleksi hastalık, koşullar veya kişinin kontrolü dışındaki diğer faktörler tarafından telafi edildiğinde hayali tazminat.

Carl Jung (1875-1961) tarafından dışa dönüklük ve içe dönüklük doktrini

K. Jung, içsel çatışmaları açıklarken, kişisel tutumun kendisinin çatışma doğasının tanınmasından hareket eder. 1921'de yayınlanan "Psikolojik Tipler" adlı kitabında, hala en inandırıcı olarak kabul edilen ve hem teorik hem de pratik psikolojide yaygın olarak kullanılan bir kişilik tipolojisi verdi. K. Jung, kişilik tipolojisini dört temelde (kişiliğin işlevleri) gerçekleştirir: düşünme, duyumlar, duygular ve sezgi. C. Jung'a göre psişenin işlevlerinin her biri kendini iki yönde gösterebilir - dışa dönüklük ve içe dönüklük. Bütün bunlara dayanarak, psiko-sosyotipler olarak adlandırılan sekiz kişilik tipi tanımlar: dışa dönük bir düşünür; içe dönük düşünür; duyarlı-dışadönük; duygu-içe dönük; duygusal dışa dönük; duygusal içe dönük; sezgisel-ekstra-vert; sezgisel-içe dönük.

Jung'un tipolojisindeki ana şey yönelimdir - dışa dönüklük veya içe dönüklük. Sonunda kişisel bir çatışmada kendini gösteren kişisel tutumu belirleyen odur.

Bu nedenle, bir dışa dönüklük başlangıçta dış dünyaya yöneliktir. İç dünyasını dış dünyaya göre inşa eder. Bir içe dönük, başlangıçta kendi içine daldırılır. Onun için en önemli şey, kuralları ve yasalarıyla dış dünya değil, iç deneyimler dünyasıdır. Açıkçası, dışa dönük bir kişi, içe dönük bir kişiden daha fazla kişisel çatışmalara eğilimlidir. (

"Varoluşsal ikilik" kavramı Erich Fromm (1900-1980)

E. Fromm, içsel çatışmaları açıklarken kişiliğin biyolojik yorumlarını aşmaya çalışmış ve "varoluşsal ikilik" kavramını ortaya atmıştır. Bu kavrama göre, içsel çatışmaların nedenleri, kişinin varoluşsal problemlerinde kendini gösteren ikili doğasında yatmaktadır: yaşam ve ölüm sorunu; insan yaşamının sınırlamaları; bir kişinin muazzam potansiyeli ve bunların uygulanması için sınırlı koşullar vb.

Daha spesifik olarak, E. Fromm, biyofili (yaşam sevgisi) ve nekrofili (ölüm sevgisi) teorisindeki içsel çatışmaları açıklamada felsefi yaklaşımlar uygular.

Psikososyal Gelişim Teorisi, Erik Erickson (1902-1994)

Erickson'un teorisinin özü, her birinin kendi krizini yaşadığı, kişiliğin psikososyal gelişim aşamaları fikrini ortaya koyması ve doğrulamasıdır. Ancak her yaş aşamasında, ya bir kriz durumunun olumlu bir şekilde üstesinden gelinir ya da olumsuz bir durum. İlk durumda, kişiliğin olumlu bir gelişimi, başarılı bir şekilde üstesinden gelmek için iyi önkoşullarla yaşamın bir sonraki aşamasına kendinden emin geçişi vardır. İkinci durumda, kişi bir önceki aşamadaki problemlerle (komplekslerle) hayatının yeni bir aşamasına girer. Bütün bunlar, kişiliğin gelişimi için elverişsiz ön koşullar yaratır ve içsel hislerine neden olur. E. Erickson'a göre kişiliğin psikososyal gelişim aşamaları Tablo'da verilmiştir. 8.1.

Kurt Lewin (1890-1947) tarafından motivasyonel çatışmalar

Kişilerarası çatışmaları belirlemek ve bunları çözmenin yollarını belirlemek için büyük pratik değer, Tablo'da sunulan iç çatışmaların sınıflandırılmasıdır. 8.2.

Yukarıda özetlenen içsel çatışmaların psikolojik kavramlarına ek olarak, bilişsel ve hümanist psikoloji çerçevesinde geliştirilen başkaları da vardır.

Tezahür biçimleri ve içsel çatışmaları çözme yolları

Kişilerarası çatışmaları çözmek için, ilk olarak, böyle bir çatışma gerçeğini belirlemek ve ikincisi, çatışma türünü ve nedenini belirlemek önemlidir; ve üçüncü olarak, uygun çözümleme yöntemini uygulayın. Aynı zamanda, kişilerarası çatışmaları çözmek için taşıyıcılarının psikolojik ve bazen de psikoterapötik yardıma ihtiyaç duyduğu unutulmamalıdır.

Kişiler arası çatışmalar 187

Tablo 8.1 E. Erickson'a göre psikososyal gelişim aşamaları

			pozitif çözünürlük
	0-1 yaş yenidoğan	Güven - güvensizlik
	1-3 yıl erken çocukluk	Özerklik - utanç, şüphe	Özerklik
	3-6 yaş "oyun yaşı"	Girişim - Suçluluk	Girişim
	6-12 yaş ilkokul yaşı	Çalışkanlık - aşağılık duygusu	çalışkanlık
	12-19 yaş orta ve lise yaşı	Ben-kimlik - rol karmaşası	Kimlik
	20-25 yıl erken olgunluk	Yakınlık - izolasyon	yakınlık
	26-64 yaş ortalama vade	Nesil, yaratıcılık-durgunluk	oluşturma
	65 yıl - ölüm geç yetişkinlik	Entegrasyon umutsuzluktur	Entegrasyon, bilgelik

Tablo 8.2

K. Levin'e göre içsel çatışmaların sınıflandırılması

Çatışma türü		İzin Modeli
Eşdeğer (yaklaşım-yaklaşım)	Eşit derecede çekici ve birbirini dışlayan iki veya daha fazla mülkün seçimi	Anlaşmak
Hayati (kaçınma-kaçınma)	ikisi arasında seçim eşit olarakçekici olmayan nesneler	Anlaşmak
Kararsız (yaklaşma-kaçınma)	Hem çekici hem de çekici olmayan yönlerin bulunduğu bir nesnenin seçimi	Mutabakat

Aşağıda tabloda. 8.3 Kendilerinde veya diğer insanlarda keşfetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış iç çatışmaların tezahür biçimlerini ve masada veriyoruz. 8.4 - bunları çözmenin yolları.

Tablo 8.3 İç çatışmaların tezahür biçimleri

Tablo 8.4 Kişiler arası çatışmaları çözmenin yolları

Çözünürlük Yöntemi
Anlaşmak		Bazı seçenekler lehine bir seçim yapın ve uygulamaya devam edin
		Problem çözmekten kaçınmak
yeniden yönlendirme		İç soruna neden olan nesneyle ilgili hak taleplerinin değiştirilmesi
süblimasyon		Psişik enerjinin diğer faaliyet alanlarına aktarılması - yaratıcılık, spor, müzik vb.
idealleştirme		Rüyalara, fantezilere düşkünlük, gerçeklikten kaçış
kalabalıklaşmak		Duyguların, özlemlerin, arzuların bastırılması
Düzeltme		Yeterli bir benlik imajı elde etme yönünde benlik kavramını değiştirmek
tezahür şekli	Belirtiler
Nevrasteni	Güçlü tahriş edici maddelere karşı hoşgörüsüzlük; depresyon hali; çalışma kapasitesinde azalma; kötü uyku; baş ağrısı
	gösterişli eğlence; sevinç ifadesi duruma göre yetersizdir; "Gözyaşları arasından gülmek"
regresyon	İlkel davranış biçimlerine başvurmak; sorumluluk reddi
Projeksiyon	Bir başkasına olumsuz nitelikler atfetmek; başkalarının eleştirisi, genellikle asılsız
göçebelik	Sık ikamet yeri, iş yeri, medeni durum değişikliği
rasyonalizm	Birinin eylemlerinin kendini haklı çıkarması

Konunun derinlemesine incelenmesi için kaynaklar

1. Antsupov A. Ya., Shipilov A. I. Çatışma. - M.: UNITI, 1999. - Böl. v.

2. Grishina N.V. Çatışma psikolojisi. - St.Petersburg: Peter, 2000.

3. Çatışmacılık / Ed. A.S. Karmina - St. Petersburg: Lan, 1999. - Bölüm 4.

4. Kozyrev G. I. Çatışmabilime giriş. - E.: Vlados, 1999. - S.144-146.

5. Psikoloji. Ders Kitabı / Ed. A. A. Krylova. - M.: Prospekt, 1998. - Ch. on sekiz; on dokuz; 22.

6. Horney K. İç çatışmalarınız. - St.Petersburg: Lan, 1997.

sınav soruları

1. Kişi içi çatışmanın tanımını verin.

2. Kişi içi çatışmaların özelliklerini listeler.

3. Kişiler arası çatışmalarla ilgili temel psikolojik kavramları listeler.

4. Freud'un içsel çatışmaların doğasına ilişkin görüşlerinin ana özü nedir?

5. A. Adler'in aşağılık kompleksinin ana özü nedir?

6. K. Jung'un içsel çatışmaların doğası hakkındaki öğretilerinin ana özü nedir?

7. E. Fromm'un "varoluşsal ikilemi"nin ana özü nedir?

8. K. Levin'e göre temel içsel çatışma türlerini listeleyin.

9. Kişilerarası çatışmaların tezahür biçimlerini listeleyin.

10. Kişilerarası çatışmaları çözmenin ana yollarını listeleyin.

Ders 8.1. Konuyla ilgili uygulamalı ders: "Test ederek kişisel öz değerlendirme"

Dersin amacı. Öğrencilerin içsel çatışmalar teorisinin temel sorunları hakkındaki bilgilerinin pekiştirilmesi, kişilik öz değerlendirme becerilerinin geliştirilmesi ve test sonuçlarını analiz etme ve bir kendini geliştirme ve davranış düzeltme programı geliştirme becerilerinin oluşumu.

dersin sırası

Hazırlık aşaması. Bir veya iki hafta içinde, öğrenciler, kişiliğin öz değerlendirmesi amacıyla test şeklinde bir ders yürütme talimatı alırlar. Dersin konusu ve amaçları hakkında bilgilendirilirler. Bağımsız literatür çalışması ve temel kavramların anlaşılması için talimatlar verilmiştir: "Kişi içi çatışma", "Kişi içi çatışma türleri", "Kişi içi çatışmaların tezahür biçimleri", "Kişi içi çatışmaları çözme yöntemleri".

Ders boyunca. Öğrenciler aşağıdaki testleri almaya teşvik edilir. Öğretmen, test sonuçlarının bir tartışmasını düzenler ve bir kendini geliştirme ve davranış düzeltme programı geliştirmede metodolojik yardım sağlar.

8.1'i deneyin. R. Cattell yöntemine göre karakterin öz değerlendirmesi

Test ödevi. Bireysel kişilik özelliklerini tanımlayın.

Bu test, Amerikalı psikolog Raymond Bernard Cattell tarafından geliştirilen ve yapısının bir parçası olan ve yüzeyde görünen insan tepkilerinin nedenleri olan genelleştirilmiş ilk kişilik özelliklerini belirlemek için tasarlanmış 16 faktörlü anketin değiştirilmiş basitleştirilmiş bir versiyonudur.

Klasik versiyon (16 RE) gibi kişilik hakkında böyle bir fikir vermese de, işlenmesi ve yorumlanması daha kolaydır.

Talimat. Her soru için ("a", "b", "c") cevap seçeneklerinden birini seçmeye davetlisiniz.

Soruları okurken uzun süre düşünmeyin, tüm durumu bir bütün olarak hayal etmeye çalışın ve sizin için ne kadar tipik olduğunu değerlendirin.

Tüm sorularda, "b" yanıtı, açıkça yanıtlayamayacağınız veya her iki karşıt seçeneğin de sizin için eşit derecede kabul edilebilir olduğu durumlara karşılık gelir. Bununla birlikte, bu tür cevapları aşırı kullanmamaya çalışın.

"Yanlış" veya "doğru" cevap olmadığını unutmayın - herkesin kendi görüşüne hakkı vardır.

1. İnsanlardan uzakta, yalnız yaşayabilirim: a) evet; b) bazen; c) hayır.

Kişiler arası çatışmalar 191

2. Bazen kendimi iyi hissetmiyorum: a) evet; b) bilmiyorum c) hayır.

3. Bir olayı okurken, tüm ayrıntılarla ilgileniyorum:

a) evet; b) bazen; c) nadiren.

4. Arkadaşlarım benimle dalga geçtiğinde genellikle onlarla gülerim ve hiç gücenmem:

5. Bir dereceye kadar dikkatimi dağıtan bir şey:

a) beni rahatsız eder;

b) arada bir şey;

c) beni hiç rahatsız etmiyor.

6. Bir arkadaşımdan hoşlanıyorum:

a) çıkarları ticari ve pratik nitelikte olan; b) bilmiyorum

c) Hayata karşı derinden düşünülmüş bir bakış açısına sahip olan.

7. İşletmede benim için daha ilginçti:

a) makine ve mekanizmalarla çalışmak ve ana üretime katılmak;

b) söylemesi zor;

c) insanlarla konuşun, sosyal hizmete katılın.

8. İhtiyacım olduğunda her zaman yeterli enerjiye sahibim: a) evet; b) söylemesi zor; c) hayır.

9. En derin düşüncelerimi: a) iyi arkadaşlarıma;

b) bilmiyorum

c) günlüğünde.

10. Kesinlikle inandığım fikirlerin tam tersi olan fikirleri ifade eden diğer insanları sakince dinleyebilirim:

b) cevap vermekte zorlanmak;

c) yanlış.

11. O kadar dikkatli ve pratikim ki, diğer insanlardan daha az sürpriz başıma geliyor:

12. Çoğu insandan daha az yalan söylediğimi düşünüyorum: a) doğru; b) cevap vermekte zorlanmak; c) yanlış.

13. Çalışmayı tercih ederim:

a) insanları yönlendirmek ve aralarında olmak zorunda kalacağım bir kurumda;

b) cevap vermekte zorlanmak;

c) bir mimar.

14. Yaptığım şeyi başaramıyorum:

a) nadiren; b) arada bir şey; c) sık sık.

15. Bana fikirlerimin uygulanabilir olmadığını söyleseler bile bu beni durdurmuyor:

gerçek; b) bilmiyorum c) yanlış.

16. Çoğu insanın yaptığı gibi şakalara yüksek sesle gülmemeye çalışırım:

gerçek; b) bilmiyorum c) yanlış.

17. Planların hazırlanması için harcanan çabalar:

a) asla gereksiz;

b) söylemesi zor;

c) buna değmez.

18. Samimi ve dürüst insanlarla çalışmaktan çok, incelikli, incelikli insanlarla çalışmayı seviyorum:

a) evet; b) bilmiyorum c) hayır.

19. Benim için biraz sakıncalı olsa da, kendisi için uygun bir zamanda randevu almayı kabul ederek bir kişiye iyilik yapmaktan memnuniyet duyarım:

a) evet; b) bazen; c) hayır.

20. Yatağa gittiğimde:

a) çabuk uykuya dalmak

b) arada bir şey;

c) Uyumakta güçlük çekiyorum.

21. Bir mağazada çalışmak istiyorum:

a) vitrin giydirme

b) bilmiyorum

c) kasiyer olmak.

22. Tercih ederim:

a) benimle ilgili sorular, kendim karar vermek;

b) cevap vermekte zorlanmak;

c) Arkadaşlarıma danışırım.

23. Düzgün, talepkar insanlar benimle anlaşamazlar: a) doğru; b) bazen; c) yanlış.

24. İnsanlar benim hakkımda kötü düşünüyorsa, onları ikna etmeye çalışmıyorum ama kendi yolumda davranmaya devam ediyorum:

a) evet; b) söylemesi zor; c) hayır.

25. Bütün sabah kimseyle konuşmak istemiyorum: a) sık sık; b) bazen; c) asla.

26. Sıkılıyorum:

a) sık sık b) bazen; c) asla.

27. Bir yıldaki en dramatik olayların bile artık ruhumda iz bırakmayacağını düşünüyorum:

a) evet; b) söylemesi zor; c) yanlış.

28. Bence daha ilginç:

a) bir botanikçi ve bitkilerle çalışma;

b) bilmiyorum

c) sigorta acentesi.

29. Çözülmesi gereken konu çok zor olduğunda ve çok çaba gerektirdiğinde, şunları yapmaya çalışırım:

a) başka bir konuyu ele almak;

b) cevap vermekte zorlanmak;

c) Bu sorunu çözmek için tekrar deneyeceğim.

30. Geceleri fantastik veya saçma rüyalar görüyorum: a) evet; b) bazen; c) hayır.

Bu test, karakteriniz hakkında tam olarak bir fikir veremez ve kesinlikle güvenilir olduğunu iddia etmez.

Bununla birlikte, bazı özellikleri tanımanıza izin verir: sosyallik, duygusal istikrar, vicdanlılık, disiplin.

Veri işleme

"b" cevabı her zaman 1 puan olarak tahmin edilir.

1'den 7'ye ve 23'ten 30'a kadar sorular:

"a" - 0 puan getirir;

"c" - 2 puan.

8'den 22'ye kadar olan sorular:

"a" - 2 puan;

"c" - 0 puan.

Testin anahtarı ve sonuçların değerlendirilmesi

1. 1, 7, 9, 13, 19, 25. soruları cevaplarken alınan puanların toplamı, sosyalliğinizi veya izolasyonunuzu gösterir.

Toplam puan 8'i geçmezse, büyük olasılıkla başkalarının şirketine gerçekten ihtiyacınız yoktur ve dedikleri gibi, doğası gereği sosyal değilsiniz. Tanıdıklar konusunda şüpheci olmanız ve başkalarını oldukça sert bir şekilde yargılamanız mümkündür. Ve bu, bildiğiniz gibi, açık sözlü olmanın kolay olduğu yakın arkadaş çevresini sınırlar.

Toplam puan 8'in üzerindeyse, sosyal ve iyi huylu, açık ve samimisiniz. İnsanlara karşı doğallık ve davranış kolaylığı, dikkat ve nezaket ile karakterize edilirsiniz. Eleştiriden çok korkmuyorsunuz. Bir uzmanlık seçerken buna dikkat etmelisiniz, insanlarla sürekli iletişim, toplu eylemler gerektiren “kişiden kişiye” türünde bir meslek önerilebilir.

2. 2,5,8,14,20 numaralı soruları cevaplayarak elde edilen puanların toplamı,

26, duygusal istikrarınızdan veya istikrarsızlığınızdan bahseder.

Toplam 7'den azsa, büyük olasılıkla duygusal olarak ruh hali değişimlerine yatkınsınız. Yüksek notlar, sakin, sakin, olaylara bakış açısı daha gerçekçi olan insanların karakteristiğidir.

3. 3., 6.15, 18, 21. soruları cevaplarken alınan miktar,

27, 7 yaşından küçük, pratik ve vicdanlı bir insansınız, genel kabul görmüş normları, davranış kurallarını kolayca takip edin. Her ne kadar, belki de, bazı sınırlamalar, "topraklama", ayrıntılara aşırı dikkat ile karakterize ediliyorsunuz.

Yüksek notlarla zengin bir hayal gücünüz ve sonuç olarak yüksek yaratıcı potansiyeliniz var. Yine de "bulutlarda gezinmemeye" çalışın. Bu genellikle yaşam başarısızlıklarına yol açar.

4 4, 10, 16, 22, 24 ve 28. sorular için toplam puanınız 5'ten büyükse, ihtiyatlı ve ihtiyatlı olmanız muhtemeldir. Oldukça anlayışlısınız, çevrenizdeki olayları ve insanları makul ve "duygusallık olmadan" nasıl değerlendireceğinizi biliyorsunuz.

Düşük puanlarla, davranışta basitlik, doğallık ve dolaysızlık ile karakterize edilmeniz oldukça olasıdır.

5. 11, 12, 17, 23, 29 ve 30. soruların cevaplarının toplamı 6'dan azsa, özdenetim ve disiplin konusunda her zaman iyi durumda görünmüyorsunuz. Tipik olarak, psikologların dediği gibi, bu tür insanlar iç çatışma ile karakterize edilir.

B puanın üzerinde bir puanla, muhtemelen amaçlı bir insansınız, duygularınızı ve davranışlarınızı iyi kontrol ediyorsunuz, genel kabul görmüş kurallara uymanız zor değil.

8.2'yi deneyin. Kişisel öz değerlendirme (1. seçenek)

Talimat. Her insanın ideal ve en değerli kişilik özellikleri hakkında belirli fikirleri vardır. İnsanlara kendi kendine eğitim sürecinde bu nitelikler rehberlik eder. İnsanlarda en çok hangi niteliklere değer veriyorsunuz?Farklı insanlar farklı fikirlere sahiptir ve bu nedenle kendi kendine eğitimin sonuçları uyuşmuyor.İdeal hakkında hangi fikirleriniz var?İki aşamada gerçekleştirilen aşağıdaki görev size yardımcı olacaktır. bunu anlamadım.

1. Bir kağıdı dört eşit parçaya bölün, her parçayı I, II, III, IV Romen rakamlarıyla işaretleyin.

2. İnsanların olumlu niteliklerini karakterize eden dört kelime grubu verilmiştir. Kişisel olarak sizin için en önemli ve değerli olan, diğerlerine tercih ettiğiniz nitelikleri her bir dizide vurgulamalısınız. Bu nitelikler nelerdir ve ne kadar - herkes kendisi için karar verir.

3 İlk nitelik grubunun sözlerini dikkatle okuyun. Soldaki sayılarıyla birlikte sizin için en değerli olan nitelikleri bir sütuna yazın. Şimdi ikinci nitelik grubuna geçin - ve sonuna kadar böyle devam edin. Sonuç olarak, dört takım ideal nitelik elde etmelisiniz.

Psikolojik muayeneye katılan tüm katılımcılar tarafından niteliklerin aynı şekilde anlaşılması için koşullar yaratmak için, bu niteliklerin bir yorumunu veriyoruz.

Bir takım kişilik özellikleri

I. Kişilerarası ilişkiler, iletişim.

1. Nezaket - nezaket kurallarına uyulması, nezaket.

2. Önemseme - insanların refahına yönelik düşünceler veya eylemler; bakım, özen.

3. Samimiyet - gerçek duyguların, doğruluğun, dürüstlüğün ifadesi.

4. Kolektivizm - ortak bir çalışmayı, ortak çıkarları, ortak bir ilkeyi destekleme yeteneği.

5. Duyarlılık - diğer insanların ihtiyaçlarına cevap verme istekliliği.

6. Konukseverlik - bir şeye hizmet etme isteğiyle birlikte konukseverlik ile birlikte samimi, sevecen bir tutum.

7. Sempati - deneyimlere, insanların talihsizliğine duyarlı, sempatik bir tutum.

8. İncelik - bir orantı duygusu, toplumda davranma yeteneği yaratır, insanların onurunu kırmaz.

9. Hoşgörü - diğer insanların fikirlerine, karakterlerine, alışkanlıklarına düşmanlık olmadan davranma yeteneği.

10. Duyarlılık - duyarlılık, sempati, insanları kolayca anlama yeteneği.

11. Yardımseverlik - insanlara iyilik arzusu, onların iyiliğine katkıda bulunma isteği.

12. Dostluk - kişisel bir sevgi duygusunu ifade etme yeteneği.

13. Tılsım - cezbetme, cezbetme yeteneği.

14. Sosyallik - kolayca iletişime girme yeteneği.

15. Yükümlülük - söze sadakat, görev, söz.

16. Sorumluluk - bir zorunluluk, birinin eylemlerinden ve eylemlerinden sorumlu olma görevi.

17. Açıklık - açıklık, insanlar için erişilebilirlik.

18. Adalet - insanların gerçeğe uygun olarak nesnel bir değerlendirmesi.

19. Uyumluluk - ortak sorunları çözmede kişinin çabalarını başkalarının faaliyetleriyle birleştirme yeteneği.

20. Zorlu - ciddiyet, insanlardan görevlerini yerine getirme beklentisi, görev.

II. Davranış.

1. Etkinlik - etrafındaki dünyaya ve kendine, ekibin işlerine, enerjik eylemlere ve eylemlere ilgili bir tutumun tezahürü.

2. Gurur - benlik saygısı.

3. İyi doğa - karakterin nezaketi, insanlara karşı eğilim.

4. Dürüstlük - dürüstlük, aşağılık ve antisosyal eylemlerde bulunamama.

5. Cesaret - kararlarınızı korkmadan verme ve uygulama yeteneği.

6. Sertlik - kendi başına ısrar etme, baskıya, sebat etmeye, istikrara boyun eğmeme yeteneği.

7. Güven - eylemlerin doğruluğuna inanç, tereddüt olmaması, şüphe.

8. Dürüstlük - ilişkilerde ve eylemlerde doğrudanlık, samimiyet.

9. Canlılık - kararlılık, eylem ve eylemlerin etkinliği.

Kişiler arası çatışmalar 197

10. Coşku - güçlü ilham, manevi yükselme.

11. Vicdanlılık - birinin görevlerini dürüstçe yerine getirmesi.

12. Girişim - yeni faaliyet biçimleri arzusu.

13. Zeka - yüksek kültür, eğitim, bilgi.

14. Azim - hedeflere ulaşmada azim.

15. Kararlılık - esnek olmama, eylemlerde kararlılık, hızlı karar verme yeteneği, iç dalgalanmaların üstesinden gelme.

16. Dürüstlük - katı ilkelere, inançlara, nesnelere ve olaylara ilişkin görüşlere bağlı kalma yeteneği.

17. Öz eleştiri - birinin davranışını değerlendirme arzusu, birinin hatalarını ve eksikliklerini ortaya çıkarma yeteneği.

18. Bağımsızlık - başkalarının yardımı olmadan kendi başlarına eylemler gerçekleştirme yeteneği.

19. Denge - hatta, sakin karakter, davranış.

20. Amaçlılık - net bir hedefin varlığı, ona ulaşma arzusu.

III. Aktivite.

1. Düşünceli olma - konunun özüne dair derin bir kavrayış.

2. Verimlilik - konuyla ilgili bilgi, girişim, duyarlılık.

3. Ustalık - herhangi bir alanda yüksek sanat.

4. Anlama - anlamı, yaratıcılığı anlama yeteneği.

5. Hız - eylemlerin ve eylemlerin hızlılığı, hız.

6. Soğukkanlılık - konsantrasyon, akıllılık.

7. Doğruluk - modele göre verilen şekilde hareket etme yeteneği.

8. Çalışkanlık - iş sevgisi, gerginlik gerektiren sosyal olarak faydalı faaliyetler.

9. Coşku - kendini tamamen herhangi bir işe adama yeteneği.

10. Azim - uzun zaman ve sabır gerektiren şeyde titizlik.

11. Doğruluk - her şeyde düzenin gözetilmesi, işin titizliği, titizlik.

12. Farkındalık - gerçekleştirilen faaliyetlere odaklanın.

13. Öngörü - öngörü, sonuçları öngörme, geleceği tahmin etme yeteneği.

14. Disiplin - disiplin alışkanlığı, topluma karşı görev bilinci.

15. Çalışkanlık - titizlik, görevlerin iyi performansı.

16. Merak - meraklı bir zihin, yeni bilgi edinme eğilimi.

17. Beceriklilik - zor durumlardan hızla bir çıkış yolu bulma yeteneği.

18. Tutarlılık - görevleri, eylemleri katı bir sırayla, mantıklı, uyumlu bir şekilde gerçekleştirme yeteneği.

19. Verimlilik - sıkı ve üretken çalışma yeteneği.

20. Titizlik - en küçük ayrıntıya kadar doğruluk, özel bakım.

IV. Deneyimler, duygular.

1. Neşe - güç, aktivite, enerji doluluğu hissi.

2. Korkusuzluk - korku eksikliği, cesaret.

3. Neşe - kaygısız-neşeli bir durum.

4. Samimiyet - samimi dostluk, insanlara karşı eğilim.

5. Merhamet - yardım etme isteği, merhametten bağışlama, hayırseverlik.

6. Hassasiyet - sevginin, şefkatin bir tezahürü.

7. Özgürlük sevgisi - özgürlük sevgisi ve arzusu, bağımsızlık.

8. Sıcaklık - samimiyet, ilişkilerde samimiyet.

9. Tutku - tutkuya tamamen teslim olma yeteneği.

10. Utanç - bir utanç duygusu yaşama yeteneği.

11. Heyecan - bir deneyim ölçüsü, zihinsel kaygı.

12. Coşku - büyük bir duygu, zevk, hayranlık artışı.

13. Merhamet - acıma, şefkat hissetme eğilimi.

14. Neşelilik - neşe hissinin sabitliği, umutsuzluğun olmaması.

15. Sevgi - çok ve güçlü bir şekilde sevme yeteneği.

16. İyimserlik - neşeli bir tutum, başarıya inanç.

17. Kısıtlama - kendini duygularını göstermekten alıkoyma yeteneği.

18. Memnuniyet - arzuların yerine getirilmesinden bir zevk duygusu.

19. Soğukkanlılık - sakin kalma ve kendine hakim olma yeteneği.

20. Duyarlılık - deneyimlerin, duyguların ortaya çıkma kolaylığı, dış etkilere karşı artan duyarlılık.

İlk sette yazdığınız kişilik özelliklerini dikkatlice gözden geçirin ve aralarından gerçekten sahip olduklarınızı bulun. Yanlarındaki sayıları daire içine alın. Şimdi ikinci nitelik grubuna, ardından üçüncü ve dördüncü niteliklere geçin.

Tedavi

1. Kendinizde kaç tane gerçek nitelik bulduğunuzu sayın (P).

2. Yazdığınız ideal niteliklerin sayısını (I) sayın ve ardından yüzdelerini hesaplayın.

Sonuçları derecelendirme ölçeğiyle karşılaştırın (bkz. Tablo 8.5).

8.2'yi deneyin. Kişisel öz değerlendirme (2. seçenek)

Talimat

1. 20 kişilik özelliği dikkatlice okuyun: doğruluk, neşe, nezaket, azim, zeka, doğruluk, dürüstlük, bağımsızlık, alçakgönüllülük, sosyallik, gurur, vicdanlılık, kayıtsızlık, tembellik, kibir, korkaklık, açgözlülük, şüphe, bencillik, küstahlık .

2. 1. sütunda "ideal" 1 numara (rütbe) altında, insanlarda en çok değer verdiğiniz yukarıdakilerin kalitesini, 2 numaranın altına - biraz daha az değer verdiğiniz kalite vb., azalan sırayla yazın. . 13 numaranın altında, kalitenin - bir dezavantaj - yukarıdan, insanları en kolay affedebileceğinizi belirtin (sonuçta, bildiğiniz gibi, ideal insanlar yoktur, herkesin kusurları vardır, ancak bazılarını affedebilirsiniz, ancak bazılarını affedemezsiniz ) , 14 numara - affetmesi daha zor olan kusur, vb., 20 numarada - sizin bakış açınıza göre en iğrenç, insan kalitesi.

3. 2. sütunda (sıralama) 1'in altındaki "I", kişisel olarak en çok geliştirdiğiniz (bir avantaj veya dezavantaj olup olmadığına bakılmaksızın) yukarıdakilerin kalitesini 2 numara altına yazın - kalite içinizde geliştirilenler biraz daha azdır, vb., azalan sırada, son sayıların altında - daha az geliştirdiğiniz veya eksik olduğunuz nitelikler.

Veri işleme

1. Formüle göre hesaplıyoruz

1. sütundaki kalite rankı (sayısı); 2. sütundaki 1. kalitenin rankı; sütunlardaki 1. kalitenin rankları arasındaki farktır.

Hepsini sayalım 20 tane olmalı 1. kolondaki ilk kelime 2. kolonda akıl olsun bu kelime 5. sırada yani = 5 o zaman hesaplıyoruz (1 - 5) 2 tüm kelimeler için formül = 16 ve benzerlerini kullanarak (n - analiz edilen niteliklerin sayısı, n = 20).

2. Sonra sonuçları toplarız, 6 ile çarparız, çarpımı == 7980'e böleriz ve son olarak bölümü 1'den çıkarırız, yani sıra korelasyon katsayısını buluruz:

Sonuçların değerlendirilmesi ve yorumlanması

1. Şu formülle hesaplıyoruz:

burada: - 1. sütundaki i-inci kalitenin sırası (sayısı);

2. sütundaki r "niteliğinin rankı (sayısı); Vi, sütunlardaki r"inci miktarın ranklarındaki farktır. Hepsini sayın - 20 tane olmalı.

2. Ortaya çıkan sıra korelasyon katsayısı ölçek ile karşılaştırılır (Tablo 8.5).

Kişisel benlik saygısı yeterli, fazla tahmin edilmiş veya hafife alınmış olabilir.

Yeterli benlik saygısı, psikodiagnostik ölçeğin iki konumuna (seviyesine) karşılık gelir: “ortalama”, “ortalamanın üzerinde”.

Tablo 8.5 Test 8.2 için Psikodiagnostik Ölçeği

Kadın Seviyesi Cinsiyet	uygunsuz düşük		ortalamanın altında		Ortalamanın üstü	Yüksek	uygunsuz yüksek
1. seçenek (P)
2. seçenek (P)

Yeterli öz değerlendirme ile, sosyal etkileşim konusu, yeteneklerini ve yeteneklerini doğru (gerçekten) ilişkilendirir, kendisi için oldukça eleştireldir, kendisi için gerçekçi hedefler belirler ve faaliyetlerinin sonuçlarına karşı başkalarının yeterli bir tutumunu nasıl tahmin edeceğini bilir. Böyle bir öznenin davranışı temelde çatışmasızdır; çatışmada yapıcı davranır. Kişiler arası çatışmalar zayıf bir şekilde tabidir.

öz değerlendirmede yüksek seviye”, “Ortalamanın üzerinde”: bir kişi kendini hak ediyor ve saygı duyuyor, kendinden memnun, benlik saygısı geliştirdi.

öz değerlendirmede orta seviye”: bir kişi kendine saygı duyar, ancak zayıf yönlerini bilir ve kendini geliştirme, kendini geliştirme için çaba gösterir.

Şişirilmiş benlik saygısı, psikodiagnostik ölçekte "yetersiz yüksek" düzeyine karşılık gelir.

Aşırı tahmin edilen bir benlik saygısı ile, bir kişi kendisi hakkında bir yanlış anlama, kişiliğinin idealize edilmiş bir imajını geliştirir. Yeteneklerini abartıyor, her zaman başarıya odaklanıyor, başarısızlıkları görmezden geliyor.

Gerçeklik algısı genellikle duygusaldır, başarısızlığı veya başarısızlığı birinin hatalarının veya elverişsiz koşulların bir sonucu olarak görür.

Konuşmasında adil eleştiriyi kusur bulma olarak algılıyor.

Böyle bir kişi çatışmaya eğilimlidir, bir çatışma durumunun imajını abartma eğilimindedir, bir çatışmada aktif olarak davranır, zafer üzerine bahse girer.

Düşük benlik saygısı, psikodiagnostik ölçekte üç konuma (seviye) karşılık gelir: "yetersiz derecede düşük", "düşük" ve "ortalamanın altında".

Benlik saygısı düşük olan bir kişinin aşağılık kompleksi vardır. Kendinden emin değil, çekingen, pasif. Bu tür insanlar, kendilerine aşırı talepler ve başkalarından daha büyük taleplerle ayırt edilirler. Sıkıcıdırlar, sızlanırlar, sadece kendilerinde ve başkalarında kusurlar görürler.

Bu tür insanlar çelişkilidir. Çatışmaların nedenleri genellikle diğer insanlara karşı hoşgörüsüzlüklerinden kaynaklanır.

8.3'ü deneyin. "Schwarzlander yöntemine göre iddiaların seviyesinin öz değerlendirmesi"

Talimat

1. 10 saniyede kaç tane “artı” çekebileceğinizi düşünün ve bu varsayılan “artıları” form 1'de belirtin; UE'nin (talep düzeyi) yanına bir sayı koyun. Ardından, deneycinin "Başla" sinyalinde, Form 1'in her karesinde "artılar" çizmeye başlayın ve "Dur" sinyalinde çizimi durdurun. Gerçekte çektiğiniz “artıları” sayın ve form 1'de UD'nin (başarı düzeyi) yanında belirtin.

2. Önceki deneyiminizi ve yeteneklerinizin kapsamını dikkate alarak (“artıları” daha fazla, daha hızlı çekebilir misiniz), talep seviyenizi 2. formda belirtin ve ardından deneycinin “Başla” ve “Dur” sinyallerini izleyerek tekrar edin. deney, say ve form 2'ye yaz, senin başarı seviyen.

3. Bu deney prosedürünü üçüncü form ve ardından dördüncü form için tekrarlayın. (Aşağıdaki deneyci notlarına bakın.)

Veri işleme

1. Aşağıdaki formülü kullanarak talep seviyenizi hesaplayın:

burada UE (2) - form 2'deki istemlerin seviyesi; LE (1) - parantez içinde belirtilen form sayılarına göre form 1'den vb. başarı düzeyi.

2. İddia seviyesinin elde edilen değerlerini psikodiagnostik ölçek ile karşılaştırın.

Talep düzeyi (Schwarzlander tarafından geliştirilen yöntem)

Test 8.3 için psikodiagnostik ölçek

İddiaların seviyesi (UP) 5'e eşittir ve üstü - gerçekçi olmayan bir şekilde yüksek; YUKARI \u003d 3 ■ * - 4.99 - yüksek; YUKARI \u003d 1 * - 2.99 - orta; BP = -1,49 *■ 0,99 düşük, BP = -1,50 ve altı gerçekçi olamayacak kadar düşük.

İddiaların seviyesi, bir kişinin arzu ettiği ve başarılması kendisine çekici ve mümkün görünen hedeflerin zorluk derecesini karakterize eder. İddiaların seviyesi, yaşam yolundaki başarıların ve başarısızlıkların dinamiklerinden, belirli bir faaliyetteki başarı dinamiklerinden etkilenir. Yeterli istek seviyeleri vardır (bir kişi, yeteneklerine ve yeteneklerine karşılık gelen, gerçekten başarabileceği hedefler koyar) ve yetersiz: abartılmış (başaramayacağını iddia eder) veya hafife alınmış (yetenekli olmasına rağmen kolay ve basitleştirilmiş hedefleri seçer). daha fazla). Bireyin öz değerlendirmesi ne kadar yeterliyse, iddiaların düzeyi de o kadar yeterli olur.

Gerçekçi olmayan yüksek düzeyde iddiaları olan, yeteneklerini ve yeteneklerini abartan kişiler, güçlerinin ötesinde görevler üstlenir ve çoğu zaman başarısız olur. Yüksek ama gerçekçi düzeyde özlemleri olan insanlar, başarılarını geliştirmek, kendilerini geliştirmek, daha karmaşık sorunları çözmek, zor hedeflere ulaşmak için sürekli çaba gösterirler. Orta düzeyde arzuları olan kişiler, başarılarını ve yeteneklerini geliştirmeye ve daha zor hedeflere geçmeye çalışmadan, orta karmaşıklıktaki bir dizi görevi tutarlı ve başarılı bir şekilde çözerler. Düşük veya gerçekçi olamayacak kadar düşük düzeyde iddialara sahip kişiler, çok kolay ve basit hedefler seçerler ve bu hedefler şu şekilde açıklanabilir: a) düşük benlik saygısı, kendi gücüne güven eksikliği, "aşağılık kompleksi" veya b) "sosyal kurnazlık" , ne zaman, birlikte yüksek özgüven ve öz saygı, bir kişi sosyal faaliyetlerden ve zor, sorumlu görevlerden ve hedeflerden kaçınır.

Deneyci için not: 1) Tabloların boyutları 10x3 cm, tablolardaki küçük karelerin boyutları 1x1 cm'dir; 2) 1., 2., 4. deneylerin süresi 10 saniyedir ve 3. deneyde - yapay olarak bir başarısızlık durumu yaratmak için 8 saniyedir.

8.4'ü test edin. Aşağılık kompleksinin benlik saygısı

Aşağılık kompleksleri ilk kez psikanalizin "kurucu babaları" tarafından tanımlanmış ve tanımlanmıştır. Bu adla, normal bir yaşamı zorlaştıran, kişisel gelişim olanaklarını sınırlayan ve kişinin neşe duygusu yaşamasını engelleyen dürtüsel, açıklanamaz eylemlerde kendini gösteren, duygusal olarak renkli inançları ve yaşam ilkelerini ifade ettiler. Bir aşağılık kompleksi, bir kişinin diğerlerinden daha aşağı hissetmesine neden olur, örneğin, herhangi bir rekabet mücadelesini reddetme nedeni olabilir: sınavlar, profesyonel yarışmalar, iş vb. Bu kompleks, kişinin kendi erdemleri veya yetenekleri hakkındaki belirsizlikten kaynaklanır. “Denemeyeceğim bile, yine de kaybedeceğim!” - bu kompleksin kurbanları kendilerini ikna ediyor.

Kural olarak, doğaları veya yetiştirilmeleri nedeniyle sert yargıçlar olma eğiliminde olan insanlarda kompleksler gelişir. Kendilerini sert bir şekilde yargılarlar (“kısa boy için”, “şişman bacaklar” vb.), ama aynı zamanda sürekli olarak başkalarını kınıyorlar. Psikoloji açısından, şu ya da bu öz saygı, çevrenizdeki dünyaya karşı tutumunuzla doğrudan ilişkilidir. Bu dünyayı seven kendini sever. Dolayısıyla, sürekli başkalarını eleştirirsek, kendimize karşı acımasız oluruz. Acımasızlık bir alışkanlığa ve ardından bir komplekse dönüşecek. Böyle bir insan neredeyse hiçbir zaman kendinden memnun değildir. Herkeste bir şeyler kemiriyor, herkesin kendi kompleksleri var. Bir şeye değer olduğumuzdan emin olmak için kendimizi her zaman başkalarıyla karşılaştırırız.

Ve seninki nasıl? Bunu yapmak için test sorularını yanıtlayın.

Talimat. Her bir ifadeyi okuyunuz, size en uygun cevap seçeneğini işaretleyiniz, ifadenin sayısını ve seçilen cevap seçeneği için puan sayısını yazınız (puan sayısı cevap seçeneğinin yanında belirtilmiştir).

1. İnsanlar beni anlamıyor

a) sık sık (0)

b) nadiren (3)

c) bu olmaz (5)

2. Kendimi “elemanımın dışında” hissediyorum

a) nadiren (5)

c) çok sık (0)

3. Ben iyimserim

b) sadece istisnai durumlarda (3)

4. Herhangi bir şeyden mutlu olmak a) aptallıktır (0)

b) hayatta kalmaya yardımcı olur zor anlar (3)

c) öğrenilecek şeyler (5)

5. Diğerleriyle aynı yeteneklere sahip olmak isterim

b) bazen (3)

c) hayır, daha yüksek yeteneklerim var (5)

6. Çok fazla kusurum var

a) bu doğru (0)

b) bu ​​benim fikrim değil (3)

c) doğru değil! (5)

7. Hayat güzel!

a) doğrudur (5),

b) bu ​​çok genel bir ifadedir (3)

c) hiç (0)

8. İstenmediğimi hissediyorum a) sık sık (0)

b) bazen (3) c) nadiren (5)

9. Eylemlerim başkaları için anlaşılmaz

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

10. Beklentileri karşılamadığımı söylüyorlar.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) çok nadiren (5)

11. Bir sürü erdemim var

b) her şey duruma bağlıdır (3)

12. Karamsarım a) evet (0)

b) istisnai durumlarda (3)

13. Her düşünen insan gibi ben de davranışlarımı analiz ederim.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

14. Hayat üzücü bir şey

a) genel olarak, evet (0)

c) değil (5)

15. "Gülmek sağlıktır"

a) banal ifade (0)

b) zor durumlarda hatırlamaya değer (3)

c) hiç (5)

16. İnsanlar beni küçümsüyor

a) ne yazık ki, öyle (0)

b) vazgeçme çok önemli (3)

c) hiç (5)

17. Başkalarını çok sert yargılarım.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

18. Bir dizi başarısızlıktan sonra başarı her zaman gelir.

a) Mucizelere inanmak olduğunu bildiğim halde inanırım (5)

b) belki öyledir, ancak bunun bilimsel bir teyidi yoktur (3)

c) Mucizelere inanmak olduğu için buna inanmıyorum (0)

19. Agresif davranırım.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

20. yalnızım

a) çok nadiren (5)

b) bazen (3)

c) çok sık (0)

21. İnsanlar düşmanca

a) çoğunluk (0)

b) biraz (3)

c) hiç (5)

22. Gerçekten istediğinizi elde edebileceğinize inanmıyorum.

a) çünkü kimin başardığını bilmiyorum (0)

b) bazen işe yarıyor (3)

c) değil, inanıyorum! (5)

23. Hayatın önüme koyduğu gereksinimler benim yeteneklerimi aştı.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

24. Muhtemelen herkes görünüşünden memnun değildir a) Bence evet (0)

b) belki bazen (3) c) Sanmıyorum (5)

25. Bir şey yaptığımda veya söylediğimde, beni anlamadıkları oluyor.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) çok nadiren (5)

26. insanları seviyorum

b) ifade çok genel (3)

27. Bazen yeteneklerimden şüphe ederim.

a) sık sık (0)

b) bazen (3)

c) nadiren (5)

28. Kendimden memnunum

a) sık sık (5)

b) bazen (3)

c) nadiren (0)

29. Diğer insanlardan çok kendinizi eleştirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

b) bilmiyorum (3)

30. Hayat planlarımı gerçekleştirmek için yeterli güce sahip olduğumu düşünüyorum.

b) farklı şekilde olur (3)

Sonuçların değerlendirilmesi

Dikkat: Aşağıdaki çiftlerde aynı sayıda puan (örneğin, 0 ve 0.3 ve 3, 5 ve 5) almadıysanız: 3 ve 18, 9 ve 25.12 ve 22, o zaman genel test sonucu rastgele kabul edilebilir. , güvenilmez.

0-40 puan - ne yazık ki kötü bir üne sahipsin. Kendinizi olumsuz değerlendiriyorsunuz, zayıf yönlerinize, eksikliklerinize ve hatalarınıza “sabitlenmişsiniz”. Sürekli kendinizle savaşıyorsunuz ve bu sadece hem komplekslerinizi hem de durumun kendisini ağırlaştırıyor, insanlarla ilişkilerinizi daha da karmaşıklaştırıyor. Kendiniz hakkında farklı düşünmeye çalışın: içinizde güçlü, sıcak, iyi ve neşeli olana odaklanın. Kendinize ve çevrenizdeki dünyaya karşı tutumunuzun çok yakında değişeceğini göreceksiniz.

41-80 puan. Komplekslerinizle mükemmel bir şekilde başa çıkmak için her fırsatınız var. Genel olarak, hayatınıza gerçekten müdahale etmezler. Bazen kendinizi, eylemlerinizi analiz etmekten korkuyorsunuz. Unutmayın: kafanızı kuma gömmek tamamen umutsuz bir iştir, iyiye götürmez ve durumu ancak bir süreliğine etkisiz hale getirebilir. Kendinden kaçamazsın, cesur ol!

81-130 puan - herhangi bir normal insan gibi komplekssiz değilsiniz, ancak problemlerinizle mükemmel bir iş çıkarıyorsunuz. Davranışınızı ve insanların eylemlerini nesnel olarak değerlendirin. Kaderini ellerinde tut. Şirketlerde kendinizi hafif ve özgür hissedersiniz ve insanlar sizin toplumunuzda da aynı derecede kolay hissederler. İpucu: devam edin!

131-150 puan - hiç kompleksiniz olmadığını düşünüyorsunuz. Aldanmayın, bu böyle olmaz. Kurduğunuz dünya ve kendi imajınız gerçeklikten uzak. Kendini aldatma ve şişirilmiş benlik saygısı güvenli değildir. Kendinize dışarıdan bakmaya çalışın. Sonuçta, onlarla başa çıkmak ya da ... onları sevmek için kompleksler. Her ikisi için de yeterlisin. Aksi takdirde narsisizm kompleksiniz kibir, kibire dönüşecek, çevrenizde size karşı düşmanlıklara neden olacak ve hayatınızı önemli ölçüde mahvedecektir.

8.5'i deneyin. G. Eysenck yöntemine göre mizacın belirlenmesi

Talimat. Size 57 soru sunuluyor. Her soruya yalnızca "evet" veya "hayır" yanıtı verin. Soruları tartışarak zaman kaybetmeyin, burada iyi ya da kötü cevaplar olamaz, çünkü bu bir zeka testi değildir.

1. Sık sık yeni deneyimler, dikkatinizin dağılması, güçlü duyumlar yaşamak için can atıyor musunuz?

2. Sizi anlayabilecek, cesaretlendirebilecek, size sempati duyabilecek arkadaşlara ihtiyacınız olduğunu sık sık hissediyor musunuz?

3. Kendinizi kaygısız biri olarak görüyor musunuz?

4. Niyetinizden vazgeçmek sizin için çok mu zor?

5. Her şeyi yavaş düşünüp harekete geçmeden önce beklemeyi mi tercih ediyorsunuz?

6. Sizin için karlı olmasa bile verdiğiniz sözleri her zaman tutar mısınız?

7. Ruh halinizde sık sık iniş çıkışlar yaşar mısınız?

8. Genellikle hızlı hareket eder ve hızlı konuşur musunuz?

9. Bunun için ciddi bir neden olmamasına rağmen mutsuz olduğunuzu hissettiğiniz oldu mu?

10. “Bir bahiste” her şeye karar verebileceğiniz doğru mu?

11. Karşı cinsten hoşlandığın biriyle tanışmak istediğinde utanıyor musun?

12. Öfkelendiğinizde hiç sinirlenir misiniz?

13. Anın etkisi altında düşüncesizce hareket ettiğiniz sık sık oluyor mu?

14. Bir şeyi yapmamanız veya söylememeniz gerektiği konusunda sık sık endişeleniyor musunuz?

15. Kitap okumayı insanlarla tanışmaya mı tercih edersin?

16. Kolayca gücenir misiniz?

17. Sık sık şirkette olmayı sever misiniz?

18. Başkalarıyla paylaşmak istemediğiniz düşünceleriniz var mı?

19. Bazen o kadar enerji dolusunuz ki, her şey elinizde yanıyor, bazen kendinizi yorgun hissettiğiniz doğru mu?

20. Tanıdık çevrenizi az sayıda en yakın arkadaşınızla sınırlandırmaya çalışıyor musunuz?

21. Çok rüya görüyor musun?

22. Biri size bağırdığında aynı şekilde karşılık verir misiniz?

23. Tüm alışkanlıklarınızın iyi olduğunu düşünüyor musunuz?

24. Sık sık bir şey için suçlu olduğunuzu hissediyor musunuz?

25. Eğlenceli bir şirkette bazen duygularınıza ve kaygısız eğlencenize izin verebiliyor musunuz?

26. Sinirlerinizin çoğu zaman sınırlarına kadar gerildiğini söylemek mümkün mü?

27. Canlı ve neşeli biri olarak ününüz var mı?

28. Bir iş bittikten sonra, o işi sık sık düşünür ve daha iyi ne yapabilirdim diye düşünür müsünüz?

29. Büyük bir şirketteyken kendinizi huzursuz hissediyor musunuz?

30. Hiç dedikodu yayar mısınız?

31. Kafanıza farklı düşünceler geldiği için uyuyamadığınız oluyor mu?

32. Bir şeyi öğrenmek istiyorsanız, onu bir kitapta bulmayı mı yoksa insanlara sormayı mı tercih edersiniz?

33. Güçlü bir kalp atışınız var mı?

34. Konsantrasyon gerektiren işleri sever misiniz?

35. Titreme nöbetleriniz var mı?

36. Her zaman doğruyu söyler misin?

37. Birbirleriyle dalga geçilen bir ortamda bulunmayı nahoş buluyor musunuz?

38. Sinirli misiniz?

39. Hız gerektiren işleri sever misiniz?

40. Her şey iyi bitmesine rağmen, başınıza gelebilecek çeşitli belalar ve korkular hakkında sık sık aklınıza musallat olan doğru mu?

41. Hareketlerinizde yavaş ve biraz yavaş olduğunuz doğru mu?

42. Hiç işe ya da biriyle buluşmaya geç kaldınız mı?

43. Sık sık kabus görüyor musunuz?

44. Yeni biriyle konuşma fırsatını kaçırmayacak kadar konuşmayı sevdiğiniz doğru mu?

45. Herhangi bir ağrınız var mı?

46. ​​​​Arkadaşlarınızı uzun süre göremeseydiniz üzülür müydünüz?

47. Gergin biri misiniz?

48. Tanıdıklarınızdan açıkça hoşlanmadığınız biri var mı?

49. Kendine güvenen biri misin?

50. Eksikliklerinize veya işinize yönelik eleştirilerden kolayca rahatsız oluyor musunuz?

51. Çok sayıda insanın katıldığı etkinliklerden gerçekten zevk almakta zorlanıyor musunuz?

52. Bir şekilde diğerlerinden daha kötü olduğunuzu hissetmek sizi rahatsız ediyor mu?

53. Sıkıcı bir şirkete renk katabilir misiniz?

54. Bazen hiç anlamadığınız şeyler hakkında konuşur musunuz?

55. Sağlığınız için endişeleniyor musunuz?

56. Başkalarına şaka yapmayı sever misin?

57. Uykusuzluk çekiyor musunuz?

Duygusal stabilite

Dışadönüklük - 1, 3, 8, 10, 13,17,22,25,27,39,44,46,49,53,56 sorularındaki "evet" yanıtlarının ve "hayır" yanıtlarının toplamıdır. sorular: 5, 15,20,29,32,34,37,41,51.

Toplam puan 0 ile 10 arasındaysa, içe dönük, kendi iç dünyanıza kapalısınız demektir.

15-24 ise, dışa dönük, sosyal, dış dünyaya dönük birisiniz.

11-14 ise, o zaman bir ortamsınız, ihtiyacınız olduğunda iletişim kurun.

Nevrotizm - sorularda “evet” cevaplarının sayısı bulunur: 2, 4, 7, 9.11, 14.16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47 , 50, 52, 55, 57.

"Evet" yanıtlarının sayısı 0 ila 10 arasındaysa, o zaman - duygusal istikrar.

11-16 ise, o zaman - duygusal etkilenebilirlik. 17-22 ise, sinir sisteminin ayrı gevşeme belirtileri vardır.

23-24 ise, o zaman - nevrotiklik, patolojiye sınır, bir arıza, nevroz mümkündür.

Yanlış - 6,24,36 numaralı sorulardaki "evet" yanıtlarının ve 12, 18, 30, 42, 48, 54 numaralı sorulardaki "hayır" yanıtlarının toplamıdır.

Skor 0-3 ise - insan yalanlarının normu, cevaplara güvenilebilir.

4-5 ise, o zaman şüphelidir.

6-9 ise, cevaplar güvenilmezdir.

Cevaplara güvenilebilirse, alınan verilere göre bir grafik çizilir.

Dışa dönük iyimser: istikrarlı kişilik, sosyal, dış dünyaya yönelik, girişken, bazen konuşkan, kaygısız, neşeli, liderliği sever, birçok arkadaş, neşeli.

Choleric dışa dönük: kararsız kişilik, zararsız, heyecanlı, kontrolsüz, agresif, dürtüsel, iyimser, aktif, ancak performans ve ruh hali kararsız, döngüsel. Stres durumunda - histerik-psikopatik reaksiyonlara eğilim.

Balgamlı içe dönük: istikrarlı kişilik, yavaş, sakin, pasif, soğukkanlı, temkinli, düşünceli, huzurlu, ölçülü, güvenilir, ilişkilerde sakin, sağlık ve ruh halini bozmadan uzun vadeli zorluklara dayanabilen.

Melankolik içe dönük: kararsız kişilik, endişeli, karamsar, dışa dönük, ancak ruhunda çok duygusal, hassas, üzgün ve endişeli, endişe, depresyon, üzüntüye eğilimli; gergin durumlarda, aktivitede bir bozulma veya bozulma olabilir ("tavşan stresi").

Ders 8.2. Oyun eğitimi "Kişisel çatışmalar"

Dersin amacı. Öğrencilere, bir kişiyi içsel bir çatışma durumuna dahil etme mekanizmalarını gösterin, onları çatışmayı önlemenin ve ondan kurtulmanın yolları hakkında bilgi verin, onlara strese karşı direnç yöntemlerini öğretin.

Oyun katılımcıları:

1. Resmi.

2. Bir yetkilinin başkanı.

3. Halkın temsilcisi.

4. Dilekçe sahibi.

5. Yerel mafya temsilcisi.

6. Memurun karısı.

* Bakınız: Kozyrev G.I. Çatışmabilime giriş. - E: Vlados, 1999. - S. 144-146.

7. Bir memurun vicdanı.

8. Uzmanlar paneli.

7-8 ila 30 veya daha fazla kişi oyuna katılabilir.

oyun durumu

1. Belediyenin arazi kiralama ve kullanım dairesine belirli bir memur başkanlık eder. Departman, ilgili şehir yetkililerinden çocuk, spor, oyun alanları ve diğer alanların başka amaçlarla (örneğin bina geliştirme, otopark düzenleme vb.) Ancak, görevlinin ilk amiri, alınan emri kendi tarzında yorumlar ve görevliden belirli bir oyun alanının tasfiyesi için uygun talimatları vermesini ister. Yetkili, şefin talimatlarını uygulamaya başlar.

2. Aynı zamanda, ziyaretçiler bir resepsiyon için görevliye gelirler: yasaya uyulmasını ve oyun alanının restorasyonunu talep eden bir halk üyesi; temizlenebilir bir malın kiralanması karşılığında rüşvet teklif eden bir dilekçe sahibi

(Kurtarılmış) bölgenin oyun eğitimi şeması; yerel mafya temsilcisi, istenen bölge halkına devredilmezse yetkiliyi şiddetle tehdit eder.

3. Memur iş gününü bitirdikten sonra evine gider ve başına şunlar gelir: gün içinde başına gelenler hakkında vicdanıyla bir diyalog; işteki sürekli gecikmelerinden mutsuz olan karısıyla bir konuşma ("babası olmayan çocuklar; kocası olmayan karısı"). Buna karşılık, yetkili, evde, ailede bile anlaşılmamasından rahatsız oluyor.

oyunun sırası

1. Listelenen tüm rolleri öğrenciler arasında dağıtın (bir yetkilinin rolü yalnızca başvuranın talebi üzerine dağıtılır). Bir grup uzman atayın.

2. Oyun, patron ve yetkili arasındaki bir konuşma ile başlar. Oyunun diğer sırası Oyun Durumunda açıklanmıştır.

3. Oyun sırasında katılımcılar rol değiştirir, henüz doğrudan dahil olmayan oyuncular dahil olur.

4. Uzmanların beyanı ve oyun eğitiminin özeti. Dikkat (oyunun başı için). Oyun eğitimi "Kişi içi çatışma", oyuncuların, özellikle de resmi rolü oynayanların yüksek duygusal ve psikolojik stresini ifade eder. Oyun sırasında, “resmi”nin psikolojik durumunu dikkatlice izlemek ve gerekirse oyunu durdurmak ve rolleri değiştirmek gerekir. Oyunun sonunda, tüm "yetkilileri" "rehabilite etmek" gerekir: durumun kapsamlı bir analizini ve onlardan çıkış yollarını yapmak; Oyundaki tüm katılımcıları hayal kırıklığına karşı korumanın yolları ile tanıştırmak.

kontrol testi

10 sorunun her biri için doğru cevabı seçin. 1. Kişilerarası çatışma:

a) başarısızlıklarının kişiliği tarafından derin duygusal deneyimler;

b) yaklaşan zor bir durumun neden olduğu bir endişe durumu;

c) kişiliğin zıt yönlü güdülerinin çatışması;

d) bir kişinin zıt yönlü davranış özelliklerinin çatışması;

e) belirli bir hedefe ulaşmak için bir araç seçimiyle karşı karşıya kalan bir kişinin içsel dalgalanmaları.

2. Kişilerarası çatışmaların doğal temeli olarak eros ve thanatos arasındaki mücadele doktrininin gelişimine bilim adamlarından hangisi sahip?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Jung;

d) E. Fromm; e) K. Levin.

3. Bilim adamlarından hangisi, kişilerarası çatışmaların nesnel doğası olarak dışa dönüklük ve içe dönüklük doktrininin gelişimine sahiptir?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Jung;

d) E. Fromm;

e) K. Levin.

4. "Aşağılık kompleksi teorisi"nin gelişimi bilim adamlarından hangisine aittir?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Jung;

d) E. Fromm;

e) K. Levin.

5. Bilim adamlarından hangisi "varoluşsal ikilik" teorisinin gelişimine sahiptir?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Jung;

d) E. Fromm;

e) K. Levin.

6. Bilim adamlarından hangisi "motivasyonel çatışmalar" teorisinin gelişimine sahiptir?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Jung;

d) E. Fromm; e) K. Levin.

7. Eşdeğer bir içsel çatışma:

e) dışa dönüklük ve içe dönüklük eğiliminin kişiliğinin iç dünyasında eşit bir kombinasyonla ilişkili bir çatışma.

8. Kararsız kişilerarası çatışma:

a) eşit derecede çekici olmayan iki nesne arasındaki seçimle ilgili çatışma;

b) eşit derecede çekici ve birbirini dışlayan 2 veya daha fazla nesnenin seçimiyle ilişkili çatışma;

c) hem çekici hem de çekici olmayan tarafların bulunduğu bir nesne seçimiyle ilgili bir çatışma;

d) bir kişi tarafından bir sorunu çözmenin beklenen sonucunun toplumda, ekipte veya ailede onay almadığı bir durumla ilişkili bir çatışma;

9. Hayati kişisel çatışma:

a) eşit derecede çekici olmayan iki nesne arasındaki seçimle ilgili çatışma;

b) eşit derecede çekici ve birbirini dışlayan 2 veya daha fazla nesnenin seçimiyle ilişkili çatışma;

c) hem çekici hem de çekici olmayan tarafların bulunduğu bir nesne seçimiyle ilgili bir çatışma;

d) bir kişi tarafından bir sorunu çözmenin beklenen sonucunun toplumda, ekipte veya ailede onay almadığı bir durumla ilişkili bir çatışma;

e) Dışa dönüklük ve içe dönüklük eğiliminin kişiliğinin iç dünyasında eşit derecede bir kombinasyonu ile ilişkili bir çatışma.

10. Kişilerarası çatışmaların tezahür biçimleri şunlardır:

a) nevrasteni, öfori, yüceltme, idealleştirme, göçebelik, rasyonelleştirme;

b) nevrasteni, öfori, gerileme, yansıtma, göçebelik, rasyonalizasyon;

c) nevrasteni, öfori, idealleştirme, yansıtma, rasyonelleştirme, bastırma;

d) nevrasteni, öfori, gerileme, yansıtma, göçebelik, yeniden yönelim;

e) uzlaşma, geri çekilme, yeniden yönlendirme, yüceltme, idealleştirme, bastırma.

Kişilerarası bir çatışma, hem bireye zarar verebilir, hem kendini geliştirmeyi hem de kendini onaylamayı çıkmaza sürükleyebilir ve bir kişiyi tüm yeteneklerini harekete geçirmeye zorlayarak kendini tanıma sürecini hızlandırabilir.

Çatışmanın nedenleri, olası sonuçları, zor kişilerarası durumlardan çıkış yolları için öneriler bu makalede ele alınmaktadır.

Ne olduğunu

Kişilerarası bir çatışma, bir öznenin ruhundaki pozitivizm ve olumsuzluk karşıtlığı olarak tanımlanabilir.

Bireyin iç dünyasında, özü toplumla çelişkili ilişkilere yansıyan uzun bir mücadele gerçekleşir. Bir kişi bağımsız olarak bir davranış tarzı geliştiremez, içsel değer yönelimleri ve çelişkili güdüler arasındaki seçim konusunda şüpheler içinde kalır.

Böyle bir çatışmanın bir örneği sürekli olarak gözlemlenebilir: aile ve iş arasındaki seçim, hesaplama ve duygulara dayalı bir aşk birliği yaratma arasındaki ikilem, vb.

Birbirini dışlayan hedefler, değerler, çıkarlar tek bir kişide "bir arada var olabilir" ve bu da genellikle iç çatışma. Birey, bir veya başka bir kararı belirlemekte zorlanır, belirli bir durumda seçim yapmaya meyilli olamaz.

Kişisel “ben” ile dış koşullar arasındaki uyum eksikliği, kişilerarası çatışmaların ana göstergesidir.

Kontrolden çıkmayan kişisel bir çatışma durumu, akıl sağlığı yerinde olan her insan için doğal ve gereklidir. Bu, dış dünyayı değiştirmek, onu kendi ahlaki ve etik standartlarıyla ilişkilendirmek, kendini geliştirmek ve kendi üzerinde çalışmayı güçlendirmek için bir tür motor görevi görür.

Kişilerarası çatışma, aşağıdaki alanlarda bireysel tezahürlerdir:

• bilişsel(düşük benlik saygısı, içsel psikolojik çıkmaz, önemli kararlar vermede gecikme);
• duygusal(artan psiko-duygusal stres, tüm yaşam alanında olumsuzluğun baskınlığı);
• davranışsal(iletişimdeki kabalığın baskınlığı, faaliyetlerinin sonuçlarının azaltılmış bir değerlendirmesi, işlerinden memnuniyet eksikliği, genel olarak yaşam).

İnsanların değişen durumlara uyum sağlaması çok zordur, stres bu tür toplum üyelerinin yaşamının sürekli bir arkadaşı olur.

Tüm içsel çatışmaların karakteristik özelliklerini ayırt edebiliriz:

• görünümleri, bir kişinin iç dünya görüşünün tüm unsurlarının etkileşimi ile doğrudan ilgilidir;
• çatışmanın "katılımcıları" - çıkarlar, duygular, hedefler, arzular arasındaki çelişkiler;
• herhangi bir faktörün bir kişi üzerindeki eşdeğer etkisi ile doğarlar (düzensizlik durumunda, bir kişi daha büyük bir iyiyi, daha az zorluğu tercih eder, vb.)
• mutlaka olumsuz tepkilerle ilişkilidir.

Türler ve türler

Kişilerarası çatışmalar yalnızca şartlı olarak sınıflandırılır, çünkü. "saf" bir biçimde, bunların hiçbiri bireyin içinde mevcut değildir. Bu konudaki farklı yazarların psikolojik kavramları birbirinden biraz farklı olabilir.

Temelin ne olduğuna bağlı olarak, aşağıdaki içsel çatışmalar belirlenir.

Kişiliğin değer-motivasyon alanına göre:

1. motive edici(sahip olma arzusu ve güvenlik arasındaki uyuşmazlık, bilinçsiz arzular içinde iki olumlu şey veya eylem arasındaki ikilem).
2. ahlaki(kişisel tavırlar ve ahlaki olanlar birbirine uymaz, istek ve görev uzlaşma bulamaz).
3. yerine getirilmemiş arzu(iç tercihler ile bunların uygulanmasını engelleyen dış ortam arasındaki tutarsızlık).
4. uyarlanabilir(konunun çevreleyen gerçeklikle uyuşmaması, sosyal ve mesleki bağımlılıkta zorlukların ortaya çıkması).
5. Yetersiz özgüven(kişinin yeteneklerinin değerlendirilmesi ile bireyin iddiaları arasındaki uyumsuzluk).
6. Rol çatışması:

• Roller arası (birkaç rolü aynı anda gerçekleştirmenin imkansızlığı)
• Kişisel rol (arzu veya yetenek eksikliğinden dolayı kişinin rolünün yetersizliği)

Sosyal ve tüketici özelliklerine göre:

1. İhtiyaç çatışması.
2. İhtiyaç ve sosyal norm arasında.
3. Sosyal normların çatışması.

Zamanla önemli ölçüde uzayan ve ruh ve sinirlerin gerginliği ile karakterize edilen kişilik içindeki çatışmaya nevrotik denir. Daha yoğun ve çok daha uzun süre devam eder.

Kişilerarası çatışmalar aşağıdaki türlere ayrılabilir:

• histerik (“İstiyorum” ve “Yapabilirim” arasındaki mücadele);
• nevrastenik ("should" ve "can" arasındaki tutarsızlık);
• obsesif-psikostenik ("gerekir" ve "istek" arasındaki çatışma).

tezahür biçimleri

Bir kişi içindeki çatışmalar kendilerini şu şekilde gösterebilir:

• nevrasteni(depresyon, düşük performans, migren, uykusuzluk vb. ile ifade edilir);
• coşku("gösteri için" neşeli ruh hali, kahkahalarla serpiştirilmiş gözyaşları, haksız neşe);
• gerileme(sorumluluktan kaçınma, davranışta ilkelliğin tezahürü);
• projeksiyon(insanlarla ilişkilerde olumsuzluğun baskınlığı, niteliklerinin değerlendirilmesi, aşırı eleştiri);
• göçebelik(yaşamın çeşitli alanlarında değişiklik arzusu - meslek, aile, ikamet yeri vb.);
• rasyonalizm(“kişinin eylemlerini beyazlatmak”, kendini haklı çıkarmak).

Kişilerarası çatışmanın nedenleri

Kişilerarası çatışmalara yol açan tüm nedenler üç yönden ele alınabilir:

• bireyin kendi iç çelişkileri açısından;
• belirli bir toplum grubundaki bir kişinin konumunun dış konumundan;
• bireyin bir bütün olarak toplumdaki konumunun dışından.

Dahili

Kişi kendi içinde uzlaşmaya varamazsa, kişilik yapısının farklı unsurları arasında çelişkiler ortaya çıkabilir.

İç çatışma doğrudan ruhsal gelişim düzeyine bağlıdır. Öz eleştiri ve eylemlerini değerlendirme yeteneği ne kadar yüksek olursa, çatışma olasılığı da o kadar yüksek olur.

Birkaç faktörün kişiliği üzerindeki etki gücü aynı olmalıdır, aksi takdirde bir çatışma durumuna yol açmayan (iki sorundan daha az olan) lehine bir seçim yapılacaktır.

Harici

Dış doğanın nedenleri, bir kişinin belirli bir grupta işgal ettiği rolle ilişkilidir. Bazı faktörler nedeniyle, birey için önemli olan bir veya daha fazla eylemi gerçekleştirmek imkansız hale gelir (örneğin, çok kilometrelik bir trafik sıkışıklığı nedeniyle önemli bir toplantıya zamanında gelmek imkansızdır, müşterinin olumsuz tutumu). kişiye doğru takım).

Bireyin bir bütün olarak makro sistemdeki (ekonomik, sosyal sistem) konumu, bir kişinin içsel tutumlarına da ters düşebilir.

Sonuçlar ve teşhis

Kişilerarası çatışmanın sonuçları hem olumlu hem de olumsuz olabilir.

Olumsuz sonuçlar

Yıkıcı göstergeler çıkmaz sokaktır kişisel Gelişim, bozulmanın ilk belirtileri:

1. Bir kişi hem zihinsel hem de fiziksel olarak düzensiz hale gelir.
2. Her türlü faaliyete aktif katılım, etkinliği belirgin şekilde azalır.
3. Genel stres durumu, sürekli kaygı, şüphecilik, diğer insanlara ve koşullara bağımlılık, içsel çatışması olan bir kişinin karakteristiğidir.
4. Kamusal, kişisel işlevlerini tam olarak yerine getiremez.
5. Bir savunma olarak, bir kişinin kutupsal eylemleri vardır - saldırganlık veya alçakgönüllülük. Değersizlik, kişinin yeteneklerine olan güven eksikliği, aşırı bir tezahür olarak bile aşağılık - yaşamın anlamının cehaleti - tüm bunlar kişiliğin kendisinin durumuna atıfta bulunur.

Kişilerarası çatışmanın bir sonucu olarak ortaya çıkan verimsizlik, toplumdaki ilişkilere de geçebilir: <

1. Hangi yaşta olursa olsun insan kendini grubun tüm üyelerinden soyutlamak, susmak, kendisine yöneltilen sağlıklı eleştirileri algılamamak ister.
2. Diğer insanların davranışlarına yetersiz tepki verir ve kendisi meydan okurcasına davranabilir, bu özellikle ergenlikte belirgindir. Resmi olarak tüm iletişim normlarına uyabilir, kibar olabilir, ancak iç huzur ve denge yoktur.
3. Hataları ve başarısızlıkları için birçok kişiyi suçlamak veya tam tersine, bu tür insanların davranışsal tepkilerinde artan özeleştiri mevcuttur.

Kişilerarası bir çatışmanın uzun vadeli çözülmeme tehlikesini görmek önemlidir, çünkü bu durumda bir kişi nevroz, hayal kırıklığı geliştirebilir.

Bir kişi içsel durumunu düzeltmek için zamanında nitelikli yardım almazsa, bir tür çatışmanın diğerine, daha karmaşık, nevrotik olana dönüşme tehlikesi olabilir.

Olumlu Sonuçlar

1. Bir kişi içindeki bir çatışma durumunun etkisinin yapıcılığı, kendini geliştirme, kendini geliştirme ve kendini onaylamadan oluşur.
2. İç çelişkilere karşı mücadelede, bir kişinin iradesi, karakteri temperlenebilir. İç engelleri aşan insanlar kendilerini daha iyi tanır, kişisel kaynaklarını harekete geçirir.
3. Bir kişinin zihinsel durumu, içeriden ve dışarıdan gelen etkilere karşı daha dirençli hale gelir. Çatışmadan çıkış yolu için doğru yaklaşımları bulan kişi kendini kazanır, ideal "Ben" durumuna ulaşmak için yeni bir adım atar.

Kişilik içindeki çatışma durumunu belirlemek için kullanılan yöntemler, standart testler ve konunun öz bildirimi dahil olmak üzere bir bütün olmalıdır.

Teşhis için aşağıdaki parametreleri analiz etmek gerekir:

• davranış;
• zihinsel gerginlik;
• konunun iç dünyası.

Tüm organizmanın yeniden yapılandırıldığı özellikle ergenlik döneminde zamanında teşhis, kişi içi bir çatışmayı tanımlamaya ve gerekirse düzeltmeye yardımcı olacaktır.

Çözüm ve önleme yolları

Kişisel gelişimin itici gücü, olumlu bir şekilde çözülen bir iç çatışma olabilir. Süreç ertelenirse, nevrotik reaksiyonlara yol açabilir, intihar davranışına neden olabilir ve akıl hastalığının gelişimine katkıda bulunabilir.

Bu nedenle, içsel kontrolün nasıl çözüleceğine dair bir anlayışa sahip olmak çok önemlidir:

• Anlaşmak(bir karar vermek ve seçilen eylemi uygulamaya başlamak çok önemlidir).
• Bakım(bazı durumlarda durumu “bırakmak” ve çözümünden uzaklaşmak önemlidir).
• yeniden yönlendirme(Kişinin içinde bir çatışmaya yol açan bir nesneye yönelik tutum değişikliği, çatışmadan çıkmak açısından iyi sonuçlar verir).
• süblimasyon(etkinlik türünü dikkati dağıtan ve olumlu duygular getiren bir alana geçirmek - yaratıcılık, spor, müzik).
• idealleştirme(fantezi, hayal kurma, gerçeklikten kopma).
• kalabalıklaşmak(bunları bastırmak için kişinin duygularını, arzularını, özlemlerini etkileme).
• Düzeltme(kişinin "Ben" e karşı yeterli, nesnel tutumu).

Video: Kişilerarası çatışmalar

Tanıtım

Kişilerarası çatışma kavramı ve türleri

Kişiler arası çatışmaların temel psikolojik kavramları

Tezahür biçimleri ve içsel çatışmaları çözme yolları

Çözüm

bibliyografya

Tanıtım

Çatışmalar, insan ve toplum yaşamında özel bir yere sahiptir. Onları organizasyonda yönetmek, başın faaliyetlerinde en önemli alanlardan biridir. Karmaşık çelişkili sorunları çözmedeki başarısı ve genel olarak yönetim faaliyetlerindeki başarısı, organizasyonda sağlıklı bir sosyo-psikolojik iklim yaratması, çatışmacı yetkinliğine bağlıdır.

Çatışma, her insanın, özellikle de bir organizasyonun başkanının aşina olduğu bir olgudur. Latince'den çevrilen çatışma, kelimenin tam anlamıyla çarpışma anlamına gelir. Çatışmaları inceleyen bilim (çatışma bilimi), 20. yüzyılın ortalarında ortaya çıktı, ancak çatışma olgusunun kendisi, bir insan Dünya'da yaşadığı sürece var olmuştur. Neredeyse hiçbir antik düşünür, çatışmalar konusundan kaçınmadı. Antik Çin felsefesinde, Konfüçyüs, Sun Tzu ve diğer düşünürlerde çatışmalar üzerine düşünceler bulunabilir. Antik Yunan felsefesinde, Herakleitos, Demokritos, Platon, Aristoteles ve diğer pek çok kişinin çelişkili fikirleri dikkati hak ediyor. Çatışmalar teması, Orta Çağ'da ve Rönesans'ta, Yeni Çağ ve Aydınlanma döneminde alaka düzeyini kaybetmedi. Çatışma, 19. ve 20. yüzyıllarda düşünürlerin ve bilim adamlarının ilgi odağıydı.

Çatışmaların insan yaşamının ebedi yoldaşı olduğu fikri, bu sorunun modern araştırmacılarından biri olan Charles Lixon tarafından çok iyi ifade edilmiştir: "Hayatınızda herhangi bir çatışma yoksa, nabzınız var mı diye kontrol edin."

Bir kişinin dahil olduğu çatışmalar, sosyal ve içsel olarak sınıflandırılabilir.

Sosyal çatışmalar: kişilerarası, bir birey ve bir grup arasında, küçük, orta ve büyük sosyal gruplar arasında, uluslararası çatışmalar.

Kişilerarası çatışmalar: “İstiyorum” ve “İstemiyorum” arasında; "yapabilir" ve "yapamaz"; “İstiyorum” ve “Yapamam”; "istek" ve "ihtiyaç"; "olmalı" ve "olmamalı"; "gerekir" ve "yapamaz".

Kişilerarası çatışma, bir kişinin iç dünyasında oynanan en karmaşık psikolojik çatışmalardan biridir. Kişilerarası çatışmalara maruz kalmayacak bir kişiyi hayal etmek zordur. Dahası, bir kişi her zaman bu tür çatışmalarla karşı karşıya kalır. Yapıcı nitelikteki kişilerarası çatışmalar, kişiliğin gelişiminde gerekli anlardır. Ancak yıkıcı kişisel çatışmalar, strese neden olan zor deneyimlerden çözümlerinin aşırı biçimine - intihara kadar, birey için ciddi bir tehlike oluşturur. Bu nedenle, her bireyin içsel çatışmaların özünü, nedenlerini ve çözüm yollarını bilmesi önemlidir.

Bu kontrol çalışmasında, kişilerarası çatışma türlerinden biri ele alınacaktır: gerekli - Yapamam.

.Kişilerarası çatışma kavramı ve türleri

kişilerarası çatışma

Kişilerarası bir çatışma, bir kişinin zihinsel dünyasında, zıt yönlü güdülerinin (ihtiyaçlar, çıkarlar, değerler, hedefler, idealler) bir çatışması olan bir çatışmadır.

Çoğu teorik kavram, bir veya daha fazla türde içsel çatışma sunar. Psikanalizde, bireyin ihtiyaçları ile ihtiyaçlar ve sosyal normlar arasındaki çatışmalar merkezi bir yer tutar. Etkileşimcilikte rol çatışmaları analiz edilir. Bununla birlikte, gerçek hayatta daha birçok kişi içi çatışmalar vardır. Birleşik tipolojilerini inşa etmek için, bu çeşitli iç çatışmaların bir sistemde birleştirilebileceği bir temele ihtiyaç vardır. Böyle bir temel, kişiliğin değer-motivasyon alanıdır. İnsan ruhunun bu en önemli alanı, bireyin dış dünya ile çeşitli bağlantılarını ve ilişkilerini yansıttığı için iç çatışmasıyla ilişkilidir.

Buna dayanarak, çatışmaya giren bireyin iç dünyasının aşağıdaki ana yapıları ayırt edilir.

Çeşitli seviyelerdeki (ihtiyaçlar, ilgi alanları, arzular, eğilimler vb.) bir kişinin isteklerini yansıtan motifler. "İstiyorum" ("İstiyorum") kavramıyla ifade edilebilirler.

Sosyal normları somutlaştıran ve bu sayede standartlar olarak hareket eden değerler. Kişisel değerleri, yani birey tarafından kabul edilenleri ve onun tarafından kabul edilmeyenleri kastediyoruz, ancak sosyal veya diğer önemleri nedeniyle birey onları takip etmeye zorlanıyor. Bu nedenle, "zorunlu" ("Yapmalıyım") olarak belirlenirler.

Benlik saygısı, kişinin kendine verdiği değer, bir kişinin yeteneklerini, niteliklerini ve diğer insanlar arasındaki yerini değerlendirmesi olarak tanımlanan benlik saygısı. Bir kişinin iddialarının düzeyinin bir ifadesi olan benlik saygısı, etkinliği ve davranışı için bir tür uyarıcı görevi görür. "Yapabilirim" veya "yapamam" ("Ben") olarak ifade edilir.

Bir kişinin iç dünyasının hangi taraflarının bir iç çatışmaya girdiğine bağlı olarak, altı ana kişi içi çatışma türü ayırt edilir.

Motivasyon çatışması. Özellikle psikanalitik yönde sıkça çalışılan içsel çatışma türlerinden biri. Bilinçsiz çabalar (3. Freud), sahip olma ve güvenlik çabaları (K. Horney), iki olumlu eğilim arasında - “buridan eşeği”nin klasik ikilemi (K. Levin) veya çeşitli insanların çatışması arasında çatışmalar vardır. motifler.

ahlaki çatışma Etik öğretilerde, genellikle ahlaki veya normatif bir çatışma olarak adlandırılır (V. Bakshtanovskiy, I. Arnitsane, D. Fedorina). Arzu ve görev, ahlaki ilkeler ve kişisel bağlılıklar arasında bir çatışma olarak kabul edilir (V. Myasishchev). A. Spivakovskaya, yetişkinlerin veya toplumun istek ve gereksinimlerine göre hareket etme arzusu arasındaki çatışmayı vurgular. Bazen görev ve onu takip etme ihtiyacına dair şüphe arasında bir çatışma olarak görülür (F. Vasilyuk, V. Frankl).

Yerine getirilmemiş arzu veya aşağılık kompleksinin çatışması (Yu. Yurlov). Bu, arzular ve gerçeklik arasındaki, onların tatminini engelleyen bir çatışmadır. Bazen “Onlar gibi olmak istiyorum” (referans grup) ile bunu gerçekleştirememe (A, Zakharov) arasında bir çatışma olarak yorumlanır. Bir çatışma, yalnızca gerçeklik bir arzunun gerçekleşmesini engellediğinde değil, aynı zamanda bir kişinin onu gerçekleştirmesinin fiziksel imkansızlığının bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. Bunlar, görünümlerinden, fiziksel verilerinden ve yeteneklerinden memnuniyetsizlikten kaynaklanan çatışmalardır. Bu tip ayrıca cinsel patolojilere dayanan içsel çatışmaları da içerir (S. Kratokhvil, A. Svyadoshch, A. Kharitonov).

Rol çatışması, birkaç rolü aynı anda yerine getirmenin imkansızlığı (roller arası kişilerarası çatışma) ile ilgili deneyimlerde ve ayrıca kişinin bir rolün performansına (rol içi) dayattığı gereksinimlerin farklı bir şekilde anlaşılmasıyla bağlantılı olarak ifade edilir. fikir ayrılığı). Bu tip, iki değer, strateji veya hayatın anlamı arasındaki içsel çatışmaları içerir.

Uyum çatışması hem geniş anlamda, yani özne ile çevre arasındaki dengesizlik temelinde ortaya çıktığı hem de dar anlamda - sosyal veya profesyonel uyum sürecinin ihlali olarak anlaşılır. Bu, gerçekliğin gereklilikleri ile insan yetenekleri arasındaki - profesyonel, fiziksel, psikolojik - bir çatışmadır. Bireyin yetenekleri ile ortamın veya faaliyetin gereksinimleri arasındaki uyumsuzluk, geçici olarak bulunmama veya gereksinimleri karşılayamama olarak değerlendirilebilir.

Yetersiz benlik saygısı çatışması. Bir kişinin benlik saygısının yeterliliği, eleştirelliğine, kendine karşı titizliğine, başarı ve başarısızlıklara karşı tutumuna bağlıdır. İddialar ile kişinin yeteneklerinin değerlendirilmesi arasındaki tutarsızlık, bir kişinin kaygı, duygusal bozulmalar vb. Artmasına yol açar (A. Petrovsky, M. Yaroshevsky). Yetersiz benlik saygısı çatışmaları arasında, yüksek benlik saygısı ile kişinin yeteneklerini gerçekçi bir şekilde değerlendirme arzusu (T. Yuferova), düşük benlik saygısı ve bir kişinin nesnel başarılarının farkındalığı arasında ve ayrıca arasında çatışmalar vardır. maksimum başarı elde etmek için talepleri artırma ve başarısızlıktan kaçınmak için daha düşük talepler isteme (D. Heckhausen).

Ek olarak, nevrotik çatışma ayırt edilir. Uzun süredir devam eden "basit" bir içsel çatışmanın sonucudur.

2. Kişiler arası çatışmaların temel psikolojik kavramları

Sigmund Freud'un (1856-1939) görüşlerinde içsel çatışma sorunu.

3. Freud'a göre, bir kişi doğası gereği çelişkilidir. Doğumdan itibaren, davranışını belirleyen iki karşıt içgüdü onda mücadele eder. Bu içgüdüler şunlardır: eros (cinsel içgüdü, yaşam ve kendini koruma içgüdüsü) ve thanatos (ölüm, saldırganlık, yıkım ve yıkım içgüdüsü). Kişilerarası çatışma, eros ve thanatos arasındaki sonsuz mücadelenin sonucudur. 3. Freud'a göre bu mücadele, insan duygularının kararsızlığında, tutarsızlıklarında kendini gösterir. Duyguların kararsızlığı, sosyal varoluşun tutarsızlığı ile yoğunlaşır ve kendini nevrozda gösteren bir çatışma durumuna ulaşır.

Bir kişinin çatışma doğası, en eksiksiz ve özel olarak 3. Freud tarafından kişiliğin yapısı hakkındaki görüşlerinde temsil edilir. Freud'a göre, bir kişinin iç dünyası üç örneği içerir: O (İd), "Ben" (Ego) ve Süper-I (Süper-Ego).

Aslen irrasyonel olan ve haz ilkesine tabi olan birincil, doğuştan gelen örnektir. Kendini bilinçsiz dürtü ve tepkilerde gösteren bilinçsiz arzu ve dürtülerde gösterir.

"Ben", gerçeklik ilkesine dayanan rasyonel bir örnektir. "Ben" kimliğinin mantıksız, bilinçsiz dürtüleri, gerçekliğin gereklerine, yani gerçeklik ilkesinin gereklerine uygun hale getirir.

Süperego, gerçeklik ilkesine dayanan ve toplumun bireye empoze ettiği sosyal normlar ve değerler tarafından temsil edilen bir "sansür" örneğidir.

Kişiliğin ana iç çelişkileri, "Ben" tarafından düzenlenen ve çözülen O ve Süper-I arasında oluşur. "Ben", O ile Süper Ben arasındaki çelişkiyi çözemezse, o zaman bilinçli durumda içsel çatışmayı karakterize eden derin deneyimler ortaya çıkar.

Freud, teorisinde yalnızca kişilerarası çatışmaların nedenlerini ortaya koymakla kalmaz, aynı zamanda bunlara karşı korunma mekanizmalarını da ortaya çıkarır. Yüceltmeyi, bu tür bir korumanın ana mekanizması, yani bir kişinin cinsel enerjisinin yaratıcılığı da dahil olmak üzere diğer faaliyet türlerine dönüştürülmesi olarak görür. Ek olarak, Freud bu tür savunma mekanizmalarını şu şekilde tanımlar: yansıtma, rasyonelleştirme, bastırma, gerileme, vb.

Alfred Adler'in Aşağılık Kompleksi Teorisi (1870-1937)

A. Adler'in görüşlerine göre, bir kişinin karakterinin oluşumu, bir kişinin yaşamının ilk beş yılında gerçekleşir. Bu dönemde, kendisinde bir aşağılık kompleksine yol açan olumsuz faktörlerin etkisini yaşar. Daha sonra, bu kompleksin bireyin davranışı, etkinliği, düşünme şekli vb. Üzerinde önemli bir etkisi vardır. Bu, kişilerarası çatışmayı belirler.

Adler, yalnızca içsel çatışmaların oluşum mekanizmalarını açıklamakla kalmaz, aynı zamanda bu tür çatışmaları çözmenin yollarını da ortaya çıkarır (aşağılık kompleksini telafi etmek). Böyle iki yol tanımlar. Birincisi, "sosyal duygu"nun, sosyal ilginin gelişmesidir. Gelişmiş bir “sosyal duygu” nihayetinde kendini ilginç işlerde, normal kişiler arası ilişkilerde vb. gösterir. Ancak bir kişi, çeşitli olumsuz tezahür biçimlerine sahip olan “gelişmemiş sosyal duyguyu” da oluşturabilir: suç, alkolizm, uyuşturucu bağımlılığı, vb. n İkinci olarak, kişinin kendi yeteneklerini uyarması, başkaları üzerinde üstünlük elde etmesi. Aşağılık kompleksinin kişinin kendi yeteneklerini harekete geçirerek telafi edilmesinin üç tezahür şekli olabilir: a) üstünlük sosyal çıkarların içeriğiyle (spor, müzik, yaratıcılık, vb.) örtüştüğünde yeterli telafi; b) belirgin bir egoist karaktere (istifleme, el becerisi, vb.) sahip olan yeteneklerden birinin hipertrofik bir gelişimi olduğunda aşırı tazminat; c) Aşağılık kompleksi hastalık, koşullar veya kişinin kontrolü dışındaki diğer faktörler tarafından telafi edildiğinde hayali tazminat.

Carl Jung (1875-1961) tarafından dışa dönüklük ve içe dönüklük doktrini

K. Jung, içsel çatışmaları açıklarken, kişisel tutumun kendisinin çatışma doğasının tanınmasından hareket eder. 1921'de yayınlanan "Psikolojik Tipler" adlı kitabında, hala en inandırıcı olarak kabul edilen ve hem teorik hem de pratik psikolojide yaygın olarak kullanılan bir kişilik tipolojisi verdi. K. Jung, kişilik tipolojisini dört temelde (kişiliğin işlevleri) gerçekleştirir: düşünme, duyumlar, duygular ve sezgi. C. Jung'a göre psişenin işlevlerinin her biri kendini iki yönde gösterebilir - dışa dönüklük ve içe dönüklük. Bütün bunlara dayanarak, psiko-sosyotipler olarak adlandırılan sekiz kişilik tipi tanımlar: dışa dönük bir düşünür; içe dönük düşünür; duyarlı-dışadönük; duygu-içe dönük; duygusal dışa dönük; duygusal içe dönük; sezgisel-ekstra-vert; sezgisel-içe dönük.

Jung'un tipolojisindeki ana şey yönelimdir - dışa dönüklük veya içe dönüklük. Sonunda kişisel bir çatışmada kendini gösteren kişisel tutumu belirleyen odur.

Bu nedenle, bir dışa dönüklük başlangıçta dış dünyaya yöneliktir. İç dünyasını dış dünyaya göre inşa eder. Bir içe dönük, başlangıçta kendi içine daldırılır. Onun için en önemli şey, kuralları ve yasalarıyla dış dünya değil, iç deneyimler dünyasıdır. Açıkçası, dışa dönük bir kişi, içe dönük bir kişiden daha fazla kişisel çatışmalara eğilimlidir. (

"Varoluşsal ikilik" kavramı Erich Fromm (1900-1980)

E. Fromm, içsel çatışmaları açıklarken kişiliğin biyolojik yorumlarını aşmaya çalışmış ve "varoluşsal ikilik" kavramını ortaya atmıştır. Bu kavrama göre, içsel çatışmaların nedenleri, kişinin varoluşsal problemlerinde kendini gösteren ikili doğasında yatmaktadır: yaşam ve ölüm sorunu; insan yaşamının sınırlamaları; bir kişinin muazzam potansiyeli ve bunların uygulanması için sınırlı koşullar vb.

Daha spesifik olarak, E. Fromm, biyofili (yaşam sevgisi) ve nekrofili (ölüm sevgisi) teorisindeki içsel çatışmaları açıklamada felsefi yaklaşımlar uygular.

Psikososyal Gelişim Teorisi, Erik Erickson (1902-1994)

Erickson'un teorisinin özü, her birinin kendi krizini yaşadığı, kişiliğin psikososyal gelişim aşamaları fikrini ortaya koyması ve doğrulamasıdır. Ancak her yaş aşamasında, ya bir kriz durumunun olumlu bir şekilde üstesinden gelinir ya da olumsuz bir durum. İlk durumda, kişiliğin olumlu bir gelişimi, başarılı bir şekilde üstesinden gelmek için iyi önkoşullarla yaşamın bir sonraki aşamasına kendinden emin geçişi vardır. İkinci durumda, kişi bir önceki aşamadaki problemlerle (komplekslerle) hayatının yeni bir aşamasına girer. Bütün bunlar, kişiliğin gelişimi için elverişsiz ön koşullar yaratır ve içsel hislerine neden olur. E. Erickson'a göre kişiliğin psikososyal gelişim aşamaları Tablo'da verilmiştir. 8.1.

Kurt Lewin (1890-1947) tarafından motivasyonel çatışmalar

Kişilerarası çatışmaları belirlemek ve bunları çözmenin yollarını belirlemek için büyük pratik değer, Tablo'da sunulan iç çatışmaların sınıflandırılmasıdır. 8.2.

Yukarıda özetlenen içsel çatışmaların psikolojik kavramlarına ek olarak, bilişsel ve hümanist psikoloji çerçevesinde geliştirilen başkaları da vardır.

3. Tezahür biçimleri ve içsel çatışmaları çözmenin yolları

Kişilerarası çatışmaları çözmek için, ilk olarak, böyle bir çatışma gerçeğini belirlemek ve ikincisi, çatışma türünü ve nedenini belirlemek önemlidir; ve üçüncü olarak, uygun çözümleme yöntemini uygulayın. Aynı zamanda, kişilerarası çatışmaları çözmek için taşıyıcılarının psikolojik ve bazen de psikoterapötik yardıma ihtiyaç duyduğu unutulmamalıdır.

Tablo 1. E. Erickson'a göre psikososyal gelişim evreleri

Aşama Yaş Krizin içeriği Olumlu çözüm 10-1 yaşında yenidoğan Güven - güvensizlik Güven 21-3 yaş erken çocukluk Özerklik - utanç, şüphe Özerklik 33-6 yaş "oyun yaşı" Girişim - suçluluk Girişimi 46-12 yaş birincil okul çağı Çok çalışma - aşağılık duygusu Çok çalışma 512-19 yaş orta ve lise yaşı I - kimlik - rol karmaşası62 -25 yaş erken olgunluk Yakınlık - izolasyon Yakınlık 726-64 yıl ortalama olgunluk Üretim, yaratıcılık - durgunlukYaratıcılık 865 yıl - ölüm geç olgunluk Entegrasyon - umutsuzluk Entegrasyon, bilgelik

Tablo 2.

K. Levin'e göre içsel çatışmaların sınıflandırılması

Çatışma tipi Neden Çözüm modeli Eşdeğer (yaklaşma-yaklaşma) Eşit derecede çekici ve birbirini dışlayan iki veya daha fazla nesnenin seçimi Uzlaşma Yaşamsal (kaçınma-kaçınma) Eşit derecede çekici olmayan iki nesne arasında seçim Uzlaşma İkilemli (yaklaşma-kaçınma) Çekici ve birbirini dışlayan nesne seçimi çekici olmayan taraflar aynı anda mevcut Uzlaşma

Aşağıda tablo 3'te, kendisinde veya diğer insanlarda onları tespit etmeye yardımcı olmak için tasarlanmış iç çatışmaların tezahür biçimlerini ve tablo 4'te - bunları çözmenin yollarını sunuyoruz.

Tablo 3. İç çatışmaların tezahür biçimleri

Tezahür şekliSemptomlarNevrasteniGüçlü uyaranlara karşı hoşgörüsüzlük; depresyon hali; çalışma kapasitesinde azalma; kötü uyku; baş ağrısıÖforiEğlenceyi göster; sevinç ifadesi duruma göre yetersizdir; "Gözyaşları arasından gülmek" Regresyon İlkel davranış biçimlerine hitap eder; sorumluluktan kaçınma Projeksiyon Olumsuz niteliklerin bir başkasına atfedilmesi; başkalarının eleştirisi, genellikle temelsiz Göçebelik İkamet yerinin, iş yerinin, medeni durumun sık sık değiştirilmesi Akılcılık Kişinin kendi eylemlerini, eylemlerini haklı çıkarması

Tablo 4. Kişiler arası çatışmaları çözme yolları

Çözüm yöntemi Eylemlerin içeriği Uzlaşma Bazı seçenekler lehine bir seçim yapın ve uygulamaya devam edin Sorunu çözmekten ayrılma Yeniden yönlendirme Gerçeklikten iç soruna neden olan nesneyle ilgili iddiaların değiştirilmesi Bastırma Duyguların, özlemlerin, arzuların bastırılması Düzeltme yeterli bir benlik imajı elde etme yönünde benlik kavramı

Bir kişinin hayatı, kişilik gelişiminin optimal sürecini, iç dünyasını bozmakla tehdit eden koşulların olasılığı harika ve bir kişi onlar için hazır değilse kötü olacak şekilde düzenlenmiştir. Kişilerarası çatışmaları olmayan bir insanı hayal etmek zordur. Ancak, yıkıcı iç çatışmalardan kaçınmak ve ortaya çıkarsa minimum sağlık maliyeti ile çözmek gerekir.

Kişilerarası çatışmaların ortaya çıkmasına katkıda bulunan nedenleri ve faktörleri, deneyimlerinin özelliklerini bilerek, önleme koşullarını doğrulamak mümkündür.

Bireyin iç dünyasını korumak için, aktiviteyi, kendi üzerinde çalışmayı ve genellikle yaratıcılığı teşvik ettikleri için zor yaşam durumlarını varlığın bir verisi olarak kabul etmek önemlidir.

Her insanın yaşam değerleri oluşturması ve eylemlerinde ve eylemlerinde onları takip etmesi büyük önem taşır. Yaşam ilkeleri, bir kişinin hizmet ettiği davanın gerçekliği hakkındaki şüphelerle ilgili birçok durumdan kaçınmaya yardımcı olur. “Rüzgar gülü” insanı olmamaya çalışmalıyız.

Ancak sabitlik, belirli koşullar altında kendine bağlılık, kendini atalet, muhafazakarlık, zayıflık, değişen gereksinimlere uyum sağlayamama olarak gösterir. Bir kişi kendi içinde alışılmış varoluş biçimini kırma gücünü bulursa, başarısızlığına ikna olursa, o zaman içsel çelişkiden çıkış yolu üretken olacaktır. Esnek, esnek, uyumlu olmak, durumu gerçekçi bir şekilde değerlendirebilmek ve gerekirse değişebilmek gerekir.

Önemli olan, onu bir sisteme dönüştürmek değil, küçük şeylerde taviz vermek. Sürekli istikrarsızlık, istikrarlı tutumların ve davranış kalıplarının reddi, içsel çatışmalara yol açacaktır.

Olayların daha iyi gelişmesini ummak, hayattaki durumun her zaman iyileşebileceği umudunu asla kaybetmemek gerekir. Hayata karşı iyimser bir tutum, kişinin ruh sağlığının önemli bir göstergesidir.

Arzularınızın kölesi olmayın, arzularınızı ve ihtiyaçlarınızı karşılama yeteneğinizi ayık bir şekilde değerlendirin.

Kendinizi, ruhunuzu yönetmeyi öğrenmeniz gerekiyor. Bu özellikle duygusal durum yönetimi için geçerlidir.

Güçlü iradeli niteliklerin geliştirilmesi, kişilerarası çatışmaların önlenmesine büyük ölçüde katkıda bulunur. Her türlü insan yaşamına eşlik etmesi gereken, kişinin faaliyet ve davranışlarının elde edilen öz-düzenleme düzeyi olan, konu hakkında bilgi sahibi olarak karar verme yeteneğini ifade eden iradedir. İradenin rolü, yalnızca onun yardımıyla bir kişinin durumun zorluklarının üstesinden gelebileceği kişilerarası bir çatışmada büyüktür.

Roller hiyerarşisini kendiniz için sürekli olarak netleştirin ve ayarlayın. Belirli bir rolden kaynaklanan tüm işlevleri gerçekleştirme, başkalarının tüm isteklerini dikkate alma arzusu, kaçınılmaz olarak içsel çatışmaların ortaya çıkmasına yol açacaktır.

Oldukça yüksek bir kişisel olgunluk seviyesi, rol oynayan kişilerarası çatışmaların önlenmesine katkıda bulunur. Kabul edilmiş standartlara sıkı sıkıya bağlı kalarak, kalıplaşmış tepkileriyle salt rol yapma davranışının ötesine geçmeyi içerir. Gerçek ahlak, genel olarak kabul edilen ahlak normlarının körü körüne yerine getirilmesi değil, kişinin kendi ahlaki yaratıcılığının, bireyin "durum üstü" faaliyetinin olasılığıdır.

Bir kişinin "Ben" değerlendirmesinin gerçek "Ben"ine karşılık gelmesini sağlamak, yani özsaygısının yeterliliğini sağlamak için çaba sarf etmek gerekir. Düşük veya yüksek benlik saygısı, genellikle isteksizlik veya kendine bir şeyi kabul edememe ile ilişkilidir. Aynı zamanda, bir kişi kendini gerçeğe yeterince değerlendirir, ancak başkalarının onu farklı şekilde değerlendirmesini ister. Bu tür değerlendirici uyumsuzluk er ya da geç kişilerarası bir çatışmaya yol açacaktır.

Çözüm gerektiren sorunları biriktirmeyin. Sorunların çözümünü “daha ​​sonra” veya “başı kumda olan bir devekuşu” konumunu değiştirmek, zorluklardan kaçınmanın en iyi yolundan uzaktır, çünkü sonunda bir kişi zorlanır (bir seçim yapacak, bu da dolu. çatışmalarla.

Her şeyi bir anda üstlenmemeli, her şeyi aynı anda uygulamaya çalışmamalısınız. Optimal çıkış yolu, uygulanan programlarda ve gerçekleştirilen görevlerde öncelikler yaratmaktır. Karmaşık problemler en iyi parça parça çözülür. Yalan söylememeye çalış. Kimseye asla yalan söylemeyecek insan olmadığı söylenebilir. Gerçekten öyle. Ancak gerçeği söylemenin imkansız olduğu durumlarda, basitçe cevaptan kaçınma olasılığı her zaman vardır: konuşmanın konusunu değiştirin, sessiz kalın, şakadan kurtulun, vb. Bir yalan, kişilerarası sorunlar, iletişimde deneyimlere yol açacak hoş olmayan durumlar, suçluluğun gerçekleşmesine neden olabilir.

Kaderin iniş çıkışları hakkında felsefi olmaya çalışın, şans sizi değiştirirse panik yapmayın.

Kişilerarası bir çatışmanın çözümü (aşılması), bireyin iç dünyasının tutarlılığının restorasyonu, bilinç birliğinin kurulması, yaşam ilişkilerinin çelişkilerinin keskinliğinin azaltılması, yeni bir başarıya ulaşılması olarak anlaşılmaktadır. yaşam kalitesi. Kişilerarası çatışmanın çözümü yapıcı ve yıkıcı olabilir. Kişiler arası çatışmanın yapıcı bir şekilde aşılmasıyla iç huzuru sağlanır, yaşam anlayışı derinleşir ve yeni bir değer bilinci ortaya çıkar. Kişilerarası bir çatışmanın çözümü şu yollarla gerçekleştirilir: mevcut çatışmayla ilişkili acı verici durumların olmaması; içsel çatışmanın olumsuz psikolojik ve sosyo-psikolojik faktörlerinin tezahürlerinin azaltılması; mesleki faaliyetin kalitesini ve verimliliğini artırmak.

Kişilerarası çatışmaların yapıcı çözümünün faktörleri. Bireysel özelliklere bağlı olarak, insanlar iç çelişkilerle farklı şekillerde ilişki kurarlar, çatışma durumlarından çıkmak için stratejilerini seçerler. Bazıları düşüncelere dalmış, diğerleri hemen harekete geçmeye başlar, diğerleri ezici duygulara dalar. Kişilerarası çatışmalara karşı doğru tutumun tek bir tarifi yoktur1. Kendi bireysel özelliklerinin farkında olan bir kişinin, kendi iç çelişkilerini çözme tarzını, onlara karşı yapıcı bir tutum geliştirmesi önemlidir.

Kişilerarası bir çatışmanın üstesinden gelmek, bireyin derin ideolojik tutumlarına, inancının içeriğine, kendini aşma deneyimine bağlıdır.

İsteğe bağlı niteliklerin gelişimi, bir kişi tarafından iç çatışmaların başarılı bir şekilde üstesinden gelinmesine katkıda bulunur. İrade, tüm insan öz-düzenleme sisteminin temelidir. Zor durumlarda, irade, kural olarak, dış talepleri ve iç arzuları hizaya getirir. İrade yeterince gelişmemişse, en az direnç gerektiren kazanır ve bu her zaman başarıya yol açmaz.

Çatışmayı çözmenin yolları, farklı mizaç türlerine sahip insanlarda buna harcanan zaman farklıdır. Choleric, belirsizliğe yenilgiyi tercih ederek her şeyi çabucak çözer. Melankolik uzun süre düşünür, tartar, tahmin eder, harekete geçmeye cesaret edemez. Bununla birlikte, böylesine acı verici bir refleksif süreç, mevcut durumu kökten değiştirme olasılığını dışlamaz. Mizaç özellikleri, içsel çelişkileri çözmenin dinamik tarafını etkiler: deneyimlerin hızı, istikrarı, bireysel akış ritmi, yoğunluğu, dışa veya içe yönelim.

Kişilerarası çelişkileri çözme süreci, kişiliğin yaş ve cinsiyet özelliklerinden etkilenir. Artan yaşla birlikte, kişisel çelişkiler, belirli bir birey için tipik çözüm biçimleri kazanır. Periyodik olarak geçmişi hatırlayarak, bir zamanlar ölçülen varlığın gidişatını ihlal eden kritik noktalara dönüyoruz, onları yeni bir şekilde yeniden düşünüyoruz, daha derinden ve genel olarak çatışmaları çözmenin yollarını analiz ediyoruz, aşılmaz görünen şeylerin üstesinden geliyoruz. Kişinin geçmişi üzerinde çalışması, kendi biyografisini analiz etmesi içsel istikrarı, bütünlüğü ve uyumu geliştirmenin yollarından biridir.

Erkekler ve kadınlar için çatışmalardan kurtulmanın farklı yolları vardır. Erkekler daha rasyoneldir, her yeni kişisel deneyimle durumu çözme araçlarını zenginleştirirler. Kadınlar her seferinde yeni bir şekilde sevinir ve acı çeker. Kişisel özelliklerde ve erkeklerde - rol yapmada daha çeşitlidirler. Kadınların güncellemek ve birikmiş deneyimlerini yeniden düzenlemek için daha fazla zamanları var, erkekler yaşadıklarına geri dönmeye daha az meyilliler, ancak çatışmadan zamanında nasıl çıkacaklarını biliyorlar.

Kişilerarası çatışmanın üstesinden gelmek, psikolojik savunma mekanizmalarının oluşumu ve işleyişi ile sağlanır. Psikolojik savunma, psişenin normal, günlük işleyen bir mekanizmasıdır. Ontogenetik gelişim ve öğrenmenin bir ürünüdür. Sosyo-psikolojik adaptasyon aracı olarak gelişen psikolojik savunma mekanizmaları, deneyimin bir kişiye deneyimlerinin ve ifadelerinin olumsuz sonuçları hakkında sinyal verdiği durumlarda duyguları kontrol etmek için tasarlanmıştır.

Bazı araştırmacılar psikolojik savunmayı bir iç çatışmayı çözmenin verimsiz bir yolu olarak görmektedir. Koruyucu mekanizmaların kişiliğin gelişimini, "kendi etkinliğini" sınırladığına inanırlar.

Çözüm

Yabancı ve yerli bilimde, kişilerarası çatışmanın farklı bir anlayışı gelişmiştir. Belli bir bilimsel paradigma içinde gelişen kişilik anlayışı temelinde ele alınır. İçsel bir çatışma, iç dünyanın yapıları arasında uzun süreli bir mücadelenin neden olduğu, sosyal çevreyle çatışan bağlantıları yansıtan ve karar vermeyi geciktiren akut olumsuz bir deneyimdir. Kişiliğin bilişsel, duygusal ve davranışsal alanlarındaki içsel çatışma göstergeleri vurgulanır. İç çatışmanın bütünleyici göstergeleri, normal uyum mekanizmasının ihlali ve psikolojik streste bir artıştır.

Kişilerarası çatışmanın ana türleri: motivasyonel, ahlaki, yerine getirilmemiş arzu çatışması, rol oynama, uyum ve yetersiz benlik saygısı çatışması.

İçsel bir çatışmanın ortaya çıkması için koşullar arasında kişisel (karmaşık bir iç dünyanın varlığı, gelişmiş bir güdüler hiyerarşisi, bir duygu sistemi, iç gözlem ve yansıma eğilimi) ve durumsal (dışsal: nesnel engeller, toplumun gereksinimleri, diğerleri; içsel: çözülemez olarak algılanan önemli, yaklaşık olarak eşit güç ilişkileri arasındaki çelişki).

Kişilerarası bir çatışma deneyimi, bir çelişkinin tanındığı ve çözümünün öznel düzeyde gerçekleştiği özel bir kişilik faaliyeti biçimidir. Deneyimin temeli, öznel bir niteliğe ve konu içeriğine sahip olan psiko-duygusal strestir.

İç çatışmalar hem yapıcı hem de yıkıcı sonuçlara yol açabilir. İkincisi, nevrotik çatışmanın ortaya çıkışını içerir.

Modern bilimde intihar davranışı, kişiliğin yaşadığı mikrososyal çatışma koşullarındaki uyumsuzluğunun bir sonucu olarak kabul edilir. İntihar kişilik krizinin ortaya çıkmasında merkezi bir rol, iş faaliyetinin özellikleri, aile ilişkileri, bir kişinin antisosyal davranışı ile ilişkili, sağlık durumu veya maddi ve ev içi zorluklar nedeniyle çatışmalar tarafından oynanabilir. İntihar davranışı, kişilerarası veya kişilerarası çatışma temelinde inşa edilir. Bunun için vazgeçilmez bir koşul, bireyin gerçek sorunla baş edemediği bir sonucu olarak özel bir kişisel yatkınlıktır.

İntihar, içsel çatışmadan son derece yıkıcı bir çıkış yolu anlamına gelir. İntihar davranışının psikolojik yapısı, bireyin bir kriz durumundaki kişisel faaliyeti ile iletişiminin motivasyonel, duygusal, göstergesel ve yönetici bileşenleri arasındaki bir ilişkidir. İntihar davranışının psikoterapötik düzeltmesinin belirli biçimlerini ve yöntemlerini belirlemeye yönelik kılavuzlar, intihara meyilli bir kişinin kişiliğinin, bir dizi zihinsel aktivite düzeyini içeren ayrılmaz özellikleridir: bilişsel, duygusal-motivasyonel ve davranışsal.

Kişilerarası çatışmaları önlemek için bir takım koşullar vardır. Bunlar arasında şunlar vardır: bireyin istikrarlı bir değerler ve güdüler sisteminin varlığı; uyarlanabilirlik ve esneklik; hayata karşı iyimser tutum; arzularınızı ve duygularınızı yönetme yeteneği; isteğe bağlı niteliklerin gelişimi; roller hiyerarşisinin netleştirilmesi; özgüvenin yeterliliği; ortaya çıkan sorunların zamanında çözümü; ilişkilerde doğruluk, vb. İç çatışmanın çözümü, bireyin iç dünyasının bileşenlerinin tutarlılığının restorasyonu, ruhun birliğinin kurulması ve çelişkilerin keskinliğinin azaltılması olarak anlaşılmaktadır. yaşam ilişkileri. İç çatışmaların çözümü, bireyin dünya görüşü tutumlarından, isteğe bağlı niteliklerinden, mizacından, cinsiyetinden ve yaş özelliklerinden etkilenir. İçsel çatışmaları çözme mekanizmaları psikolojik savunma mekanizmalarıdır: inkar, yansıtma, gerileme, ikame, bastırma, tecrit, içe yansıtma, entelektüelleştirme, iptal, yüceltme, rasyonelleştirme, tepkisel oluşum, telafi, özdeşleşme ve fantezi.

bibliyografya

1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Çatışmabilim. - M.: UNITI, 1999. - 551 s.

2. Gromova O.N. Çatışmabilim. - E.: Yazarlar ve Yayıncılar Derneği "Tandem", EKMOS, 2000. - 320 s.

Dmitriev A.V. Çatışmabilim. - E.: Gardariki, 2000. - 320 s.

Koveshnikov Yu. Çatışma çözümü: yaratıcı bir yaklaşım // Öğretmenin gazetesi. - 1996. - No. 31. - s.15.

Çatışmabilim / Ed. GİBİ. Karmin. - St. Petersburg: Lan, 2001. - 448 s.

Pratik psikoloji / Ed. M.K. Tutuşkina. - St. Petersburg: Didaktika Plus, 1998. - 336 s.

özel ders

Bir konuyu öğrenmek için yardıma mı ihtiyacınız var?

Uzmanlarımız, ilginizi çeken konularda tavsiyelerde bulunacak veya özel ders hizmetleri sunacaktır.
Başvuru yapmak bir danışma alma olasılığı hakkında bilgi edinmek için şu anda konuyu belirterek.

Her insan en az bir kez kendini bir çatışma durumunda buldu ve sadece dış dünyayla değil, başkalarıyla da, her şeyden önce kendisiyle. Ve iç çatışmalar kolayca dış çatışmalara dönüşebilir. Zihinsel olarak sağlıklı bir insan için normların ötesine geçmeyen bir iç çatışma oldukça doğaldır. Ayrıca belirli sınırlar içinde içsel tutarsızlık ve gerginlik durumu sadece doğal değil, aynı zamanda gerekli bireyin iyileşmesi ve gelişmesi için. Herhangi bir gelişme, iç çelişkiler (krizler) olmadan gerçekleşemez ve çelişkilerin olduğu yerde çatışmanın temeli de vardır. Ve eğer içsel bir çatışma makul bir şekilde ilerlerse, bu gerçekten gereklidir, çünkü kişinin kendi “Ben” ine karşı ılımlı bir eleştirel tutumu, güçlü bir iç motor olarak kendinden memnuniyetsizlik, bir kişinin kendini gerçekleştirme ve kendini gerçekleştirme yolunu izlemesini sağlar. gelişme, böylece sadece kendi hayatını anlamla doldurmakla kalmaz, aynı zamanda dünyayı da iyileştirir.

Kişilerarası çatışmanın bilimsel çalışması 19. yüzyılın sonunda başladı ve öncelikle psikanalizin kurucusu Avusturyalı bilim adamının adıyla ilişkilendirildi. Sigmund Freud(1856 - 1939), kişilerarası çatışmanın biyososyal ve biyopsikolojik doğasını ortaya çıkaran. İnsan varlığının süreklilik ile bağlantılı olduğunu gösterdi. tansiyon ve çelişkinin üstesinden gelmek sosyo-kültürel normlar ile bir kişinin biyolojik dürtüleri ve arzuları arasında, bilinç ile bilinçaltı arasında. Freud'a göre, adı geçen taraflar arasındaki bu çelişki ve sürekli yüzleşme, içsel çatışmanın özüdür. Psikanaliz çerçevesinde, içsel çatışma teorisi de K. Jung, K. Horney ve diğerleri tarafından geliştirilmiştir.

Alman psikolog, içsel çatışma sorununun araştırılmasına büyük katkı sağlamıştır. Kurt Lewin(1890-1947), bir kişinin içinde bulunduğu bir durum olarak tanımlamıştır. zıt yönlü eşit büyüklükteki kuvvetler aynı anda hareket eder. Bu bağlamda öne çıkan üççatışma durumu türü.

1. Bir kişi iki kişi arasındadır. pozitif kuvvetler yaklaşık olarak eşit boyuttadır. "Bu, iki eşit saman yığını arasında kalan ve açlıktan ölmek üzere olan Buridan eşeğinin durumudur."

2. Bir kişi yaklaşık olarak iki kişi arasındadır. negatif güçler. Tipik bir örnek ceza durumudur. Örnek: Bir yandan çocuk yapmak istemediği bir okul ödevini tamamlamalıdır, diğer yandan yapmazsa cezalandırılabilir.

3. Bir kişi aynı anda iki durumdan etkilenir. çok yönlü kuvvetler yaklaşık aynı boyutta ve aynı yerde. Örnek: Bir çocuk bir köpeği sevmek istiyor ama ondan korkuyor ya da pasta yemek istiyor ama yasaktı.

Kişilerarası çatışma teorisi, hümanist psikoloji temsilcilerinin eserlerinde daha da geliştirildi. Bu yöndeki liderlerden biri Amerikalı bir psikolog. Carl Rogers(1902-1987). Kişilik yapısının temel bileşeninin “Ben” olduğunu öne sürer. -konsept" - bir kişinin kendisi hakkındaki fikri, bir kişinin çevre ile etkileşimi sürecinde oluşan kendi “Ben” inin görüntüsü. İnsan davranışının kendi kendini düzenlemesi “Ben kavramı” temelinde gerçekleşir.

Ancak “ben-kavram” çoğu zaman şu düşünceyle örtüşmez. ideal "ben". Aralarında fikir ayrılıkları olabilir. Bir yanda “Ben-kavram” ile diğer yanda ideal “Ben” arasındaki bu uyumsuzluk (uyumsuzluk), kişilerarası çatışma, bu da ciddi akıl hastalığına neden olabilir.

Amerikalı bir psikolog olan hümanist psikolojinin önde gelen temsilcilerinden birinin içsel çatışma kavramı geniş bir popülerlik kazanmıştır. İbrahim Maslow(1908-1968). Maslow'a göre, bir kişiliğin motivasyonel yapısı, hiyerarşik olarak organize edilmiş bir dizi ihtiyaçtan oluşur (buraya bakınız).

En yükseği, kendini gerçekleştirme ihtiyacı, yani bir kişinin potansiyellerini, yeteneklerini ve yeteneklerini gerçekleştirme ihtiyacıdır. Bir kişinin olabileceği şey olmak için çabalaması gerçeğiyle ifade edilir. Ama her zaman başarılı olamıyor. Bir yetenek olarak kendini gerçekleştirme çoğu insanda mevcut olabilir, ancak yalnızca bir azınlıkta başarılır, fark edilir. Kendini gerçekleştirme arzusu ile gerçek sonuç arasındaki bu boşluk ve içsel çatışmanın temelini oluşturur.

Günümüzde çok popüler olan bir başka kişilerarası çatışma teorisi, Avusturyalı bir psikolog ve psikiyatrist tarafından geliştirildi. Viktor Frankl(1905-1997), psikoterapide yeni bir yön yaratan - logoterapi(Gr. logos - düşünce, zihin ve gr. terapi - tedaviden). Ona göre logoterapi, "insanın varoluşunun anlamı ve bu anlamın aranması ile ilgilidir."

Frankl'ın konseptine göre, her insanın yaşamının arkasındaki ana itici güç, yaşamın anlamını aramak ve bunun için mücadele etmektir. Hayatın anlamının yokluğu, insanda varoluşsal boşluk dediği bir duruma veya amaçsızlık ve boşluk hissine yol açar. Daha sonra “noojenik nevrozlara” (Gr. noos - anlamından) yol açan içsel çatışmanın nedeni haline gelen varoluşsal boşluktur.

Teorinin yazarına göre, ruhsal problemler nedeniyle noojenik nevroz şeklinde içsel bir çatışma ortaya çıkar ve insan varlığının anlamlarını ve değerlerini içeren “kişiliğin manevi çekirdeğinin” bozukluğundan kaynaklanır. kişilik davranışının temelini oluşturan . Bu nedenle, noojenik nevroz, varoluşsal bir boşluktan, bir kişinin yaşamdaki anlam eksikliğinden kaynaklanan bir bozukluktur.

Bireyin her adımda varoluşsal hüsrana yol açan, çoğunlukla can sıkıntısı ve ilgisizlikle kendini gösteren varoluşsal boşluk, amaçsızlık ve varoluşun boşluk duygusudur. Can sıkıntısı, hayatta anlam eksikliğinin, anlam oluşturan değerlerin kanıtıdır ve bu zaten ciddidir. Çünkü hayatın anlamı zenginlikten çok daha zor ve önemlidir. Ek olarak, örneğin ihtiyaç, bir kişiyi harekete geçirir ve nevrozlardan kurtulmaya yardımcı olurken, varoluşsal bir boşlukla ilişkili can sıkıntısı, aksine, onu hareketsizliğe mahkum eder ve böylece psikolojik bir bozukluğun gelişmesine katkıda bulunur.

Söz konusu sorunun gelişimine önemli katkılarda bulunan yerli bilim adamları arasında isimlendirilmelidir. A.N. Leontieva(1903-1979), teorisiyle nesnel faaliyetin rolü hakkında kişiliğin oluşumunda, kişilerarası çatışmayı anlamak için çok şey yaptı.

Teorisine göre, kişilerarası çatışmanın içeriği ve özü, kişiliğin yapısının doğası tarafından belirlenir. Bu yapı, sırayla, bir kişinin çeşitli faaliyetlerini yerine getirirken girdiği çelişkili ilişkilerden kaynaklanır. Kişiliğin iç yapısının en önemli özelliklerinden biri, herhangi bir kişinin, önde gelen davranış güdüsüne ve hayattaki ana hedefe sahip olsa bile, mutlaka tek bir amaç veya güdü ile yaşamamasıdır. A. N. Leontiev'e göre, bir kişinin motivasyon alanı, en yüksek gelişiminde bile asla donmuş bir piramidi andırmaz. Mecazi olarak konuşursak, bir kişinin motivasyon alanı her zaman çok köşelidir.

Motivasyon alanının bu "tepelerinin" çelişkili etkileşimi, bireyin çeşitli güdüleri ve içsel bir çatışma oluşturur.

Sonuç olarak, kişiliğin içsel yapısında doğal olarak bulunan içsel çatışma normal bir olgudur. Herhangi bir kişilik, içsel çelişkilerin ve farklı özlemler arasındaki mücadelenin doğasında vardır. Genellikle bu mücadele normal aralıkta gerçekleşir ve bireyin uyumunu bozmaz. “Sonuçta uyumlu bir kişilik, hiçbir şekilde içsel mücadele bilmeyen bir kişilik değildir.” Ancak bazen bu mücadele, bir kişinin davranışını ve tüm yaşam biçimini belirleyen ana şey haline gelir. İşte o zaman mutsuz bir insan ve karmaşık olmayan bir kader sonuçlar haline gelir.

Bunlar kişilerarası çatışmanın nedenleridir. Kişilerarası çatışmanın tanımı: içsel çatışma, eşzamanlı olarak çelişkili ve birbirini dışlayan güdüler, değer yönelimleri ve şu anda başa çıkamadığı hedefler olduğunda, kişilik yapısının bir durumudur, yani. bunlara dayalı davranışsal öncelikler geliştirin.

Başka bir şekilde de söylenebilir: kişilerarası çatışma, kişiliğin unsurlarının yüzleşmesi ile karakterize edilen iç yapısının bir durumudur.

Böylece, kişilerarası çatışmanın aşağıdaki özellikleri ayırt edilebilir:

1) içsel çatışma, kişiliğin iç yapısının unsurlarının etkileşiminin bir sonucu olarak ortaya çıkar;

2) içsel çatışmanın tarafları, kişiliğin yapısında aynı anda var olan çeşitli ve çatışan çıkarlar, hedefler, güdüler ve arzulardır;

3) Kişiler arası çatışma, ancak kişiye etki eden kuvvetler eşdeğer olduğunda ortaya çıkar. Aksi halde insan, iki şerden azını, iki nimetten büyüğünü seçer ve mükâfatı cezaya tercih eder;

4) herhangi bir iç çatışmaya olumsuz duygular eşlik eder;

5) herhangi bir kişisel çatışmanın temeli, aşağıdakilerle karakterize edilen bir durumdur:

4.2777777777778 Derecelendirme 4.28 (9 Oy)